OCS menerima pujian nilai sosial di ERSA Employability Awards 2023

OCS merasa terhormat untuk menerima pujian nilai sosial di ERSA Employability Awards 2023.

Kami selalu bertujuan untuk menjadi yang terbaik, memberikan kemitraan terbaik dan layanan terbaik setiap saat. Dibutuhkan tim pekerja keras, berpengetahuan luas dan penuh kasih untuk memberikan layanan dan inisiatif di OCS dan kami sangat bangga dengan pujian kami.

ERSA Employability Awards merayakan praktik terbaik di sektor dukungan ketenagakerjaan dan menunjukkan kerja keras dan dedikasi mereka yang bekerja untuk meningkatkan kehidupan pencari kerja, masyarakat, dan tenaga kerja yang lebih luas.

Kami juga senang telah dinominasikan oleh Ingeus untuk ‘Employer Partnership of the Year Award’.

Membuka potensi: menempatkan orang ke dalam pekerjaan dengan OCS

Nominasi

Kami berkomitmen untuk menjadi pemberi kerja yang bertanggung jawab dan membangun tenaga kerja yang beragam dan inklusif yang mencerminkan komunitas yang kami layani. Kami memiliki program ‘Menempatkan Orang ke dalam Pekerjaan’ yang didedikasikan untuk mengubah kehidupan dengan menyediakan pekerjaan yang berarti bagi orang-orang dari kelompok rentan dan jalur pengembangan untuk semua kolega kami.

Ingeus dan OCS bekerja sama secara erat untuk mengembangkan dan menyempurnakan proses rekrutmen yang disesuaikan untuk setiap kontrak. Dengan menyesuaikan proses pra-seleksi, kami memastikan bahwa kandidat dilengkapi dengan semua yang mereka butuhkan untuk membantu mereka berhasil dalam pekerjaan. Ini termasuk memastikan kandidat memiliki dokumen, informasi, dan pelatihan yang diperlukan sebelum diwawancarai, dan bahwa mekanisme dukungan tersedia untuk rekrutan baru begitu mereka bekerja.

Ingeus sekarang mendukung kami untuk mengisi lowongan untuk Pengadilan Pengadilan dan Petugas Keamanan (CTSO) di London dan Greater Manchester. Bersama-sama kami telah mengembangkan dan menyempurnakan proses rekrutmen, menetapkan perjanjian tingkat layanan, dan sekarang memberikan hasil yang luar biasa. Dalam latihan rekrutmen terakhir, ada 20 kandidat yang diajukan untuk wawancara yang mendapatkan tawaran pekerjaan.

Untuk membantu mempersiapkan kandidat untuk wawancara, Ingeus bekerja dengan OCS untuk:

  • Cari kandidat dengan keterampilan dan bakat yang tepat untuk peran tersebut
  • Memberikan sesi informasi pemberi kerja
  • Peserta dana Lisensi Asosiasi Industri Keamanan ()
  • Memberikan kursus rute CTSO 3 hari yang dipesan lebih dahulu (dirancang oleh OCS)
  • Atur kunjungan ke pengadilan setempat
  • Menyiapkan dokumen untuk proses pemeriksaan keamanan yang ditingkatkan

Semua kandidat yang berhasil menyelesaikan kursus rute CTSO diajukan untuk wawancara.

Pada putaran rekrutmen pertama, Ingeus Employer Account Manager Farwa menghabiskan beberapa minggu memanggil 160 pelamar potensial untuk melihat apakah peran itu cocok untuk mereka. Dia mempersempit pencarian menjadi 12 orang yang menghadiri Kursus Routeway tiga hari yang dirancang oleh Ingeus untuk menjelaskan pekerjaan secara rinci. Tujuh orang ditawari peran, empat di antaranya adalah perempuan.

“Tidak ada mata kering di gedung itu – orang-orang melompat-lompat dengan gembira setelah mendapatkan pekerjaan,” kenangnya. “Sebuah perusahaan mapan telah memberi mereka kesempatan dan Anda tidak bisa menahan perasaan emosi di ruangan itu.”

Dalam melakukan pendekatan rekrutmen yang inovatif dan disesuaikan ini melalui Ingeus, kami menarik kandidat yang biasanya tidak melamar lowongan kami. Dengan demikian, kami menantang stereotip peran (jenis kelamin, usia, etnis, dll.) dan menciptakan tenaga kerja yang lebih kuat yang lebih mencerminkan komunitas tempat kami bekerja.

Stephen Kerr, Manajer Regional Senior, OCS, mengatakan kemitraan ini telah berperan penting dalam mendukung upaya kami untuk menarik perempuan dan orang lain yang saat ini kurang terwakili dalam industri keamanan.

