ร่วมเชิดชูความเป็นหนึ่งเดียวและความรู้สึกขอบคุณ ณ โรงพยาบาลวิชัยยุทธ

ที่ PCS เราเชื่อว่าความเป็นหนึ่งเดียว เป็นหนึ่งในกุญแจสู่ความสําเร็จ ใช้ประโยชน์จากขนาดขององค์กร ทักษะ ความรู้ และประสบการณ์ที่สั่งสมมาเพื่อมอบความเป็นเลิศให้กับลูกค้าของเรา

PCS ได้รับเกียรติให้เฉลิมฉลอง Thank Your Cleaner Day ที่โรงพยาบาลวิชัยยุทธ และเป็นประสบการณ์ที่อบอุ่นหัวใจ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ นายแพทย์.ปณต ตรีโรจน์ ผู้อํานวยการฝ่ายบริหาร รพ.วิชัยยุทธ มอบรางวัล Most Dedicated Cleaner และ Smart Cleaner ให้กับบุคลากรดีเด่นnnกิจกรรมพิเศษนี้จัดทําขึ้นเพื่อตระหนักถึงการทํางานหนักและความทุ่มเทของทีมงานที่น่าทึ่งของเราซึ่งไม่ใช่เพียงแค่พนักงานทําความสะอาดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ช่างเทคนิค และทีมฟู้ดเฮ้าส์ฯ ของเราด้วยในโลกที่การดูแลสุขภาพมีบทบาทสําคัญในชีวิตของเรา สิ่งสําคัญคือต้องแน่ใจว่าสิ่งอํานวยความสะดวกทั้งหมดสะอาดปลอดภัยและได้รับการดูแลอย่างดี ฮีโร่ที่อยู่เบื้องหลังเหล่านี้ทํางานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและถูกสุขอนามัย กิจกรรมนี้ไม่ใช่แค่การยกย่องในความทุ่มเท พยายามของพวกเขา แต่ยังสะท้อนถึงค่านิยมที่แท้จริงของเรา (ความเชื่อใจ ความเคารพ ความเป็นหนึ่งเดียว และการมอบอำนาจ) ซึ่งเป็นวันที่เต็มไปด้วยความรู้สึกขอบคุณและความซาบซึ้ง เราเฉลิมฉลองการมีส่วนร่วมอันล้ําค่าของเพื่อนร่วมงานกว่า 401 คนที่โรงพยาบาลวิชัยยุทธnnเรามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความสามัคคี ซึ่งบทบาทของทุกคนได้รับการยอมรับและเห็นคุณค่า ด้วยการทํางานร่วมกัน เราสามารถให้บริการที่โดดเด่นแก่ลูกค้าของเราต่อไปและสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพnnขอขอบคุณทีมงานที่น่าทึ่งของเราที่โรงพยาบาลวิชัยยุทธและเพื่อนร่วมงาน PCS ทุกคนที่ทําให้ความสามัคคีเป็นจริงได้ทุกวัน

PCS ได้รับการยอมรับว่าเป็นนายจ้างที่น่าสนใจที่สุด 3 อันดับแรกในด้านการก่อสร้างและการพัฒนา!

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่า PCS Thailand ได้รับการยอมรับให้เป็นหนึ่งใน 3 นายจ้างที่น่าสนใจที่สุดในภาคการก่อสร้างและการพัฒนา เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2566 ในงาน The Talentist Employer Branding Awards Presented by ANCHOR 2023u0022

เรารู้สึกอ่อนน้อมถ่อมตนกับความสําเร็จนี้และขอขอบคุณ ANCHOR อย่างจริงใจสําหรับการจัดงานที่น่าทึ่งนี้nnความสําเร็จนี้เป็นภาพสะท้อนของค่านิยมที่แท้จริงวัฒนธรรมของเราและภารกิจอย่างต่อเนื่องของเราในการสร้างสถานที่ทํางานที่ความสามารถเติบโตนวัตกรรมเจริญรุ่งเรืองและความฝันเป็นจริงnnเราตั้งตารอที่จะต่อยอดความสําเร็จนี้และเดินทางต่อไปสู่การเป็นนายจ้างที่เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ในอุตสาหกรรม

PCS Thailand ได้รับรางวัล Silver Recognition จากงาน AMCHAM Corporate Social Impact Excellence Awards 2023

PCS Thailand รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัล AMCHAM Corporate Social Impact Excellence Awards 2023 ฉลองความเป็นเลิศ 4 ปีซ้อน เรามีความภาคภูมิใจในการได้รับรางวัล Silver Recognition ซึ่งได้รับการยอมรับจากหอการค้าอเมริกันในประเทศไทย (AMCHAM Thailand)

ด้วยค่านิยมที่แท้จริงของเรา (ความไว้วางใจความเคารพความสามัคคีการเสริมพลัง) เราจึงรวบรวมหลักการเหล่านี้อย่างแข็งขันเพื่อมีส่วนร่วมในเชิงบวกต่อชุมชนและโลกของเราเพื่อรักษาอนาคตที่ดีกว่าสําหรับคนรุ่นต่อ ๆ ไป

PCS Thailand แสดงความขอบคุณสําหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องที่ได้รับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยตระหนักดีว่าความสําเร็จดังกล่าวเกิดขึ้นได้จากความร่วมมือและความมุ่งมั่นร่วมกันในการสร้างการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก บริษัทยังคงยึดมั่นในพันธกิจในการมีส่วนร่วมเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของสังคมและสิ่งแวดล้อม และตั้งตารอที่จะเดินทางสู่ความเป็นเลิศด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรต่อไป

ฟู้ดเฮ้าส์ รับรางวัล Outstanding Company ในงาน BCCT KING POWER Thailand International Business Awards (TIBA) 2023

ฟู้ดเฮ้าส์ ได้รับเกียรติให้ได้รับรางวัลบริษัทดีเด่นในงาน BCCT KING POWER Thailand International Business Awards (TIBA) 2023

ด้วยการเดินทางที่น่าประทับใจ 15 ปีในการให้บริการจัดเลี้ยง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการดูแลสุขภาพและการศึกษา Foodhouse ได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการและความเป็นเลิศในการดําเนินงานอย่างต่อเนื่อง นิธินันท์ ธรรมะไท ผู้อํานวยการฟู้ดเฮ้าส์ กล่าวแสดงความขอบคุณว่า ขอขอบคุณเพื่อนร่วมงานของเราสําหรับความมุ่งมั่นและความทุ่มเทในการให้บริการลูกค้าของเราอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย

