ร่วมงานกับเรา ดูตำแหน่งงาน

บริการงานต้อนรับ

พนักงานต้อนรับของเราสามารถรับประกันการบริการที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ เพื่อพัฒนาในทุกจุดที่ลูกค้าของคุณได้เข้ามามีส่วนร่วม

สถิติการดำเนินงานต้อนรับของ OCS

ภารกิจหลักของเราคือการพัฒนาผู้คน และทุกที่ที่เราอยู่ให้ดีที่สุด และตระหนักถึงความสำคัญอย่างยิ่งในการเตรียมพร้อมสถานที่เพื่อให้ผู้คนได้ทำในสิ่งที่ดีที่สุด

  • 150 years' experience

    124ปี

    ประสบการณ์ต่อหน้าแขกผู้มาเยือน

  • Guests Greeted

    10ล้าน+

    ผู้มาเยือนที่เราได้ให้บริการในทุกปี

  • Retention

    85%

    อัตราการคงอยู่ของพนักงานต้อนรับ

  • Hospitality Trained

    2500+

    ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการต้อนรับ

การสร้างความประทับใจนั้นสำคัญต่อแบรนด์ของคุณ

บริการของ OCS ที่ประกอบไปด้วย พนักงานต้อนรับ เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก และงานให้บริการ เพราะเราเข้าใจว่าความสำคัญของการสร้างความประทับใจแรกและงานบริการที่ใส่ใจจะสะท้อนถึงแบรนด์และค่านิยมของบริษัทของคุณได้

ตั้งแต่การทักทายผู้มาเยือนไปจนถึงการซักถาม พนักงานต้อนรับของเราคือผู้ที่เป็นหน้าเป็นตาให้กับขององค์กรของคุณ เราจึงมุ่งมั่นในการรักษามาตรฐานของการดูแลลูกค้าและความเป็นมืออาชีพเพื่อสร้างความประทับใจเชิงบวกและยั่งยืน

 

บริการงานต้อนรับ

พนักงานต้อนรับ เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก และการต้อนรับที่เราปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจ แบรนด์ สภาพแวดล้อม และผู้มาเยือนของคุณ

การจัดการแผนกต้อนรับ
การรับสายและต่อสายโทรศัพท์
การรักษาความปลอดภัย การคัดกรองผู้มาเยือน และการลงทะเบียน
การรับแจ้งทรัพย์สินสูญหาย
การคัดกรองและการจัดการไปรษณีย์และพัสดุ
การประสานงานด้านการขนส่งและสนับสนุนผู้บริหาร
การประสานงานในภาวะฉุกเฉิน

บริการงานต้อนรับกับ ESG

เรากำลังดำเนินการเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง และยังสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนได้เช่นกัน เราได้มีการปรับใช้ชีวผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ งดการใช้ฟอสเฟตหรือละอองลอย และเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่มีประสิทธิภาพ ราคาดี และมีใบรับรองเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

เราสรรหาทีมงานที่หลากหลายเพื่อส่งเสริมความเท่าเทียมและการไม่แบ่งแยกในทุกระดับของบริการต้อนรับ
การบริการของเราผสมผสานวิธีการที่ยั่งยืน มีการลดขยะ และการใช้พลังงานเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อม
ทีมงานของเรามีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับชุมชนท้องถิ่น เพิ่มคุณค่าทางสังคม และส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวก

บริการงานต้อนรับกับเทคโนโลยี

ทีมงาน OCS Advance (เทคโนโลยี) ของเราได้ใช้เทคโนสมัยใหม่ เช่น AI AR หุ่นยนต์ โดรน และระบบอาคารอัจฉริยะในการทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ด้วยความก้าวหน้าของเรา เราจึงสามารถมอบประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพ ปรับปรุงการดำเนินงาน และสร้างสภาพแวดล้อมที่ยั่งยืนและประหยัดพลังงาน

ด้วยการใช้ระบบธุรกิจอัจฉริยะขั้นสูง (ABi) เรารวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการส่งมอบบริการที่เหมาะสมที่สุดและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชม
การใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์เพื่อการควบคุมการเข้าถึงที่ปลอดภัย และการจัดการผู้มาเยือนอย่างมีประสิทธิภาพ
มีการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการสื่อสารดิจิทัลที่ล้ำสมัยเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบของผู้มาเยือนและพัฒนาการดำเนินงาน

การรับรองมาตรฐาน

การรับรองด้านอุตสาหกรรมที่ช่วยให้ทีมของเราส่งมอบความสม่ำเสมอ การกำกับดูแล และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

คําถามที่พบบ่อย

  • ใช่ทีมงานหน้าบ้านของเราได้รับการฝึกอบรมในโปรโตคอลความปลอดภัยและมาตรการควบคุมการเข้าถึง พวกเขามีบทบาทสําคัญในการรักษาความปลอดภัยของสถานที่ในขณะที่ให้ความช่วยเหลืออย่างสุภาพแก่ผู้มาเยือนและแขก

  • เราให้บริการด้านหน้าของบ้านและเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกรวมถึงการจัดการแผนกต้อนรับความช่วยเหลือผู้เยี่ยมชมการควบคุมการเข้าถึงบริการแขกและการรักษาสภาพแวดล้อมที่อบอุ่นสําหรับลูกค้าของคุณ

  • แน่นอน เราเข้าใจถึงความสําคัญของการปรับบริการให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ บริการของเราสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณและจริยธรรมของแบรนด์เพื่อประสบการณ์ที่เหนียวแน่นและเป็นส่วนตัว

  • ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมของเรารวบรวมความเป็นมืออาชีพและการต้อนรับให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เรามุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบส่วนบุคคลความใส่ใจและบรรยากาศที่อบอุ่นเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้เข้าชม

  • แน่นอน เราให้ความช่วยเหลือในการวางแผนและประสานงานการจัดงานโดยให้บริการเพิ่มเติมเช่นการจัดพื้นที่จัดประชุมการจัดเลี้ยงการขนส่งและการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์อื่น ๆ สําหรับโอกาสพิเศษหรือกิจกรรมที่จัดขึ้นในสถานที่ของคุณ

     

  • แน่นอน เรามีประวัติความสําเร็จในการนําบริการหน้าบ้านและเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ เราสามารถให้ข้อมูลอ้างอิงหรือกรณีศึกษาที่แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญและคุณภาพของบริการของเรา โปรดติดต่อเรายินดีที่จะแบ่งปันกับคุณ

  • ทีมงานของเรามีความเชี่ยวชาญในการจัดการสถานการณ์การจราจรสูงและการทํางานหลายอย่างพร้อมกันอย่างมีประสิทธิภาพ เราใช้ระบบการจัดคิวที่มีประสิทธิภาพและใช้เทคโนโลยีสําหรับกระบวนการที่คล่องตัวเพื่อให้แน่ใจว่าการดําเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นในช่วงเวลาเร่งด่วน

เชื่อมต่อกับทีม PCS ของคุณ

เราพร้อมที่จะมอบประสบการณ์ประสิทธิภาพการทํางานการปฏิบัติความยืดหยุ่นและผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเราหวังว่าจะได้เชื่อมต่อกับคุณและทีมของคุณ

ติดต่อเรา