القيم الحقيقية: توجيه رحلتنا بالثقة والاحترام والوحدة والتمكين
وبالمثل، كنت فخورا برؤية قيمنا الحقيقية—الثقة، الاحترام، الوحدة، والتمكين—ترشدنا خلال هذه الفترة التحولية. لقد رأيت أدلة على أن هذه القيم عمليا تساعد في تشكيل أعمالنا نحو الأفضل مع نمونا بوتيرة خلال السنوات القادمة.
الثقة: كل شيء في العملية
من خلال تجربتي، الثقة هي الأساس الذي تبنى عليه عمليات الاندماج الناجحة. الثقة في رؤيتنا الجماعية، والثقة في استراتيجيتنا، وقدرات فرقنا كانت أساسية في نجاحنا هذا العام.
في الواقع، يمكن رؤية نجاح اندماجنا في أرباح العملاء الرئيسية التي حققناها طوال العام (مثل رويال باركس، وكالة الممتلكات الحكومية، وشركة السكك الحديدية الأيرلندية، على سبيل المثال لا الحصر). كسب ثقة الشركة ليس أمرا نعتبره أمرا مفروغا منه، ونعمل على أن نكون أفضل شريك ممكن.
الاحترام: أساس للتعاون والاستدامة
كان احترام زملائنا ونهج الاستدامة الأوسع في طليعة جهودنا. لقد مكننا التعاون المحترم من الاتحاد كعمل واحد برؤية ورسالة مشتركة. بينما يغطي هذا المبدأ العديد من جوانب أعمالنا، فإن أحد المجالات الواضحة بشكل خاص هو التزامنا بصافي الصفر لعام 2040، وهو دليل على التزامنا بوضع معيار للتميز في الامتثال والإدارة المسؤولة.
الوحدة: عمل واحد، رؤية واحدة
منذ المراحل الأولى جدا من الاندماج، أعجبت بكيفية تقديم OCS الجديد لنفسه ككيان تجاري فريد ومتماسك. كان الاندماج توحيدا للعمليات وتوحيدا للهدف والرؤية.
خلال هذا العام، أتيحت لي الفرصة لزيارة عدة فرقنا في الخط الأمامي حول العالم. في كل مرة أقوم بإحدى هذه الرحلات، أشعر بالإلهام مرارا وتكرارا لرؤية كيف يتكاتف الزملاء لتقديم الخدمة الرائدة في السوق التي تشتهر بها شركتنا.
التمكين: الاستثمار في فرقنا
التمكين، الالتزام بالاستثمار في فرقنا، هو حجر الأساس في استراتيجيتنا. نجاحنا مرتبط جوهريا بنمو وتطور شعبنا. من خلال تمكين زملائنا وتشجيعهم على تحمل المسؤولية واتخاذ القرارات وتشكيل مستقبل أعمالنا، نرعى قادة المستقبل داخل مؤسستنا.
سمح لنا الاندماج بدمج أفضل المبادرات من كلا المؤسستين في نهج شامل واحد. نحن نفخر بتقديم برامج توفر فرص عمل للأشخاص الذين قد لا يحصلون على الفرصة، مما يضمن اختيارنا من بين أوسع مجموعة مواهب ممكنة وتقديم برامج تدريب مهني وبرامج تقدم في جميع أنحاء الشركة لدعم التطوير.