พลังแห่งการฟัง: เหตุใดการสำรวจการมีส่วนร่วมของเพื่อนร่วมงานจึงมีความสำคัญ

เปิดรับมุมมองระดับโลก

เพื่อนร่วมงาน PCS ของเราทุกคนมีคุณค่าและในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของกลุ่มที่ PCS ใน บริษัท ที่มีความหลากหลายเช่นเดียวกับเราและกระจายไปในหลายประเทศและยอมรับภาษาและวัฒนธรรมมากมายจําเป็นต้องฟังเพื่อนร่วมงานของเราอย่างแท้จริง ความเข้าใจนี้เป็นรากฐานของกลยุทธ์ของเราในการเป็น บริษัท ผู้ให้บริการสิ่งอํานวยความสะดวกชั้นนําของโลก

ความสําคัญของทุกเสียง

ในองค์กรที่กว้างใหญ่พอ ๆ กับ PCS ข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์ของเพื่อนร่วมงานของเราโดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในแนวหน้านั้นมีค่ามาก สมาชิกในทีมเหล่านี้เป็นตาและหูของการดําเนินงานของเรามีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าของเราและสัมผัสกับความท้าทายและชัยชนะในชีวิตประจําวันโดยตรง เราต้องไม่เพียง แต่ได้ยินเสียงของพวกเขา แต่ฟังและมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างแข็งขัน

นอกเหนือจากการสํารวจ: ความมุ่งมั่นในการดําเนินการ

การทําแบบสํารวจการมีส่วนร่วมของเพื่อนร่วมงานมีความสําคัญในกระบวนการมีส่วนร่วมนี้ อย่างไรก็ตามสาระสําคัญที่แท้จริงของการสํารวจเหล่านี้อยู่ที่สิ่งที่เราทํากับข้อมูลที่เรารวบรวม มันเกี่ยวกับการเปลี่ยนข้อเสนอแนะไปสู่การปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าทุกข้อเสนอแนะและข้อมูลเชิงลึกที่ยกขึ้นได้รับการแก้ไขไม่ใช่แค่รับทราบ แนวทางนี้ไม่ได้เป็นเพียงการปรับปรุงประสิทธิภาพการดําเนินงานของเราเท่านั้น มันเกี่ยวกับการส่งเสริมวัฒนธรรมที่เพื่อนร่วมงานทุกคนรู้สึกเคารพมีคุณค่าและได้ยิน

การสร้าง PCS ที่แข็งแกร่งและเป็นหนึ่งเดียว

ความทะเยอทะยานของเราที่จะเป็นที่ดีที่สุดในโลกนั้นเกี่ยวพันกับวัฒนธรรมภายในของเราอย่างลึกซึ้ง การมีส่วนร่วมของเพื่อนร่วมงานของเราผ่านแบบสํารวจเหล่านี้เป็นมากกว่าการรวบรวมข้อมูล มันเกี่ยวกับการให้อํานาจพวกเขาในการกําหนดอนาคตของ PCS ข้อมูลเชิงลึกของพวกเขามีความสําคัญในการสร้างนโยบายและแนวปฏิบัติที่สอดคล้องกับพนักงานที่หลากหลายของเราขับเคลื่อนเราไปสู่วัฒนธรรมองค์กรที่เหนียวแน่นและครอบคลุม

สรุป: การปลูกฝังวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ในการเดินทางของเราไปสู่การทําให้ผู้คนและสถานที่ที่ดีที่สุดเท่าที่จะทําได้การมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของเพื่อนร่วมงานของเรายังคงมีความสําคัญสูงสุด จากการสํารวจการมีส่วนร่วมของเราเราไม่เพียง แต่รวบรวมความคิดเห็น แต่เชิญชวนให้เพื่อนร่วมงานของเรามีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการเดินทางสู่ความเป็นเลิศของเรา เรากําลังเพิ่มประสบการณ์ของพวกเขาที่ PCS และตอกย้ําตําแหน่งของเราในฐานะผู้นําระดับโลก เรากําลังร่วมกันสร้าง PCS ที่เป็นแบบอย่างในการให้บริการความพึงพอใจของเพื่อนร่วมงานและการมีส่วนร่วม

การเดินทาง PCS ของ Sean Fisher สู่การทำความสะอาด CEO

สรุป

  • ฌอนเข้าร่วม Servest UK ในปี 2003 และบทบาทแรกของเขาทําให้เขากลายเป็นขาประจําที่ไนท์คลับ Gatecrasher ที่มีชื่อเสียงของเชฟฟิลด์
  • การปฏิบัติต่อธุรกิจเป็นของคุณเองเป็นความคิดที่สําคัญสําหรับความสําเร็จฌอนเชื่อว่า
  • ความสําเร็จสําหรับฌอนคือ PCS กลายเป็นคําพ้องความหมายกับการเป็นคนที่ดีที่สุด
Sean Fisher ซีอีโอฝ่ายทำความสะอาดคนใหม่ของ PCS มีความสัมพันธ์อันยาวนานกับทั้งธุรกิจ PCS แบบเดิมและในวิชาชีพด้านการทำความสะอาด

ย้อนกลับไปในปี 2003 ฌอนซึ่งเดิมมาจากแอฟริกาใต้เริ่มทํางานให้กับสิ่งที่ในขณะนั้นคือ Servest UK ในฐานะหัวหน้าไซต์หลังจากเรียนด้านไอทีในบ้านเกิดของเขา

ในช่วงสองทศวรรษต่อมาฌอนเป็นผู้นําแผนกค้าปลีกและทําความสะอาดและดํารงตําแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการที่ Atalian Servest ก่อนที่จะได้รับการแต่งตั้งให้เป็นหัวหน้าแผนกทําความสะอาด PCS ใหม่

“ในการรับบทบาทแรกกับเซอร์เวสท์ ผมต้องย้ายไปเชฟฟิลด์ ดังนั้นผมจึงย้ายไปอยู่กับพนักงานทําความสะอาดของเรา” ฌอนกล่าว

“ฉันย้ายเข้าไปในบ้านที่พวกเขาแบ่งปันและพวกเขาสอนฉันถึงวิธีทําความสะอาด ฉันเริ่มต้นด้วยไนท์คลับ Gatecrasher และไนท์คลับ Bed ก่อนที่จะย้ายไปดํารงตําแหน่งผู้บริหารพื้นที่ จากนั้นย้ายไปที่สํานักงานใหญ่ใน Bury St Edmunds”

คุณลักษณะสําหรับความสําเร็จ

ตั้งแต่นั้นมาฌอนมีบทบาทสําคัญในธุรกิจที่มีการเติบโตแบบออร์แกนิกขนาดใหญ่ แต่ประสบการณ์ในช่วงแรก ๆ เหล่านั้นทําให้นึกถึงคุณลักษณะที่จําเป็นในการประสบความสําเร็จ

