الأسطورة المحيطة بفرق الهندسة الداخلية هي أنه بسبب بقائهم لسنوات عديدة، فهم يعرفون كل ما يجب معرفته عن المرافق، وبالتالي فهم في الأساس لا يمكن تعويضهم. في الواقع، رغم أن هذه الخبرة والمعرفة المتراكمة تعتبر بالفعل ميزة، إلا أنها غالبا ما تصاحبها الرضا، والتصميم، ونقص الابتكار. بعبارة أخرى، تميل معظم فرق الهندسة الداخلية إلى القيام بالأشياء بالطريقة التي اعتادت عليها ونادرا ما تكون مدفوعة لتحقيق تحسين مستمر. علاوة على ذلك، فإن توظيف فريق هندسي داخلي يعني وجود عدد ثابت من الموظفين على كشوف الرواتب، مع مرونة قليلة للتكيف مع الفترات الأكثر انشغالا وهدوءا. لذلك، الحقيقة هي أن الفرق الداخلية غالبا ليست الخيار الأفضل، وأنه من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لكل أو جزء من حلول الهندسة في عملك لمزود هندسة مرافق ذو خبرة، يمكنك تحقيق فوائد كبيرة وطويلة الأمد لمرافق شركتك.
استمرارية الخدمة
تميل فرق الهندسة الداخلية إلى امتلاك الكثير من المعرفة والمعلومات حول الأصول التي تعمل معها. لذا، الخوف هو أنه عندما يغادرون، تغادر هذه البيانات معهم، لكن ليس بالضرورة أن يكون الأمر هكذا. يستخدم أفضل مزودي خدمات الهندسة أنظمة وبرمجيات إدارة المرافق بمساعدة الحاسوب (CAFM) لجمع وتخزين البيانات بحيث تكون متاحة دائما بغض النظر عن تغييرات الأفراد. والأهم من ذلك، أن هذه البيانات تبقى ملكا للشركة، وبالتالي يمكن استخدامها من قبل الفريق الداخلي أو حتى في حالة تغيير المزود. وبهذه الطريقة، يتم ضمان استمرارية الخدمة في المستقبل.
التحسين المستمر
العديد من الفرق الداخلية لديها طرق معينة للقيام بالأشياء وتنفذ عملها بنفس الطريقة عاما بعد عام. بينما الاتساق فضيلة، فإن القدرة على التكيف مع التغيير وتقديم تحسين مستمر لمستوى الخدمة المقدمة أيضا. يمكن لمزود الخدمة ذو الخبرة أن ينظر إلى عمليات شركتك بعين جديدة ويحدد المجالات الرئيسية التي يمكن إجراء تحسينات فيها من حيث الأداء والسلامة وتوفير التكاليف. العديد من مقدمي الخدمات سعداء أيضا بالعمل مع الفريق الداخلي الحالي لتحقيق هذه التحسينات من خلال تدريب وتطوير مهارات الموظفين الجدد والحاليين لضمان امتلاك المعرفة والمهارات اللازمة لتنفيذ التغييرات اللازمة.
قابلية التوسع
توظيف فريق داخلي قد يكون مكلفا، ومن المؤكد أن هناك أوقات يكون فيها الموظفون أقل أو مرهقين بالأعشاء. أما خدمات الهندسة الخارجية، فيمكن أن توفر المرونة والقدرة على التوسع التي يحتاجها الكثيرون. يمكن لمزودي خدمات الهندسة البارزين تقديم فرق أصغر أو أكبر حسب الحاجة، ولديهم المرونة لمساعدة عملك على التكيف مع متطلبات الخدمة المتغيرة باستمرار. بعض المزودين يقدمون حتى فرق متنقلة يمكنها إضافة عمالة فورية لحل المشكلات الناشئة بسرعة وكفاءة.
الابتكار والتكنولوجيا
ميزة رئيسية للعمل مع مزود حلول هندسي رائد هي فرصة الاستفادة من خبرتهم في تقديم حلول مبتكرة باستخدام أحدث التقنيات. على سبيل المثال، يمكن لبرمجيات وأنظمة CAFM أن تقدم رؤية كاملة في الوقت الحقيقي لعمليات وصيانة المنشأة، مما يسمح بإدارة الصيانة المجدولة عن بعد عبر المرافق واتخاذ قرارات أكثر ذكاء. مجال آخر من الابتكار يتعلق بتطبيق أجهزة الاستشعار المتصلة بإنترنت الأشياء (IoT) لجمع بيانات لا تقدر بثمن حول ظروف مكان العمل والمساعدة في إدارة دورة حياة الأصول الحيوية. يمكن لحلول إنترنت الأشياء أن تساعد بشكل كبير في تقليل وقت التوقف المكلف الناتج عن تعطل المعدات مع توفير كبير في التكاليف. وقبل كل شيء، تستبدل أجهزة استشعار إنترنت الأشياء النهج القديم للفحوصات البصرية اليدوية الذي تفضله الفرق الداخلية بنظام مراقبة مستمر يسمح بالتركيز على الصيانة التنبؤية والوقائية، مما يمكن أن يؤدي إلى زيادة كبيرة في وقت تشغيل المعدات، وتقليل المخاطر، وتحسين التوفير.
-
تعرف على المزيد
فائدة الاستعانة بمصادر خارجية لحلول الهندسة في عملك