“Bekerja dengan Ingeus dalam proses rekrutmen nilai sosial kami, kami telah mampu merekrut orang-orang berbakat ke dalam angkatan kerja kami yang memiliki pengalaman dan kemampuan unik,” katanya. “Dalam peran kami di HM Courts and Tribunals Service, menunjukkan empati yang tulus kepada pelanggan kami dalam keadaan sulit adalah keterampilan utama dan rekrutan Ingeus kami memiliki banyak hal itu.”

Ann-Marie Conlon-Taylor, OCS Social Value Manager, kontrak HMCTS menambahkan: “Bekerja dengan Ingeus membantu kami mengakses orang-orang yang menghadapi hambatan untuk bekerja, tetapi yang didukung dengan baik secara profesional ke dalam pekerjaan. Kami sangat terkesan dengan kaliber pelamar yang diajukan.”

Skema Pengembalian Tanah mengumpulkan £ 10.000 untuk petani yang membutuhkan

Memberi kembali kepada komunitas lokal

Kami telah bekerja dengan Koperasi Capucas (COCAFCAL) dan menyumbangkan £ 2 dari setiap kasus kopi yang kami beli, yang kemudian membayar ke dana bergulir yang membantu meningkatkan standar hidup bagi produsen biji kopi yang lebih kecil.

Kebutuhan komunitas petani berubah secara teratur, sehingga Program Giveback memungkinkan uang untuk diinvestasikan dalam dana di tempat yang penting dan paling dibutuhkan. Dana tersebut telah dikembangkan sebagai dukungan untuk kebutuhan spesifik produsen kecil seperti perbaikan perumahan, tempat tinggal dan infrastruktur produksi – yang akan menguntungkan produsen dan keluarga mereka, dengan tujuan meningkatkan pendapatan ekonomi dan produktif bagi para petani Capucas.

Dari kursus menanam sayuran untuk mengurangi biaya makanan dan meningkatkan kesehatan, hingga menyediakan alat yang mereka butuhkan untuk panen, serta perbaikan perumahan dan infrastruktur dasar, dana tersebut membantu apa pun yang dibutuhkan masyarakat.

Tahun ini Program Pengembalian Groundhouse kami telah mencapai total £ 10.000 yang luar biasa!

Uang ini akan berdampak positif pada peningkatan standar hidup di komunitas petani, dari mana kami mendapatkan beberapa kopi Blend 7 kami. Kami sangat bangga dengan tim kami, mereka telah bekerja sangat keras untuk mempromosikan merek Kopi Groundhouse kami dan telah menyajikan tidak kurang dari kopi terbaik.

“Kami memutuskan untuk memulai sekolah lapangan untuk implementasi sayuran di mana lebih dari 30+ Rumah Tangga telah berpartisipasi, termasuk kaum muda antara 17 hingga 25 tahun dan orang dewasa. Ini akan menguntungkan produsen kecil, yang tidak memiliki kondisi yang cocok untuk hidup bermartabat dan menawarkan ruang yang lebih baik untuk kopi mereka di setiap panen. Ini juga digunakan untuk input, peralatan, dan alat-alat tangan pertama seperti mesin pemotong rumput, pompa, input, dll. Terima kasih Groundhouse, uang ini akan mengubah hidup!”

avatar

Kafe Capucas

OCS Selandia Baru: Mahasiswa akan melambung dengan beasiswa yang mengubah hidup

Seorang mahasiswa Selandia Baru dengan hasrat untuk ilmu komputer telah dianugerahi beasiswa yang mengubah hidup untuk kuliah.

Setiap tahun, Beasiswa OCS First Foundation diberikan kepada siswa yang memiliki anggota keluarga yang bekerja di perusahaan layanan fasilitas, OCS Selandia Baru dan menghadapi tantangan keuangan yang dapat mencegah mereka untuk dapat kuliah.

Penerima tahun ini, Rawiri Ngatai, lahir dan dibesarkan di Tauranga, dan bersama dengan saudara-saudaranya, dibesarkan oleh orang tua angkatnya.

Ngatai diintimidasi dan berjuang selama tahun-tahun Sekolah Dasar dan Menengahnya tetapi mengatakan itu berubah ketika dia mulai sekolah menengah dan menemukan hasrat untuk belajar.

“Saya diintimidasi dan diberitahu bahwa saya tidak akan pergi ke mana pun dalam hidup. Sekarang, motivator terbesar saya adalah membuktikan orang-orang itu salah.”