“ผู้คนต้องหลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทํา เชื่อในสิ่งที่พวกเขาทํา และปฏิบัติต่อธุรกิจราวกับว่าเป็นของตัวเอง”

ฌอน ฟิชเชอร์

ซีอีโอของการทําความสะอาด

“คุณต้องมีพลังงานและความได้เปรียบ – จังหวะที่เราดําเนินการนั้นไม่หยุดยั้ง แต่ในขณะเดียวกันก็สนุกดี”

ค่านิยมใหม่ของ PCS TRUE – ความไว้วางใจความเคารพความสามัคคีและการเสริมสร้างพลังอํานาจ – นั่งได้ดีกับฌอนซึ่งเชื่อว่าเมื่อคุณพบคนที่เหมาะสมจะทําให้ทุกอย่างง่ายขึ้นอย่างมาก

“นั่นคือทุกสิ่งที่เรายืนหยัดในฐานะธุรกิจ ในฐานะธุรกิจทําความสะอาด และตัวฉันเองในฐานะปัจเจกบุคคล” เขากล่าว

“เมื่อคุณได้คนที่เหมาะสม ซึ่งตรงตามค่านิยมเหล่านั้น คุณมีธุรกิจที่ประสบความสําเร็จ และฉันคิดว่าค่านิยมเหล่านั้นเหมาะกับเราอย่างสมบูรณ์แบบ”

นําค่านิยมไปสู่การปฏิบัติ

ในทางปฏิบัติสําหรับฌอนค่านิยมเหล่านั้นดูค่อนข้างง่าย แต่ผลกระทบที่พวกเขาสามารถมีได้คือแผ่นดินไหว

“คุณต้องเป็นมืออาชีพ สุภาพ และมีมารยาทดี นั่นคือสิ่งที่ได้รับ” เขากล่าว

“ในช่วงเริ่มต้นของทุกกะ คุณต้องอยู่ในสถานที่ก่อนที่กะจะเริ่มขึ้น ฉันคาดหวังว่าผู้ปฏิบัติงานของฉันทุกคนจะปรากฏให้เห็นในสถานที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าและทําให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทีมในแง่ของประสิทธิภาพและมาตรฐาน”

และการมีส่วนร่วมกับลูกค้าซึ่งสร้างความสามัคคีและความไว้วางใจตลอดจนการแสดงความเคารพเป็นสิ่งสําคัญในการสร้างความร่วมมือที่ช่วยให้ผู้คนและสถานที่เป็นสิ่งที่ดีที่สุดอย่างแท้จริง

“การสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้นเป็นสิ่งสําคัญ เพราะเราจะบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างมีนัยสําคัญ” ฌอนกล่าว

“เราทําแผนที่ความสัมพันธ์มากมาย ตั้งแต่ระดับไซต์ไปจนถึงการจัดซื้อจัดจ้างและซีอีโอ และถ้าคุณทําถูกต้อง คุณสามารถสนทนากับคนที่เหมาะสมได้ คุณไม่ได้บังคับความสัมพันธ์ แต่เป็นการสร้างสิ่งที่จะเป็นประโยชน์สําหรับทั้งสองฝ่ายในระยะยาว”

การสร้างรากฐานที่มั่นคงสําหรับ PCS

ความสัมพันธ์ที่ประสบความสําเร็จสามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งจํานวนมากซึ่งเกิดขึ้นได้จากการส่งมอบบริการแบบวันต่อวันที่ประสบความสําเร็จ ผลลัพธ์ระยะยาวเหล่านั้นเป็นสิ่งที่ฌอนให้ความสําคัญในบทบาทใหม่ของเขาในฐานะซีอีโอของการทําความสะอาด

อย่างไรก็ตามประการแรกมาถึงช่วงเวลาของการสร้างรากฐานที่จะให้บริการธุรกิจ PCS ใหม่ได้ดีในทศวรรษต่อ ๆ ไป

“เป้าหมายหลักของผมในปีนี้คือการได้รับสิ่งต่างๆ เช่น งบประมาณ แผนการสืบทอดตําแหน่ง และการบริหารผลการปฏิบัติงานที่ถูกต้อง เพื่อให้มั่นใจว่าเรามีคนที่เหมาะสมในบทบาทที่เหมาะสม และกําลังให้โอกาสที่เหมาะสมแก่คนเหล่านั้นด้วย” เขากล่าว

“สิ่งนี้จะสร้างรากฐานที่มั่นคงอย่างไม่น่าเชื่อซึ่งเราสามารถต่อยอดและส่งมอบภารกิจทางธุรกิจโดยรวมของเรา”

แน่นอนว่าภารกิจดังกล่าวคือการเป็นธุรกิจการจัดการสิ่งอํานวยความสะดวกที่ดีที่สุดในโลกทําให้ผู้คนและสถานที่ที่ดีที่สุดเท่าที่จะทําได้และเป็นภารกิจที่ดึงดูดฌอนให้มองไปข้างหน้าในอีกไม่กี่เดือนและหลายปีข้างหน้า

เขากล่าวว่า “PCS ต้องยืนหยัดเพื่อคุณภาพ และฉันต้องการช่วยให้ PCS มีความหมายเหมือนกันกับการเป็นคนที่ดีที่สุด”

วาเลอรี เดล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของกลุ่มพีซีเอส เข้าร่วมกลับเยี่ยมชมโรงงาน

เมื่อเร็วๆ นี้ Valerie Dale ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของ PCS Group ได้เข้าร่วมการเยี่ยมชมสถานที่ซักรีดแห่งหนึ่งของเราใน Feltham

วันของวาเลอรีเริ่มต้นด้วยการทัวร์ชมสถานที่ซึ่งเธอเห็นเพื่อนร่วมงานและเครื่องจักรที่ยอดเยี่ยมของเราในการดําเนินการ ในระหว่างทัวร์เธอได้เรียนรู้สถิติที่น่าประทับใจเกี่ยวกับสิ่งอํานวยความสะดวกรวมถึงตั้งแต่เดือนมกราคม 2023 ถึงสิงหาคม 2023 ทีมงานที่ทุ่มเทของเราล้าง 74,675,556 กิโลกรัมและประมวลผลการซักผ้า 46,414,728 ชิ้นซึ่งเป็นการแสดงให้เห็นว่าเพื่อนร่วมงานของเรายอดเยี่ยมเพียงใดในสิ่งที่พวกเขาทํา!

