สรุปผู้บริหาร
หนึ่งในบริษัทยาชั้นนําของโลกมีสํานักงานใหญ่ในออสเตรเลียในซิดนีย์ สถานที่ทํางานครอบคลุมสองชั้นและรองรับพนักงาน 400 คน ประกอบด้วยห้องครัว 2 ห้อง พื้นที่บาร์บีคิวบนชั้นดาดฟ้า และสิ่งอํานวยความสะดวกสํานักงานที่ใช้ร่วมกัน
ลูกค้ารายนี้ได้ร่วมมือกับ OCS ตั้งแต่ปี 2018 โดยเริ่มจากการทําความสะอาดและการจัดการของเสียที่โรงงานผลิต เมื่อฟังก์ชันเหล่านี้ถูกเปลี่ยนไปภายในบริษัทในภายหลัง บริษัท ได้รักษาเพื่อนร่วมงาน OCS ไว้โดยตรง สะท้อนให้เห็นถึงความไว้วางใจและความสัมพันธ์ในการทํางานร่วมกันที่สร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ปัจจุบัน OCS ยังคงส่งมอบการจัดการสิ่งอํานวยความสะดวกแบบบูรณาการที่สํานักงานใหญ่
ข้อเท็จจริงโดยย่อ
-
400
พนักงานได้รับการสนับสนุนทุกวัน
-
80
รองรับเหตุการณ์ของบุคคลได้อย่างราบรื่น
-
7+
ปีแห่งความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง
-
$300000+
มูลค่าสัญญารายปี
บทสรุป
OCS มีส่วนร่วมในการจัดหาโมเดล IFM ที่มีโครงสร้างเพื่อรองรับสภาพแวดล้อมสํานักงานที่มีประสิทธิภาพสูง ด้วยสิ่งอํานวยความสะดวกที่ใช้ร่วมกันที่จํากัดและพนักงานที่มีพลวัต สํานักงานใหญ่จึงต้องการระบบที่สร้างสมดุลระหว่างสุขอนามัย การปฏิบัติตามข้อกําหนด และการจัดสรรทรัพยากรอย่างยุติธรรม ในขณะที่รับประกันประสบการณ์ของพนักงานที่สอดคล้องกัน
ความท้าทายที่สําคัญ ได้แก่ :
- รักษามาตรฐานสุขอนามัยในสถานที่ทํางานในห้องครัวและพื้นที่ส่วนกลาง
- จัดการการจัดสรรตู้เก็บของ 200 ตู้และที่จอดรถ 65 คันสําหรับพนักงาน 400 คน
- รับรองการปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านความปลอดภัยทางไฟฟ้า การป้องกันอัคคีภัย และการปฐมพยาบาล
- ให้การสนับสนุนที่เชื่อถือได้สําหรับการประชุม กิจกรรม และกิจกรรมทางสังคม
- ประสานงานการบํารุงรักษาตามปกติเพื่อให้สิ่งอํานวยความสะดวกปลอดภัยและใช้งานได้
แนวทางของเรา: การส่งมอบ IFM แบบมีโครงสร้าง
OCS ปรับใช้โมเดล FM แบบบูรณาการที่นําโดยผู้คนซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยผู้นําในสถานที่โดยเฉพาะ มีการประสานงานอย่างใกล้ชิดกับทีมผู้บริหารอาคารเพื่อให้แน่ใจว่าการดําเนินงานประจําวันเป็นไปอย่างราบรื่น
ความคิดริเริ่มที่สําคัญ ได้แก่ :
- สุขอนามัยและการบํารุงรักษาห้องครัว
- ทําความสะอาดเครื่องชงกาแฟอย่างล้ําลึกทุกวันและเครื่องล้างจานห้ารอบในแต่ละวัน
- ทําความสะอาดตู้เย็นทุกสัปดาห์เพื่อสุขอนามัยและนําอาหารที่หมดอายุออก
- เติมชาทุกวันและสั่งนมทุกสัปดาห์
- การจัดการล็อกเกอร์และที่จอดรถ
- ระบบการจองที่โปร่งใสสําหรับตู้เก็บของ 200 ตู้และที่จอดรถ 65 คัน
- มีการตรวจสอบการจองทุกวัน โดยมีการบังคับใช้ความรับผิดชอบผ่านนโยบายการนัดหยุดงานสามครั้ง
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกําหนด
- การทดสอบประจําปีและแท็กเครื่องใช้ไฟฟ้า
- ตรวจสอบถังดับเพลิงหกเดือนและเปลี่ยนชุดปฐมพยาบาล
- การประสานงานการบํารุงรักษาสถานีชาร์จ EV หกแห่ง
- การสนับสนุนการประชุมและกิจกรรม
- การตั้งค่าการประชุมรายสัปดาห์สําหรับผู้เข้าร่วม 50 ถึง 65 คน
- ศาลากลางและศูนย์กลางทางสังคมสําหรับพนักงานมากถึง 80 คน
- การจองบาร์บีคิวบนชั้นดาดฟ้าและการจัดการการตั้งค่า
- การบํารุงรักษาตามปกติ
- ทําความสะอาดเสื่อทุกสัปดาห์
- การตรวจสอบระบบน้ําร้อนและน้ําเย็น
- ทําความสะอาดและตรวจสอบเก้าอี้สํานักงานอย่างล้ําลึกประจําปี
ผลลัพธ์: สถานที่ทํางานที่สม่ําเสมอและเชื่อถือได้
ด้วยการส่งมอบ FM ที่มีโครงสร้างและความเป็นผู้นําในสถานที่ OCS ช่วยให้ลูกค้าบรรลุ:
- ความสม่ําเสมอในการทําความสะอาด สุขอนามัย และการบํารุงรักษาประจําวัน
- การจัดสรรทรัพยากรที่ยุติธรรม ด้วยระบบล็อกเกอร์และที่จอดรถที่โปร่งใส
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ผ่านการทดสอบและการตรวจสอบตามกําหนดเวลา
- การมีส่วนร่วมของพนักงานที่ราบรื่นพร้อมการสนับสนุนการประชุมและกิจกรรมที่เชื่อถือได้
- ความมั่นคงในระยะยาว ที่สร้างขึ้นจากความร่วมมือที่เชื่อถือได้ตั้งแต่ปี 2018
บทสรุป
ความร่วมมือนี้แสดงให้เห็นว่าการจัดการสิ่งอํานวยความสะดวกแบบบูรณาการในภาคธุรกิจเป็นมากกว่าการทําความสะอาดและบํารุงรักษาอย่างไร การประกันการปฏิบัติตามข้อกําหนด และระบบที่โปร่งใส OCS ช่วยให้บริษัทชั้นนําระดับโลกสามารถรักษาสถานที่ทํางานที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และมีส่วนร่วม