Rawiri Ngatai

“Saya mengembangkan minat dalam teknologi, membuat game online dan belajar bagaimana teknologi dapat meningkatkan kehidupan sehari-hari. Kecerdasan Buatan ada di mana-mana, dan saya ingin menunjukkan kepada orang-orang bagaimana hal itu dapat digunakan untuk kebaikan,” kata Ngatai.

Ngatai mengatakan keluarganya mendukung dan mendorongnya untuk mengambil pekerjaan kebersihan dengan OCS, di mana ia memperoleh pengalaman tenaga kerja di liburan sekolah.

“Bekerja untuk OCS memberi saya gambaran tentang seperti apa tenaga kerja itu. Ayah saya adalah pembersih spesialis untuk OCS. Dia bekerja keras dan telah menunjukkan kepada saya apa etos kerja yang baik.”

Ngatai mengatakan beasiswa akan memberinya kesempatan untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat dan memberikan kembali kepada keluarganya.

“Beasiswa ini sangat berarti bagi saya. Melihat betapa bahagianya keluarga saya ketika saya memberi tahu mereka menunjukkan betapa berartinya itu bagi mereka juga. Ini akan membantu meringankan beberapa tekanan keuangan yang dihadapi keluarga saya setiap tahun.”

CEO First Foundation, Kirk Sargent mengatakan beasiswa ini mempersiapkan pemimpin masa depan kita untuk sukses.

“Komitmen OCS untuk mendanai Beasiswa First Foundation membuka jalan bagi calon talenta seperti Rawiri, mengubah impian pendidikan menjadi realitas pemberdayaan yang bermanfaat bagi individu dan masyarakat luas.”

Managing Director OCS ANZ, Gareth Marriott mengatakan pemberian beasiswa selalu menjadi sorotan kalender.

“Para penerima sering datang dari latar belakang yang menantang, tetapi mereka selalu cerdas dengan ambisi, dan memiliki keinginan untuk memberi kembali.”

Marriott mengatakan OCS telah mensponsori 11 siswa selama sembilan tahun terakhir dan masing-masing telah menjadi anggota keluarga OCS yang berharga.

“Ini adalah kemitraan yang sangat bermanfaat. Kami berharap dapat melihat Rawiri tumbuh dan sukses di bab berikutnya.”

OCS Foundation: Program People into Work

Apa itu program People into Work?

People into Work adalah program unik Inggris, yang dikembangkan oleh OCS Foundation, yang bertujuan untuk mengubah kehidupan individu menjadi lebih baik dengan membawa peluang kerja yang berkelanjutan kepada individu lokal yang telah menganggur dalam jangka panjang, mantan personel yang melayani, atau menghadapi kesehatan mental atau tantangan fisik tertentu.

Orang-orang kami adalah jantung dari semua yang kami lakukan sebagai bisnis dan pendekatan kami yang berpusat pada orang adalah apa yang memungkinkan kami untuk memberikan tidak hanya praktik terbaik dan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami, tetapi tempat kerja terbaik bagi karyawan kami.

Program ini telah mendukung lebih dari 290 orang dengan perjalanan kerja mereka sendiri, dan lebih dari 50 orang telah dibawa ke pekerjaan yang berkelanjutan dalam OCS hingga saat ini.

Kisah Jeffrey

OCS membantu veteran Irak dan Afghanistan Jeffrey Akrasi kembali bekerja. Dengan dukungan dari The Forces Employment Charity, Jeffrey memperoleh kualifikasi yang diperlukan dan sekarang menjadi Wakil Manajer Kontrak di WLNT NHS Trust.

“Saya datang ke kontrak London Barat pada 22 Januari setelah menjalani tiga tur di tentara. Saya mengalihkan pekerjaan saya ke OCS dari FEC, sebuah badan amal ketenagakerjaan pasukan yang terkenal. Saya menantikan untuk tetap berada di keluarga OCS dan bekerja sesuai nilai-nilai perusahaan.”

Ann-Marie Conlon-Taylor – membantu OCS memberikan nilai sosial yang tulus

Jalur karier Ann-Marie Conlon-Taylor, menurut pengakuannya sendiri, agak ‘berlekuk-lekuk’.

Manajer Nilai Sosial Sektor Publik OCS selalu mengambil sikap bahwa ketika peluang mengetuk, Anda membuka pintu – dan sikap itu, dikombinasikan dengan keyakinan yang tertanam kuat bahwa Anda perlu memiliki ‘orang-orang di pihak Anda’, telah melihatnya membantu banyak orang untuk bekerja selama tiga dekade terakhir.