งานแรกของวาเลอรีในวันนี้คือการรีดผ้าและทักษะของเธอถูกทดสอบในขณะที่เธอตั้งเป้าที่จะบรรลุเป้าหมายการรีดผ้ารายชั่วโมงที่เพื่อนร่วมงานของเราบรรลุ

จากนั้นเธอก็ติดอยู่กับการคัดแยกผ้าซึ่งเธอทํางานร่วมกับทีมเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละรายการถูกใส่ลงในถุงที่ถูกต้องก่อนที่จะเตรียมการซัก หลังจากนั้นเพียง 45 นาที วาเลอรีและทีมก็สามารถคัดแยกเสื้อผ้าที่น่าประทับใจได้ 2.2 ตัน!

มูลนิธิพีซีเอส: โครงการคนสู่งาน

โปรแกรม People into Work คืออะไร?

People into Work เป็นโปรแกรมที่ไม่เหมือนใครในสหราชอาณาจักรซึ่งพัฒนาโดย PCS Foundation ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อเปลี่ยนแปลงชีวิตของบุคคลให้ดีขึ้นโดยนําโอกาสการจ้างงานที่ยั่งยืนมาสู่บุคคลในท้องถิ่นที่ว่างงานในระยะยาวเป็นอดีตบุคลากรที่ให้บริการหรือเผชิญกับความท้าทายด้านสุขภาพจิตหรือร่างกายที่เฉพาะเจาะจง

บุคลากรของเราเป็นหัวใจของทุกสิ่งที่เราทําในฐานะธุรกิจและแนวทางที่เน้นคนเป็นศูนย์กลางคือสิ่งที่ช่วยให้เราสามารถส่งมอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและประสบการณ์ที่ดีที่สุดสําหรับลูกค้าของเราไม่เพียง แต่สถานที่ทํางานที่ดีที่สุดสําหรับพนักงานของเรา

โครงการนี้ได้สนับสนุนผู้คนกว่า 290 คนที่มีเส้นทางการจ้างงานของตนเอง และมากกว่า 50 คนถูกนําเข้าสู่การจ้างงานที่ยั่งยืนภายใน PCS จนถึงปัจจุบัน

เรื่องราวของเจฟฟรีย์

PCS ช่วยทหารผ่านศึกอิรักและอัฟกานิสถาน Jeffrey Akrasi กลับไปทํางาน ด้วยการสนับสนุนจาก The Forces Employment Charity เจฟฟรีย์ได้รับคุณสมบัติที่จําเป็นและปัจจุบันเป็นรองผู้จัดการสัญญาที่ WLNT NHS Trust

“ผมเข้ามารับสัญญาในลอนดอนตะวันตกเมื่อวันที่ 22 มกราคม หลังจากรับใช้สามทัวร์ในกองทัพ ฉันเปลี่ยนการจ้างงานของฉันเป็น PCS จาก FEC ซึ่งเป็นองค์กรการกุศลด้านการจ้างงานที่มีชื่อเสียง ฉันตั้งตารอที่จะอยู่ในครอบครัว PCS และทํางานตามค่านิยมของบริษัท”

Rob Legge ซีอีโอกลุ่ม กล่าวถึงกลยุทธ์และแนวทางที่ดีที่สุดของ PCS

ภูมิทัศน์การจัดการสิ่งอํานวยความสะดวกระหว่างประเทศถูกครอบงําโดยผู้เล่นระดับโลกรายเดียวกันเป็นเวลาหลายปี อย่างไรก็ตามเมื่อการดําเนินงานของ PCS Group และ Atalian Servest ในสหราชอาณาจักรไอร์แลนด์และเอเชียควบรวมกิจการกันได้สร้าง บริษัท ใหม่ที่มีศักยภาพในการทําหน้าที่เป็นผู้นําอุตสาหกรรมและผู้ก่อกวน

ฉันมีส่วนร่วมในการจัดการสิ่งอํานวยความสะดวกมาเกือบสามทศวรรษและมันได้กลายเป็นส่วนที่แท้จริงของ DNA ของฉัน การควบรวมกิจการของเราเมื่อต้นปี 2023 เป็นโอกาสที่จะขับเคลื่อนไปข้างหน้าไม่เพียง แต่ธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมทั้งหมดด้วย ด้วยขนาดที่สําคัญและขยายใหม่ของเราเราจึงเห็นโอกาสที่จะรักษาวัตถุประสงค์และคุณค่าของเราและทําให้แน่ใจว่าเรากําลังสร้างข้อเสนอที่น่าสนใจที่สุดสําหรับลูกค้าของเรา

แนวทางของเรา

เมื่อกําหนดแผนสําหรับขั้นตอนต่อไปของการเดินทางของ PCS เราได้กําหนดวิสัยทัศน์ร่วมกันที่ต้องการเป็นพันธมิตรทางเลือกในอุตสาหกรรมโดยให้บริการที่มีค่าที่สุดแก่ลูกค้าที่เราทํางานด้วยในแต่ละภูมิภาคของเรา จุดสุดยอดของงานนี้คือการกําหนดกลยุทธ์ใหม่ของ PCS BEST มันได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อปรับปรุงวิธีที่เราให้บริการลูกค้าของเราเพิ่มขีดความสามารถให้กับพนักงานของเราและมีส่วนร่วมในความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนที่เราสัมผัส

วันนี้ภารกิจของเราที่ PCS มีความชัดเจน: เพื่อทําให้ผู้คนและสถานที่ที่ดีที่สุดเท่าที่จะทําได้ เราได้เริ่มต้นการเดินทางครั้งนี้โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานปรับแต่งการปฏิบัติของเราส่งเสริมชุมชนและในที่สุดก็ส่งมอบผลลัพธ์ที่โดดเด่น แง่มุมเหล่านี้เป็นแกนหลักของกลยุทธ์ของเราและได้รับการเสริมด้วยค่านิยมที่แท้จริงของเรา

ความไว้วางใจ ความเคารพ ความสามัคคี และการเสริมสร้างพลังอํานาจ—ค่านิยมเหล่านี้เป็นรากฐานของทุกสิ่งที่เราทํา

พวกเขาแนะนําการโต้ตอบของเรากับลูกค้าเพื่อนร่วมงานคู่ค้าและชุมชนที่เราให้บริการเพื่อให้มั่นใจว่าแนวทางที่เหนียวแน่นในภารกิจของเรา

ในโลกที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลาเราเชื่อว่าการสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสําคัญยิ่ง เราเข้าใจดีว่าคุณค่าที่เรานํามาไม่เพียง แต่ในบริการของเรา แต่อยู่ในประสบการณ์ที่เราสร้างขึ้น จากพื้นที่สํานักงานที่ได้รับการดูแลอย่างดีซึ่งช่วยเพิ่มผลผลิตไปจนถึงสถานพยาบาลที่สะอาดและปลอดภัยที่ส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดี PCS มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงทุกแง่มุมของประสบการณ์ของมนุษย์ภายในพื้นที่ที่เราจัดการ

