Penerbangan
Dipercaya oleh lebih dari enam puluh maskapai penerbangan, kami memberikan layanan fasilitas penerbangan di seluruh dunia. Tanggung jawab kami adalah memprioritaskan penumpang dan memastikan ketahanan dan pengalaman terbaik.
Layanan sektor penerbangan
OCS menyediakan layanan fasilitas untuk maskapai penerbangan dan bandara, termasuk bantuan Penumpang dengan Mobilitas Terbatas (PRM), porterage, pembersihan, pemindaian dan tindakan keamanan, dan dukungan pramutamu. Layanan kami memastikan pengalaman yang mulus, aman, dan nyaman bagi penumpang dan kolega, mulai dari check-in hingga boarding, di seluruh pusat penerbangan global.
Lihat solusi Manajemen Fasilitas (FM) atau Layanan Tunggal di bawah ini.
Penumpang dengan layanan Mobilitas Terbatas (PRM)
Layanan concierge, layanan penumpang, dan meja informasi
Manajemen gudang dan rantai pasokan
Penyimpanan dan pemindaian serta penyaringan bagasi yang tidak biasa
Layanan binatu dan logistik
Manajemen Fasilitas Penerbangan
Strategi dan etos TERBAIK misi kami membahas lima bidang perhatian yang disorot oleh para pemimpin industri sehubungan dengan manajemen fasilitas: Pengalaman, Produktivitas, Praktik, Ketahanan, dan Hasil.
Misi Kami &; Strategi Terbaik-
Bandara dapat menjadi ruang yang tidak dapat diprediksi, kadang-kadang berfungsi sebagai panggung untuk keadaan darurat global. Kami di sini untuk membantu Anda melalui peristiwa penting dan rutin, menggunakan perpaduan yang dirancang khusus antara pemeliharaan pencegahan reaktif dan terencana, serta pemeliharaan kebersihan dan keamanan yang rajin. Tujuan kami adalah untuk memastikan cakupan yang komprehensif, menjaga ketahanan fasilitas Anda.
-
Pendekatan kami yang mengutamakan keselamatan, yang tertanam dalam Pedoman Perilaku dan kebijakan QHSE kami, memandu cara kami beroperasi. Dengan memprioritaskan keselamatan kolega, komunitas, pelanggan, dan lingkungan Anda, kami menciptakan praktik terbaik yang membantu menumbuhkan budaya kerja yang empatik, aman, dan berdampak dalam bisnis Anda.
-
Dalam lingkungan padat modal yang ramai seperti bandara, downtime yang tak terduga menghadirkan risiko nyata. Karyawan dan teknologi kami memainkan peran kunci dalam mengurangi risiko tersebut. Baik memperingatkan petugas kebersihan terampil kami tentang tumpahan di toilet atau membantu Anda memantau penggunaan energi untuk memastikan fasilitas Anda di masa depan, teknologi kami menerangi jalur untuk meningkatkan produktivitas.
-
Kami memberikan layanan FM terintegrasi ke sektor penerbangan untuk memastikan bahwa wisatawan dan kolega merasa aman dan terlindung di bandara, lounge, dan terminal yang kami layani. Kami membantu menciptakan ruang yang menarik dan mempertahankan personel yang tepat, meningkatkan pengalaman perjalanan secara keseluruhan bagi pelanggan Anda.
-
Kami berusaha untuk memastikan bahwa lepas landas dan pendaratan berjalan semulus mungkin, dengan perawatan yang cermat untuk semua proses dan individu di antaranya. Perhatian kami yang terus-menerus terhadap detail, kolega yang terlatih, dan teknologi adalah keunggulan dari kolaborasi kami dengan Anda, berbagi visi bersama untuk memberikan hasil terbaik.
Atasi tantangan dalam Penerbangan melalui layanan
Tugas kami adalah membantu membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa melalui fasilitas, layanan yang memberikan pengalaman dan hasil terbaik.
Hubungi Tim Penerbangan Kami-
Bandara dan maskapai penerbangan memerlukan standar kebersihan yang ketat untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang. Layanan kebersihan kami dirancang untuk memenuhi standar kebersihan yang tinggi ini, menjaga lingkungan yang bersih di terminal, lounge, dan pesawat terbang.
-
Langkah-langkah keamanan yang kuat sangat penting dalam penerbangan. Layanan keamanan kami meliputi penyaringan penumpang, pengawasan, dan tanggap darurat, memastikan lingkungan yang aman dan terjamin untuk tim bandara dan kolega dan penumpang.
-
Layanan FM merampingkan operasi, dapat mengurangi biaya, dan meningkatkan efisiensi. Mengelola berbagai aspek operasional, kami membantu bandara dan maskapai penerbangan fokus pada kegiatan inti mereka, meningkatkan kinerja secara keseluruhan dan kepuasan penumpang.
-
Pengendalian Hama yang Efektif: Bandara dan pesawat terbang rentan terhadap serangan hama. Solusi pengendalian hama kami disesuaikan untuk menangani lingkungan unik ini, memastikan mereka tetap bebas hama tanpa mengganggu operasi.