“Saya ingin memungkinkan orang untuk memenuhi potensi mereka, dan menjadi yang terbaik yang mereka bisa untuk diri mereka sendiri,” katanya.

“Itulah yang mendorong saya – keyakinan dan pengetahuan bahwa kami memiliki beberapa bakat hebat di luar sana hanya menunggu untuk diberi kesempatan.

“Tak satu pun dari kami dilahirkan dalam peran yang kami lakukan – kami tidak hanya muncul dan berkata, ‘Hai, saya seorang CEO!’. Kami berada dalam peran kami karena, di suatu tempat di sepanjang jalan, seseorang memberi kami istirahat, percaya pada kami, membimbing kami, dan mendukung kami. “

Dan itulah yang difokuskan Ann-Marie untuk dilakukan untuk orang lain dalam perannya di OCS.

Jalan berliku

Namun, sebelum bergabung dengan OCS pada Oktober 2022, karier Ann-Marie yang ‘berlekuk-lekuk’ membuatnya bekerja dalam rekrutmen dan pembinaan kehidupan sebelum mengajar di pendidikan lebih lanjut.

Bekerja dalam perekrutan membuatnya terlibat dengan kandidat yang sangat istimewa dan sering dibayar tinggi, tanpa konsep kesulitan apa yang mungkin dihadapi orang lain dalam masyarakat.

Menemukan ini menghancurkan jiwa, Ann-Marie mulai mencari karir yang lebih memuaskan dan bermanfaat dan mulai bekerja untuk dewan lokal sebagai bagian dari penyediaan pendidikan orang dewasa mereka – terutama mendukung mereka di masyarakat yang menghadapi hambatan dan tantangan tambahan, mencakup segala sesuatu mulai dari hambatan bahasa, kesulitan belajar atau keadaan yang dilemparkan kehidupan kepada mereka.

“Misalnya, dengan Milton Keynes Council, saya melakukan banyak pekerjaan dengan ibu-ibu muda, membantu mereka memahami bahwa hidup mereka belum berakhir hanya karena mereka akan menjadi orang tua, membantu mereka, mendapatkan kualifikasi dan mulai bekerja.”

Hal ini menyebabkan Ann-Marie bekerja dalam kemitraan dengan Milton Keynes College – pertama pada sebuah proyek untuk membantu ibu muda, dan kemudian dengan Sistem Manajemen Pelanggar Nasional untuk membantu mengurangi pelanggaran kembali.

“Ketika Anda melihat faktor-faktor yang membuat orang kembali tersinggung setelah meninggalkan penjara, pengangguran adalah salah satu dari tiga alasan utama,” katanya.

Hal ini menyebabkan Ann-Marie bekerja di dunia penjara dan layanan percobaan, yang, meskipun sulit dan menantang, adalah, katanya, salah satu pengalaman paling berharga dalam hidupnya.

“Saya tidak memiliki paparan terhadap orang-orang yang keluar dari penjara, jadi itu adalah dunia yang sama sekali baru bagi saya, memahami hambatan yang mereka hadapi, dan apa yang telah membawa mereka ke tempat yang harus mereka tuju.

“Tentu saja, beberapa orang benar-benar layak berada di penjara dan pantas dikurung untuk waktu yang sangat lama. Namun, ada banyak orang di penjara yang, melalui pilihan hidup, atau tangan yang telah ditangani kepada mereka, berakhir di penjara. Ketika Anda mendengar cerita mereka, Anda sering berpikir, ‘di sana tetapi untuk kasih karunia Tuhan’ – hal-hal terjadi pada orang-orang yang berada di luar kendali mereka dan membentuk cara mereka terus berperilaku. “

Tolok ukur dampak sosial

Proyek-proyek yang membantu orang menjadi pekerja setelah penjara sukses besar, memenangkan penghargaan dari Kementerian Kehakiman, dan pada tahun 2016, di Milton Keynes College, Ann-Marie kemudian menemukan dirinya memimpin keterlibatan pemberi kerja, bekerja dengan pengusaha untuk mengembangkan peluang kerja bagi pelanggar, dan menciptakan sistem pembandingan untuk memungkinkan semua pemangku kepentingan mengukur dampaknya.

“Perguruan tinggi mengajukan tender untuk kontrak Pendidikan Penjara, dan sebagai bagian dari itu, kami perlu membantu orang lebih memahami nilai sosial.

“Ini terjadi enam tahun setelah Undang-Undang Nilai Sosial ditetapkan, tetapi Undang-Undang dan gerakan nilai sosial secara keseluruhan masih relatif tidak diketahui,” jelasnya.