ธุรกิจของเราขับเคลื่อนโดยแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดความสม่ําเสมอและความใส่ใจในรายละเอียดที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา ในท้ายที่สุดเราจะมองหาการกําหนดมาตรฐานสําหรับอุตสาหกรรมของเราโดยใช้พลังของเทคโนโลยีนวัตกรรมและความเชี่ยวชาญของมนุษย์เพื่อสร้างประสิทธิภาพให้กับลูกค้าของเรา

อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงขั้นตอนเดียว แต่เป็นกระบวนการต่อเนื่อง เพื่อให้ประสบความสําเร็จในภารกิจของเราเราต้องมองไปที่การปรับปรุงการปฏิบัติของเราอย่างต่อเนื่องและตรวจสอบให้แน่ใจว่างานของเราสอดคล้องกับมาตรฐานทางจริยธรรมและความยั่งยืนสูงสุด ความมุ่งมั่นของเราต่อแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดรับประกันว่าเราไม่เพียง แต่ปฏิบัติตาม แต่เรากําหนดมาตรฐานสําหรับความเป็นเลิศในอุตสาหกรรมของเรา

เพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานของเรา

โดยรวมแล้ว PCS ประกอบด้วยบุคคล 120,000 คนซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ปฏิบัติงานในแนวหน้า คนเหล่านี้คือคนที่เป็นแกนหลักของธุรกิจของเรา และเป็นเพียงการให้อํานาจแก่พวกเขาเท่านั้นที่เราสามารถเติบโตได้อย่างแท้จริง เราสนับสนุนให้เพื่อนร่วมงานของเราเป็นเจ้าของตัดสินใจและกําหนดอนาคตของธุรกิจของเรา สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ยกระดับบริการที่เรามีให้ แต่ยังเปิดโอกาสให้พนักงานของเราก้าวหน้าในอาชีพการงานในธุรกิจของเรา

ในฐานะธุรกิจเรามีความมุ่งมั่นขั้นพื้นฐานในการขับเคลื่อนสังคม เรามั่นใจว่าเรารับสมัครจากกลุ่มผู้มีความสามารถที่กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราเสนอการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องแก่เพื่อนร่วมงานของเราแต่ละคนเพื่อสนับสนุนความก้าวหน้าในอาชีพของพวกเขาและเราส่งเสริมและลงทุนในวัฒนธรรมที่หลากหลายและครอบคลุม

การให้บริการชุมชน

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดเราถือว่าตัวเองเป็นส่วนสําคัญของชุมชนที่เราให้บริการ เป้าหมายของเราคือการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้คนและสถานที่ที่เราสัมผัสส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของและความเป็นอยู่ที่ดี เราปรารถนาที่จะเป็นสมาชิกที่มีความรับผิดชอบและยั่งยืนของทุกชุมชนที่เราให้บริการ

เรานําแนวคิดนี้มาใช้อย่างถูกต้องผ่านธุรกิจและกําลังมองหาการพัฒนาแนวทางของเราอย่างต่อเนื่องในแต่ละ, ‘S’ และ ‘G’ เริ่มจากความมุ่งมั่น net-zero ในปี 2040 ไปจนถึงงานที่เราทําเพื่อสนับสนุนชุมชนแต่ละแห่งที่เราทํางานในแต่ละภูมิภาคของเรา

กลยุทธ์ที่ดีที่สุดของ PCS และค่านิยม TRUE เป็นหัวใจสําคัญของภารกิจของเราในการทําให้ผู้คนและสถานที่ที่ดีที่สุดเท่าที่จะทําได้

นอกจากนี้เรายังเชื่อว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นรากฐานของการเติบโตในอนาคตของเราในฐานะผู้นําธุรกิจและอุตสาหกรรม – ความมุ่งมั่นของเราต่อกลยุทธ์นี้และค่านิยมของเราเป็นเวทีสําหรับเราในการสร้างมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรม PCS อยู่ในตําแหน่งที่ไม่เหมือนใครและเตรียมพร้อมสําหรับการเติบโต เราเป็นธุรกิจที่มีพลวัตและเป็นความทะเยอทะยานของฉันที่จะทําให้ บริษัท นี้เป็นผู้นําตลาดในอุตสาหกรรมการจัดการสิ่งอํานวยความสะดวก เมื่อพิจารณาถึง 6 เดือนแรกของบทบาทของฉันในฐานะซีอีโอระดับโลกฉันเชื่อว่าเรามีทีมงานที่จะส่งมอบความทะเยอทะยานนี้

 

ร็อบ เลกจ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม

Ann-Marie Conlon-Taylor – ช่วยให้ PCS ส่งมอบคุณค่าทางสังคมที่แท้จริง

เส้นทางอาชีพของ Ann-Marie Conlon-Taylor โดยการรับเข้าเรียนของเธอเองนั้นค่อนข้าง ‘หยัก’

ผู้จัดการฝ่ายคุณค่าทางสังคมภาครัฐของ PCS มีทัศนคติเสมอมาว่าเมื่อโอกาสมาเคาะประตู คุณก็จะเปิดประตู และทัศนคตินั้นเมื่อรวมกับความเชื่อที่ฝังลึกว่าคุณจำเป็นต้องมี ‘คนที่อยู่เคียงข้างคุณ’ ได้เห็นเธอช่วยเหลือผู้คนนับไม่ถ้วนใน การทำงานตลอดสามทศวรรษที่ผ่านมา

“ฉันต้องการให้ผู้คนเติมเต็มศักยภาพของพวกเขา และดีที่สุดเท่าที่จะทําได้สําหรับตัวเอง” เธอกล่าว

“นั่นคือสิ่งที่ผลักดันผม ความเชื่อและความรู้ที่ว่าเรามีนักเตะพรสวรรค์ที่ยอดเยี่ยมรอโอกาสอยู่

“ไม่มีใครเกิดมาในบทบาทที่เราทํา – เราไม่ได้แค่ปรากฏตัวและพูดว่า ‘สวัสดีฉันเป็นซีอีโอ!’ เราอยู่ในบทบาทที่เราเป็นเพราะระหว่างทางมีคนให้เราหยุดพักเชื่อในตัวเราให้คําปรึกษาและสนับสนุนเรา”