-
Perawatan rutin dan layanan teknis sangat penting di sektor penerbangan untuk menjaga fasilitas dan peralatan secara optimal. Layanan keras kami mencakup semuanya, mulai dari sistem listrik dan HVAC hingga pemeliharaan struktural.
-
Kami menyediakan berbagai macam solusi katering yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan tim dan kru bandara. Kami memastikan mereka yang bekerja di lingkungan bandara yang serba cepat memiliki akses ke makanan bergizi agar mereka tetap fokus dan berenergi.
Ketahanan infrastruktur
Layanan keras kami mencakup semua pemeliharaan dan perbaikan yang diperlukan, menjamin bahwa setiap komponen fisik, termasuk eskalator, penerangan, dan instalasi utama lainnya, dalam kondisi prima. Kami fokus untuk memastikan elemen-elemen ini berfungsi secara optimal, menyediakan operasi yang aman dan berkelanjutan.
Perhatian terhadap detail infrastruktur ini sangat penting untuk menjaga kelancaran arus dan keselamatan fasilitas transportasi, dari alat kelengkapan terkecil hingga sistem yang paling kompleks. Dengan OCS, pusat transportasi dapat mengandalkan dukungan yang kuat untuk infrastruktur mereka, yang mendukung kelancaran operasi sehari-hari mereka.
Solusi terintegrasi untuk pengoperasian yang lancar
Tim kami menjaga kebersihan dan perawatan penumpang di bandara, pelabuhan, dermaga, dan terminal kereta api, di samping mengelola keamanan dan pemeriksaan bagasi. Mereka memastikan bahwa pesawat, lounge, clubhouse, dan fasilitas terpelihara dengan baik.
Dengan pengalaman luas dalam layanan penerbangan dan gateway, kami menawarkan manajemen fasilitas, operasi concierge dan meja informasi, layanan keamanan, logistik muatan tahan, ketentuan dalam penerbangan, pergudangan dan manajemen rantai pasokan, pemeriksaan bagasi tahan, pembinaan sisi udara, dan porterage.
Menggunakan teknologi untuk perjalanan yang mudah diakses untuk semua
Kami melengkapi layanan ahli kami dengan inovasi dan teknologi untuk menciptakan hasil terbaik bagi Anda dan penumpang Anda. Tim kami memastikan penumpang Anda dengan mobilitas terbatas (PRM) dirawat dengan kereta elektronik yang dipesan lebih dahulu, staf terlatih dan diperiksa serta peralatan khusus, memastikan penumpang menikmati pengalaman terbaik.
Dari teknologi suar yang memastikan peralatan dan aset berada di tempat yang tepat hingga teknologi pembersihan robot seperti scrubber lantai otonom dan robot penyedot debu, kami menggunakan teknologi untuk memberikan efisiensi dan hasil yang berarti.
Terhubung dengan tim OCS Anda
Kami siap memberikan pengalaman, produktivitas, praktik, ketahanan, dan hasil terbaik dan kami berharap dapat terhubung dengan Anda dan tim Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
-
Pasti. Kami telah berhasil menyelesaikan proyek manajemen fasilitas untuk berbagai hub penerbangan dan gateway. Kami dapat memberikan referensi atau studi kasus yang menunjukkan keahlian dan keberhasilan implementasi kami di sektor penerbangan. Silakan hubungi kami – kami ingin membagikannya dengan Anda.
-
Kami telah mendedikasikan protokol respons dan personel terlatih untuk menangani sistem kritis dalam pengaturan penerbangan, memastikan respons cepat terhadap keadaan darurat dan gangguan minimal terhadap operasi penerbangan.
-
Layanan kami secara ketat mematuhi peraturan dan standar penerbangan. Kami memiliki pemahaman mendalam tentang persyaratan industri penerbangan dan gateway dan memastikan layanan kami selaras dengan semua pedoman yang relevan.
-
Kami memprioritaskan kelestarian lingkungan dan kepatuhan keselamatan dengan menerapkan praktik ramah lingkungan, strategi pengelolaan limbah, dan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk mengurangi dampak lingkungan dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan.
-
Kami menyediakan berbagai layanan manajemen fasilitas komprehensif yang disesuaikan untuk industri penerbangan dan gateway, termasuk operasi darat terintegrasi, manajemen fasilitas, layanan penumpang, armada dan logistik, layanan spesialis dan keamanan.
-
Kami menyadari tuntutan khas fasilitas penerbangan dan gateway dan berkolaborasi erat dengan masing-masing entitas untuk menyusun rencana manajemen fasilitas khusus yang membahas peraturan penerbangan, protokol keselamatan, dan kebutuhan operasional tertentu.
Kisah pelanggan OCS
Temukan bagaimana kami membantu fasilitas transportasi menjadi yang terbaik.
Industri Penerbangan + ESG
Kami mendukung pelanggan penerbangan kami dengan tujuan, inisiatif, dan komitmen LST mereka.
