ลูกค้า
Coventry Building Society Arena เป็นของ Frasers Group และเป็นเจ้าภาพจัดงานมากมายตลอดทั้งปี จากการเป็นสนามเหย้าของ Coventry City FC ไปจนถึงการจัดคอนเสิร์ตดนตรีสดนิทรรศการและการประชุมสถานที่แห่งนี้เป็นกิจกรรมอย่างต่อเนื่อง
ความท้าทาย
ในช่วงฤดูร้อนปี 2022 สิ่งอํานวยความสะดวกได้รับการปรับปรุงใหม่ครั้งใหญ่เพื่อปรับปรุงห้องประชุมและกล่องผู้บริหาร ด้วยขั้นตอนสุดท้ายของการทํางานยังคงดําเนินต่อไปและงานคณะกรรมการที่จะเกิดขึ้นในพื้นที่ใหม่ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์ผู้รับเหมาทําความสะอาดที่ดํารงตําแหน่งของ Arena ไม่สามารถทําความสะอาดได้อย่างล้ําลึก – ออกจากอารีน่าด้วยความท้าทายที่ร้ายแรง
ในขณะที่ทีม PCS เคยทํางานร่วมกับ Frasers Group มาก่อนเราไม่เคยทํางานใน Coventry Building Society Arena และถูกขอให้ระดมทีมทําความสะอาดแปดคนภายในสามวันเพื่อดําเนินการทําความสะอาดอย่างล้ําลึกในวันเสาร์
การแก้ปัญหา
ด้วยการใช้ระบบซอฟต์แวร์เวลาและการเข้างานของเราเราสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกคนในพื้นที่ทั่วทุกแผนกของเราได้ทันทีเพื่อวัดความพร้อมในการทํางานที่อารีน่าในวันเสาร์ เราสามารถระดมทีมงานที่พร้อมทํางานได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งอํานวยความสะดวกใหม่นั้นสะอาดสะอ้าน
ด้วยเศษซากปรักหักพังที่ยังคงอยู่บนพื้นทีมงานอยู่ในสถานที่ประมาณห้าชั่วโมงทําความสะอาดทุกอย่างตั้งแต่ผนังหน้าต่างและพื้นไปจนถึงหน้าจอขนาดใหญ่ประสานงานและทํางานรอบ ๆ ผู้สร้างเนื่องจากขั้นตอนสุดท้ายของงานก่อสร้างเสร็จสมบูรณ์
ผลลัพธ์ที่ได้
งานทําความสะอาดเสร็จสมบูรณ์เร็วกว่าที่ลูกค้าคาดไว้และเมื่อพวกเขามาถึงเพื่อตรวจสอบไซต์พวกเขาประทับใจอย่างไม่น่าเชื่อ พวกเขาไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไร และพวกเขาก็รู้สึกขอบคุณอย่างมาก – ไม่เพียง แต่เราสามารถระดมทีมได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังเป็นเพราะคุณภาพของงานด้วย
ด้วยการรับรองว่าสถานที่นั้นสะอาดปลอดภัยและถูกสุขอนามัยเหตุการณ์ที่อารีน่าจองไว้เป็นเวลา 36 ชั่วโมงต่อมาก็สามารถดําเนินต่อไปได้