และนั่นคือสิ่งที่ Ann-Marie มุ่งเน้นไปที่การทําเพื่อผู้อื่นในบทบาทของเธอที่ PCS

ถนนที่คดเคี้ยว

ก่อนที่จะเข้าร่วม PCS ในเดือนตุลาคม 2022 อย่างไรก็ตาม อาชีพ ‘squiggly’ ของ Ann-Marie ได้เห็นงานของเธอในการสรรหาและการฝึกสอนชีวิตก่อนที่จะสอนในการศึกษาต่อ

การทํางานในการสรรหาบุคลากรทําให้เธอมีส่วนร่วมกับผู้สมัครที่มีสิทธิพิเศษและได้รับค่าตอบแทนสูงบ่อยครั้งโดยไม่มีแนวคิดว่าผู้อื่นในสังคมอาจประสบปัญหาอะไร

แอน-มารีเริ่มมองหาอาชีพที่เติมเต็มและคุ้มค่ามากขึ้น และเริ่มทํางานให้กับสภาท้องถิ่นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการศึกษาสําหรับผู้ใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสนับสนุนผู้ที่อยู่ในสังคมที่ต้องเผชิญกับอุปสรรคและความท้าทายเพิ่มเติม ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่อุปสรรคทางภาษา ความยากลําบากในการเรียนรู้ หรือสถานการณ์ที่ชีวิตโยนใส่พวกเขา

“ตัวอย่างเช่น กับ Milton Keynes Council ฉันทํางานกับคุณแม่ยังสาวมากมาย ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าชีวิตของพวกเขาไม่ได้จบลงเพียงเพราะพวกเขากลายเป็นพ่อแม่ ช่วยพวกเขา ได้รับคุณสมบัติ และเริ่มทํางาน”

สิ่งนี้ทําให้ Ann-Marie ทํางานร่วมกับ Milton Keynes College – ประการแรกในโครงการช่วยเหลือคุณแม่ยังสาวจากนั้นใช้ระบบการจัดการผู้กระทําผิดแห่งชาติเพื่อช่วยลดการส่งกลับ

“เมื่อคุณดูปัจจัยที่ทําให้ผู้คนกลับมาขุ่นเคืองอีกครั้งเมื่อออกจากคุก การว่างงานเป็นหนึ่งในสามเหตุผลสําคัญ” เธอกล่าว

สิ่งนี้ทําให้ Ann-Marie ทํางานในโลกของเรือนจําและบริการคุมประพฤติซึ่งแม้จะยากและท้าทาย แต่เธอก็กล่าวว่าเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่คุ้มค่าที่สุดในชีวิตของเธอ

“ฉันไม่เคยสัมผัสกับผู้คนที่ออกมาจากคุก ดังนั้นมันจึงเป็นโลกใบใหม่สําหรับฉัน เข้าใจถึงอุปสรรคที่พวกเขาเผชิญ และสิ่งที่นําพวกเขาไปสู่ที่ที่พวกเขาไปถึง

“แน่นอนว่าบางคนสมควรถูกขังอยู่ในคุกและสมควรถูกขังเป็นเวลานานมาก อย่างไรก็ตามมีคนจํานวนมากในคุกที่ผ่านการเลือกชีวิตหรือมือที่ได้รับการจัดการกับพวกเขาได้จบลงในคุก เมื่อคุณได้ยินเรื่องราวของพวกเขาคุณมักจะคิดว่า ‘มี แต่เพื่อพระคุณของพระเจ้า’ – สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นกับคนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของพวกเขาและกําหนดวิธีที่พวกเขาประพฤติตนต่อไป”

การเปรียบเทียบผลกระทบทางสังคม

โครงการช่วยเหลือผู้คนในการจ้างงานหลังติดคุกประสบความสําเร็จอย่างมากได้รับรางวัลจากกระทรวงยุติธรรมและในปี 2016 ที่ Milton Keynes College แอน-มารีพบว่าตัวเองเป็นผู้นําในการมีส่วนร่วมของนายจ้างทํางานร่วมกับนายจ้างเพื่อพัฒนาโอกาสการจ้างงานสําหรับผู้กระทําผิดและสร้างระบบการเปรียบเทียบเพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดสามารถวัดผลกระทบได้

“วิทยาลัยได้ทําสัญญาการศึกษาในเรือนจํา และด้วยเหตุนี้ เราจึงจําเป็นต้องช่วยให้ผู้คนเข้าใจคุณค่าทางสังคมได้ดีขึ้น

“นี่เป็นหกปีหลังจากพระราชบัญญัติคุณค่าทางสังคมก่อตั้งขึ้น แต่พระราชบัญญัติและขบวนการคุณค่าทางสังคมโดยรวมยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด”

หลังจากคิดและวิวัฒนาการมามากแล้ว The Employment Academy ก็ก่อตั้งขึ้นโดยนําธุรกิจเข้าสู่เรือนจําเพื่อร่วมส่งมอบร่วมกับติวเตอร์ นายจ้างตั้งแต่การบริการไปจนถึงการค้าปลีกและคลังสินค้าถูกนําเข้ามาเพื่อมอบการศึกษาและการฝึกอบรมและโอกาสการจ้างงานที่ตามมาและมันก็ประสบความสําเร็จดังก้องแม้จะมีข้อสงสัยอย่างกว้างขวาง

“มันเป็นแนวทางที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งไม่ได้ปราศจากความท้าทายหรืออันตราย” เธอกล่าว

“ผู้ว่าการและเจ้าหน้าที่เรือนจํากําลังพูดว่า ‘สิ่งนี้ไม่เคยได้ผล’ แต่มันพัฒนาไปในทางที่ดีจริงๆ

“เราทํางานร่วมกับบริษัทต่างๆ รวมถึง Timpson ซึ่งยอดเยี่ยมมากที่ได้ร่วมงานกับ Greggs, Boots, Greene King และ RMF ซึ่งช่วยให้เราเข้าสู่ HS2 ได้จริงๆ”

ผลกระทบของการช่วยเหลือผู้กระทําผิดในการจ้างงาน

ช่วงเวลาหนึ่งที่ทําให้ Ann-Marie หยุดในเส้นทางของเธอเพื่อชื่นชมว่าพวกเขาได้รับผลกระทบมากเพียงใดคือเมื่อ Laing O’Rourke ส่งการปฐมนิเทศ HS2 ควบคู่ไปกับหลักสูตรที่ช่วยให้ผู้สมัครได้รับบัตร PTS (ความปลอดภัยในการติดตามส่วนบุคคล) และคุณสมบัติใน HMP Hewell Grange

“เราฝึกผู้ชายให้ได้มาตรฐานที่พวกเขาต้องการเพื่อให้พวกเขาเข้ามาและส่งมอบการปฐมนิเทศ” เธอกล่าว

