Pelanggan
Salah satu rumah sakit perawatan tersier terbesar dan tercanggih di UEA, didirikan pada tahun 2019 melalui usaha patungan dengan operator perawatan kesehatan internasional. Fasilitas ini mencakup 300.000 meter persegi dan menampung 740 tempat tidur rawat inap di seluruh bangsal untuk operasi, perawatan intensif, luka bakar, neonatus, dan kesehatan ibu. Mempertahankan fasilitas dengan kompleksitas ini membutuhkan sistem rekayasa berintegritas tinggi, manajemen risiko preventif, dan kontinuitas layanan yang andal.
Ringkasan: Infrastruktur Kritis Membutuhkan Presisi Kritis
Rumah sakit membutuhkan pendekatan FM berbasis risiko yang dipimpin oleh tata kelola yang mampu:
Pendekatan Kami: Pemberian Layanan yang Mengutamakan Sistem
OCS mengadopsi model FM berbasis sistem yang berakar pada mitigasi risiko klinis dan tata kelola operasional. Dengan 400+ staf terampil di lokasi, kami mengerahkan tim insinyur, teknisi, dan supervisor terintegrasi.
Inisiatif utama meliputi:
- Manajemen Perkebunan dan Fasilitas di seluruh sistem mekanis, listrik, dan spesialis
- Perbaikan hambatan responsif, dipimpin oleh PMO kami, mengatasi masalah chiller, pompa, dan HVAC
- Pemantauan BMS real-time untuk mencegah kegagalan dan mengurangi pekerjaan reaktif
- Tim Teknik Gas Medis dan Biomedis khusus dilatih untuk infrastruktur klinis presisi
- FM berbasis tata kelola dengan log risiko, pelacakan aset, dan pemeliharaan preventif
Hasil utama
-
300000 meter persegi
Fasilitas Rumah Sakit Dikelola
-
740+ Tempat tidur
Di Seluruh Unit Khusus
-
400+ Staf FM
Dikerahkan
-
100% Pencapaian KPI (FY24)
Dalam Pemeliharaan Preventif & Korektif
Hasilnya: Kontinuitas Operasional Di Lingkungan Berisiko Tinggi
- Keandalan sistem yang tinggi
- Waktu aktif HVAC 99.85%, Listrik 99.87%, MGPS 99.95% (2024)
- Fasilitas siap audit
- Diakui selama akreditasi internasional pada tahun 2025
- Keuntungan keberlanjutan tanpa tambahan OPEX
- Pengurangan 10% biaya konsumsi air melalui instalasi faucet siram otomatis, didanai di bawah CAPEX
- Kesinambungan perawatan
- Lebih sedikit gangguan layanan melalui perencanaan proaktif
- Ketahanan sistem
- Keandalan yang lebih kuat di seluruh jaringan HVAC, listrik, dan gas medis
Kesimpulan
Kemitraan ini menunjukkan bagaimana FM perawatan kesehatan modern harus bergerak melampaui pemeliharaan ke mitigasi risiko. Melalui perencanaan terstruktur, rekayasa yang berpusat pada pasien, dan cakupan layanan 24/7, OCS memungkinkan rumah sakit penting di UEA untuk fokus pada hal yang paling penting: menyelamatkan nyawa.