Setelah banyak pemikiran dan evolusi, Akademi Ketenagakerjaan didirikan, membawa bisnis ke penjara untuk disampaikan bersama tutor. Pengusaha dari perhotelan hingga ritel dan pergudangan dibawa untuk memberikan pendidikan dan pelatihan – dan kesempatan kerja berikutnya – dan itu sukses besar, meskipun ada keraguan yang meluas.

“Itu adalah pendekatan inovatif, yang bukan tanpa tantangan atau bahaya,” katanya.

“Gubernur dan staf penjara mengatakan, ‘ini tidak akan pernah berhasil’, tetapi berkembang dengan cara yang sangat baik.

“Kami bekerja dengan perusahaan termasuk Timpson, yang luar biasa untuk diajak bekerja sama, Greggs, Boots, Greene King dan RMF, yang benar-benar membantu kami masuk ke HS2.”

Dampak membantu pelanggar dalam pekerjaan

Salah satu momen yang membuat Ann-Marie berhenti di jalurnya untuk menghargai seberapa besar dampak yang mereka buat adalah ketika Laing O’Rourke menyampaikan induksi HS2 bersama kursus yang memungkinkan kandidat untuk mendapatkan kartu PTS (personal track safety) dan kualifikasi mereka di HMP Hewell Grange.

“Kami melatih orang-orang dengan standar yang mereka butuhkan agar mereka masuk dan memberikan induksi,” katanya.

“Laki-laki dibebaskan dengan ROTL (dibebaskan dengan lisensi sementara) – yang berarti mereka kembali ke penjara setiap malam setelah bekerja – sampai mereka dibebaskan. Hal ini memungkinkan mereka untuk diperlengkapi sepenuhnya untuk mendapatkan dan mempertahankan pekerjaan setelah dibebaskan, salah satu faktor kunci yang mengurangi pelanggaran kembali.

Selama empat tahun Ann-Marie memimpin proyek ini, lebih dari 700 orang telah dibantu untuk bekerja – sesuatu yang secara alami membuat kesan jangka panjang.

“Bahkan beberapa hari yang lalu, saya mendapat pesan dari seorang pria yang saya bantu bekerja dari penjara,” katanya.

“Dia berada di akademi melalui itu, mendapat pekerjaan dengan Timpson – dan dia mengirimi saya pesan untuk memberi tahu saya bahwa dia sekarang adalah manajer area.”

Membantu OCS memberikan nilai sosial yang sesungguhnya

Setelah 12 tahun dalam sistem penjara, di mana Ann-Marie juga mengembangkan jalur sukarela serta ‘karier dalam tahanan’ untuk tahanan keamanan tinggi jangka panjang, sudah waktunya untuk perubahan – saat itulah dia melihat peluang dengan OCS.

Selama waktunya membantu pelanggar bekerja, Ann-Marie telah bekerja erat dengan perusahaan manajemen fasilitas, sehingga memiliki pemahaman yang baik tentang sektor ini.

Itu, dikombinasikan dengan pentingnya nilai sosial dalam kontrak, pekerjaan yang diberikan OCS, dan keyakinan panduan organisasi bahwa setiap manusia berhak mendapatkan kondisi dan kesempatan yang tepat untuk berkembang, meyakinkannya bahwa ini adalah langkah selanjutnya yang tepat untuk jalur kariernya yang ‘berlekuk-lekuk’.

“Nilai sosial dapat dan sering diperhitungkan sekitar 20% dalam kontrak, dan ada KPI terukur yang harus kami penuhi, padahal sebelumnya ‘bagus untuk dimiliki’,” katanya.

Penting bagi perusahaan untuk mengembangkan tenaga kerja yang mencerminkan komunitas tempat mereka bekerja serta menambah nilai bagi masyarakat setempat dengan mendukung mereka memperbaiki lingkungan mereka dan mengembangkan keterampilan yang memungkinkan mereka meningkatkan kehidupan mereka dan mengembangkan ekonomi lokal yang lebih bersemangat.

Dalam perannya di OCS, Ann-Marie mengatakan meskipun masih awal, momentum sedang dibangun, dengan jalur rekrutmen yang ditetapkan dan orang-orang berhasil ditempatkan dalam pekerjaan.

“Kami benar-benar mulai memberikan dampak positif terhadap nilai sosial kami, nilai sosial pelanggan kami, dan komunitas tempat kami bekerja,” katanya.

Dan Anda mendapatkan perasaan yang sangat nyata bahwa, dengan Ann-Marie membantu membentuk masa depan inisiatif nilai sosial OCS, dampaknya baru saja dimulai.