“ผู้ชายได้รับการปล่อยตัวใน ROTL (ปล่อยตัวชั่วคราว) ซึ่งหมายความว่าพวกเขากลับไปที่เรือนจําทุกคืนหลังเลิกงานจนกว่าพวกเขาจะได้รับการปล่อยตัว สิ่งนี้ทําให้พวกเขามีความพร้อมอย่างเต็มที่ในการได้รับและรักษาการจ้างงานเมื่อได้รับการปล่อยตัวซึ่งเป็นหนึ่งในปัจจัยสําคัญที่ลดการส่งกลับ

ในช่วงสี่ปีของ Ann-Marie ที่เป็นผู้นําโครงการมีคนมากกว่า 700 คนได้รับความช่วยเหลือในการจ้างงานซึ่งเป็นสิ่งที่สร้างความประทับใจในระยะยาว

“แม้เมื่อวันก่อน ผมได้รับข้อความจากผู้ชายคนหนึ่งที่ผมช่วยงานจากเรือนจํา”

“เขาเคยอยู่ในอะคาเดมี่ผ่านงานที่ได้งานกับทิมพ์สัน และเขาส่งข้อความมาหาผมเพื่อแจ้งให้ผมรู้ว่าตอนนี้เขาเป็นผู้จัดการพื้นที่แล้ว”

ช่วยให้ PCS ส่งมอบคุณค่าทางสังคมอย่างแท้จริง

หลังจาก 12 ปีในระบบเรือนจําในระหว่างที่ Ann-Marie ยังพัฒนาเส้นทางอาสาสมัครเช่นเดียวกับ ‘อาชีพในการควบคุมตัว’ สําหรับนักโทษที่มีความปลอดภัยสูงในระยะยาวถึงเวลาสําหรับการเปลี่ยนแปลงซึ่งเป็นเมื่อเธอเห็นโอกาสกับ PCS

ในช่วงเวลาที่เธอช่วยเหลือผู้กระทําผิดในการจ้างงาน Ann-Marie ได้ทํางานอย่างใกล้ชิดกับ บริษัท จัดการสิ่งอํานวยความสะดวกดังนั้นจึงมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับภาคส่วนนี้

เมื่อรวมกับความสําคัญของคุณค่าทางสังคมในสัญญางานที่ PCS มอบให้และความเชื่อชี้นําขององค์กรว่ามนุษย์ทุกคนสมควรได้รับเงื่อนไขและโอกาสที่เหมาะสมในการเติบโตทําให้เธอเชื่อว่านี่เป็นก้าวต่อไปที่เหมาะสมสําหรับเส้นทางอาชีพที่ ‘หยัก’ ของเธอ

“คุณค่าทางสังคมสามารถและมักจะนับได้ประมาณ 20% ในสัญญา และมี KPI ที่วัดผลได้ที่เราต้องส่งมอบ ในขณะที่ก่อนหน้านี้มัน ‘ดีที่มี’” เธอกล่าว

สิ่งสําคัญคือบริษัทต่างๆ ต้องพัฒนาบุคลากรที่สะท้อนถึงชุมชนที่พวกเขาทํางานอยู่ รวมทั้งเพิ่มมูลค่าให้กับชุมชนท้องถิ่นโดยการสนับสนุนพวกเขาในการปรับปรุงสภาพแวดล้อมและพัฒนาทักษะที่ช่วยให้พวกเขาปรับปรุงชีวิตและพัฒนาเศรษฐกิจท้องถิ่นที่มีชีวิตชีวามากขึ้น

ในบทบาทของเธอที่ PCS Ann-Marie กล่าวว่าในขณะที่ยังเป็นช่วงแรก ๆ โมเมนตัมกําลังก่อตัวขึ้นโดยมีการกําหนดเส้นทางการสรรหาบุคลากรและผู้คนประสบความสําเร็จในการทํางาน

“เราเริ่มสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อคุณค่าทางสังคม คุณค่าทางสังคมของลูกค้า และชุมชนที่เราทํางานด้วย” เธอกล่าว

และคุณจะได้รับความรู้สึกที่แท้จริงว่าด้วย Ann-Marie ช่วยกําหนดอนาคตของโครงการริเริ่มด้านคุณค่าทางสังคมของ PCS ผลกระทบเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

PCS ยินดีต้อนรับ Jacky So ในตำแหน่งผู้อำนวยการ ESG ประจำสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์

PCS มีความยินดีที่จะประกาศว่า Jacky So ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้อํานวยการด้านสิ่งแวดล้อมสังคมและธรรมาภิบาล (ESG) ของสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์

ในบทบาทก่อนหน้านี้ของเขาในฐานะหัวหน้าฝ่ายการรายงานความยั่งยืนที่ THG (The Hut Group) Jacky เป็นผู้นําในการริเริ่มการรายงาน ESG เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับกฎระเบียบการรายงานความยั่งยืนที่สําคัญ นอกจากนี้เขายังกําหนดมาตรฐานระดับสูงสําหรับความโปร่งใสและความรับผิดชอบโดยดูแลการรับรองข้อมูลที่ไม่ใช่ทางการเงินจากภายนอกครั้งแรกของ THG

ก่อนบทบาทเหล่านี้ Jacky มีส่วนสําคัญที่ British Airways, Siemens AG และ Network Rail ซึ่งเขาแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการขับเคลื่อนโครงการริเริ่มด้านความยั่งยืนในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย

ประสบการณ์อันยาวนานและความหลงใหลในความยั่งยืนของ Jacky สอดคล้องกับความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อหลักการ ESG อย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยความเป็นผู้นําของเขาเราหวังว่าจะยกระดับความพยายามด้าน ESG ของเราและสร้างผลกระทบที่มีความหมายต่อสิ่งแวดล้อมสังคมและการกํากับดูแล

Jun Sochi ได้รับการแต่งตั้งเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ APAC และกรรมการผู้จัดการคลัสเตอร์

ไม่ว่า Jun Sochi จะอยู่ที่ใดในโลก เขาก็ขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมและช่วยสร้างชุมชนท้องถิ่นของเขาอยู่เสมอ

ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์และกรรมการผู้จัดการภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและตะวันออกกลางที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่ของ PCS เติบโตขึ้นมาในนิวยอร์กและอาศัยอยู่ในเอเชียมาเป็นเวลา 15 ปีโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสิงคโปร์และความเชื่อของเขาในความสําคัญของชุมชนนั้นคงที่

“ฉันเชื่อเสมอว่าไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนคุณต้องทํามากกว่าใช้ชีวิตของคุณเอง”

