สร้างสิ่งอํานวยความสะดวกที่พร้อมใช้งาน JCI ผ่าน FM แบบบูรณาการ

1 Minute Read

Sector

ดูแล สุขภาพ

Services

การจัดการสิ่งอํานวยความสะดวกแบบบูรณาการ (IFM)

Region

ประเทศไทย

Image of a Hospital

สรุปผู้บริหาร

ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพเอกชนชั้นนําในประเทศไทย ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นระยะยาวต่อแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระดับสากลโรงพยาบาลได้นํามาตรฐาน Joint Commission International (JCI) มาใช้เพื่อเปรียบเทียบคุณภาพในการดําเนินงานทั้งหมด

การรักษาการรับรอง JCI จําเป็นต้องมีสภาพแวดล้อมที่มีโครงสร้างและพร้อมสําหรับการตรวจสอบ ซึ่งความปลอดภัยของผู้ป่วยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบถูกฝังอยู่ในทุกกระบวนการ โรงพยาบาลแห่งนี้ยังคงกําหนดมาตรฐานสําหรับการดูแลสุขภาพในภูมิภาค โดยให้ความสําคัญกับการจัดการความเสี่ยง การควบคุมการติดเชื้อ และความต่อเนื่องในการดําเนินงานทั่วทั้งสิ่งอํานวยความสะดวก

A group of seven uniformed workers from various professions stand in a well-lit hallway, smiling at the camera. One person holds a tray of food; another holds a hard hat, indicating different service roles.

บทสรุป

PCS Thailand เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้มานานกว่า 17 ปี โดยให้บริการด้านการทําความสะอาด บริการด้านสิ่งแวดล้อม และการสนับสนุนด้านวิศวกรรม บทบาทของเราเริ่มต้นก่อนการรับรอง JCI ครั้งแรกของโรงพยาบาล และได้ขยายตัวอย่างมากเมื่อข้อกําหนดการปฏิบัติตามข้อกําหนดมีวิวัฒนาการ

ความท้าทายที่สําคัญ ได้แก่ :

ปรับกระบวนการจัดการสิ่งอํานวยความสะดวกให้สอดคล้องกับโดเมน JCI โดยเฉพาะ Environment of Care (ENV) และ Facility Management and Safety (FMS)
การใช้โปรโตคอลการทําความสะอาดและการจัดการขยะแบบแบ่งโซนความเสี่ยงที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล
สร้างความมั่นใจในความสามารถของพนักงานผ่านการฝึกอบรม การฝึกซ้อม และเอกสารที่มีโครงสร้าง
การให้บริการอย่างต่อเนื่องในช่วงระยะเวลาการตรวจสอบ พร้อมทั้งสนับสนุนการสํารวจจําลองภายในและแบบฝึกหัดก่อนการตรวจสอบ

ผลลัพธ์ที่สําคัญ

  • Support

    17 ปี

    ของความร่วมมือ FM แบบบูรณาการ

  • Trained and Qualified Aviation

    100%

    ความครอบคลุมการปฏิบัติตามข้อกําหนดในโดเมน JCI ENV และ FMS

  • Reactive work

    24/7

    ความคุ้มครองการดําเนินงานเพื่อสนับสนุนการทํางานของโรงพยาบาลและความพร้อมในการปฏิบัติตามข้อกําหนด

  • 1เซนต์

    ได้รับการรับรอง JCI ได้รับการสนับสนุนและยั่งยืนผ่านหลายรอบการตรวจสอบ

Two men standing indoors, one wearing a white construction helmet and gray shirt holding blueprints, the other in a dark suit holding documents. They are looking at the papers together in a professional setting.

แนวทางของเรา

PCS ใช้กลยุทธ์การปฏิบัติตามข้อกําหนดหลายขั้นตอนเพื่อให้เป็นไปตามและรักษามาตรฐาน JCI โดยการใช้โปรโตคอลการทําความสะอาดตามโซนที่ปรับให้เหมาะกับหมวดหมู่ความเสี่ยงทางคลินิก และบูรณาการมาตรการควบคุมการติดเชื้อ เช่น ความถี่ในการทําความสะอาดที่สอบเทียบ สารเคมีที่ได้รับอนุมัติ และ PPE ที่เหมาะสม กระบวนการจัดการของเสียรวมถึงการตรวจสอบย้อนกลับแบบ end-to-end สําหรับทั้งของเสียอันตรายและของเสียทั่วไปเพื่อให้เป็นไปตามข้อกําหนดในการตรวจสอบ

พนักงานได้รับการฝึกซ้อมอย่างสม่ําเสมอ การรับรอง SOP และการลงนามในความสามารถเพื่อให้แน่ใจว่ามีความพร้อมในการปฏิบัติงาน PCS ยังมีส่วนร่วมในการตรวจสอบร่วมกันและการสํารวจจําลองเพื่อเตรียมพร้อมสําหรับการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ ในขณะที่ทีมวิศวกรปรับตารางการบํารุงรักษาเชิงป้องกันให้สอดคล้องกับการดําเนินงานทางคลินิกเพื่อลดความเสี่ยงและรักษาความน่าเชื่อถือของโครงสร้างพื้นฐาน

A hand in a suit holds a glowing digital badge featuring a check mark, stars, and light effects on a dark background, symbolizing achievement and quality approval.

ผลลัพธ์

PCS มีบทบาทสําคัญในการช่วยให้โรงพยาบาลสามารถบรรลุและรักษาการรับรอง JCI ในหลายรอบการตรวจสอบ

ผลลัพธ์รวมถึง:

การปฏิบัติตามข้อกําหนดอย่างเต็มที่ในโดเมน ENV และ FMS โดยมีเอกสาร SOP ทั้งหมดและพร้อมสําหรับการตรวจสอบ
ข้อเสนอแนะเชิงบวกของผู้ตรวจสอบเกี่ยวกับกระบวนการ PCS และความสามารถของพนักงาน
การหยุดชะงักของบริการเป็นศูนย์ในระหว่างกิจกรรมการรับรอง
ขยายขอบเขตการบริการจากการทําความสะอาดไปจนถึงบริการด้านวิศวกรรม รวมถึงการบํารุงรักษาระบบที่สําคัญและการจัดการเวลาทํางาน

เปิดถึง 17:30 น.

เชื่อมต่อกับทีม PCS Healthcare ของคุณ

โรงพยาบาลและคลินิกต้องการสภาพแวดล้อมที่รักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกําหนด และประสิทธิภาพทุกวัน ทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการดูแลสุขภาพของเราพร้อมที่จะทํางานร่วมกับคุณเพื่อรักษาพื้นที่ที่สนับสนุนการส่งมอบการดูแลและเป็นไปตามมาตรฐานการกํากับดูแล ติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับโซลูชันการจัดการสิ่งอํานวยความสะดวกที่สร้างขึ้นสําหรับการดูแลสุขภาพ

เรื่องราวของลูกค้า

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่น่าทึ่งที่เราเคยร่วมงานด้วยและวิธีที่เราสามารถสนับสนุนพวกเขาได้

ดูเรื่องราวทั้งหมด