“ใช่คุณไปทํางานคุณมีเพื่อนและกิจกรรมทางสังคมของคุณ แต่ฉันเชื่อว่าคุณควรมีส่วนร่วมที่มีความหมายกลับไปที่ชุมชนที่คุณอาศัยอยู่”

ในวันหยุดสุดสัปดาห์หลายวันในสิงคโปร์ คุณจะพบว่า Jun และ Jo ภรรยาของเขาเป็นอาสาสมัครในสถานดูแลผู้สูงอายุ บ้านพักรับรอง หอผู้ป่วยสุขภาพจิต และกับเด็กออทิสติก – กับสุนัขของพวกเขา Topper ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรสุนัขบําบัด Therapy Dogs Singapore

“พยาบาลมักจะแสดงความคิดเห็นหลังจากนั้นว่าอารมณ์และพฤติกรรมของผู้อยู่อาศัยแตกต่างกันอย่างไร
หลังจากที่พวกเขาได้มีปฏิสัมพันธ์กับสุนัขและอาสาสมัคร”

“มันน่าสนใจเพราะมันทําให้ฉันได้เห็นส่วนที่กว้างขึ้นและกว้างขึ้นของสิงคโปร์ มันทําให้ฉันมีมุมมองที่รอบด้านมากขึ้นและชื่นชมชุมชนที่ฉันอาศัยอยู่และฉันแค่พยายามตอบแทนบางสิ่งและมีผลกระทบเชิงบวกต่อชุมชน”

สร้างชุมชนตั้งแต่ต้น

เมื่อเขากลับบ้านในนิวยอร์ก – ซึ่งเขากลับมาใช้เวลาปีละสองครั้ง – มิ.ย. เป็นอาสาสมัครกับกลุ่มอนุรักษ์ธรรมชาติในท้องถิ่น เคลียร์เส้นทางในป่า หรือทําความสะอาดพื้นที่ริมน้ํา ในฐานะกะลาสีที่กระตือรือร้นเขายังอาสาเวลาสอนผู้คนถึงวิธีการแล่นเรือ ในขณะที่อาศัยอยู่ในนิวยอร์กซิตี้เขายังเป็นอาสาสมัครในคณะกรรมการของโรงเรียนดนตรีที่สร้างความซาบซึ้งในดนตรีสําหรับเด็กก่อนวัยเรียน

แต่ความปรารถนาและแรงผลักดันในการสร้างชุมชนที่ดีขึ้นนี้ไม่ใช่สิ่งที่เป็นความหลงใหลที่ ‘หมดเวลา’ สําหรับมิ.ย. ในช่วง 35 ปีที่ผ่านมา Jun ดํารงตําแหน่งผู้นําหลายตําแหน่งใน บริษัท ที่มุ่งเน้นการสร้างโครงสร้างพื้นฐานเพื่อสร้างพัฒนาและบํารุงรักษาสิ่งอํานวยความสะดวกที่
สนับสนุนชุมชน

หลังจากศึกษาสถาปัตยกรรมในขั้นต้นเขาใช้เวลา 17 ปีที่ Johnson Controls ซึ่งเป็น บริษัท ระบบอัตโนมัติในอาคารและเมื่อเร็ว ๆ นี้ใช้เวลากว่าทศวรรษในอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ที่ Cushman & Wakefield ซึ่งเขาดํารงตําแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของเอเชียแปซิฟิก

“หลังจากเรียนสถาปัตยกรรม ผมอยากทํางานด้านการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ โดยเฉพาะโครงการปรับปรุงและนํากลับมาใช้ใหม่แบบปรับตัวได้” มิ.ย. กล่าว

“ลึกๆ แล้วผมชอบออกไปในสนาม ในสถานที่ก่อสร้าง โดยสวมรองเท้าบูท เดินผ่านโคลน เดินผ่านอาคารที่กําลังได้รับการปรับปรุงและนํากลับมาใช้ใหม่ทั้งหมด”

“แน่นอนว่าการจะทําเช่นนั้นมันต้องมีการประสานงานของผู้คนและทีมที่แตกต่างกันมากมาย และคุณต้องแน่ใจว่าชิ้นส่วนทั้งหมดมารวมกัน”

การใช้ความสามารถในการนําผู้คนมารวมกันเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์เชิงบวกสําหรับลูกค้าและชุมชนเป็นแรงผลักดันตลอดอาชีพการงานของเขา

บทใหม่ที่ PCS

ความสามารถนี้เองที่จะช่วยให้ชุมชนเจริญรุ่งเรืองซึ่งมีบทบาทสําคัญในการดึงดูด Jun ให้มาที่ PCS โดยมุ่งเน้นที่การทําให้ผู้คนและสถานที่ที่ดีที่สุดเท่าที่จะทําได้

“สิ่งที่ดึงดูดฉันให้มาที่บริษัทคือโอกาสที่จะสร้างผลกระทบอย่างแท้จริงต่อชีวิตของผู้คน”

“เรามีพนักงานประมาณ 75,000 คนในเอเชีย และประมาณ 95% เป็นเจ้าหน้าที่หน้างาน – พนักงานทําความสะอาด เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ช่างเทคนิค นักจัดสวน ทีมจัดเลี้ยง และอื่นๆ อีกมากมาย

“เรามีโอกาสที่จะให้ผู้คนมีสภาพแวดล้อมการทํางานที่ปลอดภัยและปลอดภัยซึ่งจะจ่ายให้พวกเขาตรงเวลาอย่างสม่ําเสมอด้วยค่าจ้างที่เหมาะสมและเสนอผลประโยชน์ที่เหมาะสม

“สิ่งนี้ช่วยสร้างความรู้สึกมีศักดิ์ศรี และไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อชีวิตของพวกเขา เท่านั้น แต่ยังรวมถึงชีวิตของครอบครัวและชุมชนของพวกเขาด้วย”

มองไปข้างหน้า Jun กระตือรือร้นกับความท้าทายในการสร้างแบรนด์ PCS ทั่วเอเชียและผลกระทบที่ธุรกิจสามารถทําได้

“สิ่งสําคัญคือต้องไม่มองข้ามว่าเราเริ่มต้นจากจุดใด แต่เรามีรากฐานที่ดีที่จะต่อยอด” เขากล่าว

“จากตรงนั้น เราสามารถมีส่วนร่วมในเป้าหมายด้านความยั่งยืนของเราเอง และช่วยให้ลูกค้าของเราบรรลุคํามั่นสัญญาด้าน ESG ที่พวกเขาได้ทําไว้”

แน่นอนว่าทั้งหมดนี้รวมกันเพื่อให้ผู้คนและสถานที่เป็นสิ่งที่ดีที่สุดของพวกเขา