Kode Etik Global

Kode Etik kami berdiri sebagai landasan di samping prinsip-prinsip panduan kami, yang dikemas dalam Nilai dan Komitmen SEJATI kami, menawarkan kerangka kerja yang jelas untuk memandu bisnis kami.

Lihat Semua Kebijakan

Pengantar dari Rob Legge, Group CEO

Saat kami mengikuti Visi dan Misi kami untuk menjadi bisnis layanan fasilitas terbaik di dunia, menjadikan orang dan tempat sebaik mungkin, kami ingin mencapainya dengan melakukan bisnis dengan cara yang benar. Kolega, pelanggan, pemasok, dan pemangku kepentingan lainnya juga akan meminta kami untuk melakukan bisnis dengan “cara yang benar”.

Dipandu oleh Nilai-Nilai SEJATI kami (Kepercayaan, Rasa Hormat, Persatuan, dan Pemberdayaan), kami menciptakan tempat kerja yang menginspirasi, memotivasi, dan mendukung kami masing-masing. Kami juga menumbuhkan budaya yang dibangun di atas prinsip-prinsip kuat yang memandu tindakan kami dan membentuk kesuksesan bagi pelanggan dan kolega kami. Kami bangga diukur berdasarkan apa yang kami lakukan dan bagaimana kami melakukannya.

Kami telah mengembangkan Kode Etik ini (“Kode”) untuk membantu memandu kami dalam “bagaimana” kami harus menjalankan bisnis kami dengan cara yang benar setiap hari dan di setiap bagian dunia. Kode Etik ini mengacu pada perilaku yang diperlukan (perilaku etis) dan juga tindakan dan perilaku yang dilarang, dan bagaimana kita harus bersikap terhadap satu sama lain, pelanggan kita,
pemasok, dan semua pemangku kepentingan.

Dengan terus menjunjung tinggi nilai-nilai TRUE kami dan melakukan bisnis dengan cara yang benar, bisnis kami akan berkembang, karena kami berdampak positif pada kehidupan kolega, pelanggan, dan komunitas yang kami layani.

Rob Legge, CEO Grup

 

Kode Etik OCS

Mengapa kita memiliki Kode?

Kode Etik kita menetapkan pedoman dan standar tentang bagaimana kita harus berperilaku saat kita melakukan bisnis kita – setiap hari, di mana pun kita berada, dan apa pun yang kita lakukan.

Bagaimana dengan hukum negara yang berbeda?

Kode Etik kami menetapkan prinsip dan panduan kami tentang masalah hukum atau etika umum di seluruh bisnis kami. Ini tidak dimaksudkan untuk mencakup setiap hukum dan kebijakan yang mungkin berlaku untuk Anda. Sebagai grup global, Kode Etik kita adalah standar tertinggi dan akan selalu berlaku bahkan jika itu lebih jauh dari hukum negara setempat.

Apakah Kode Etik kita mencakup semua kebijakan yang perlu saya ketahui?

Kebijakan Kode Etik dan Grup kami memberi tahu Anda apa yang perlu Anda ketahui untuk melakukan pekerjaan Anda secara etis. Kode Etik kami tidak menggantikan kebijakan terperinci kami, tetapi dengan jelas menyatakan prinsip dan kerangka kerja kebijakan kami. Sebagai kolega OCS, Anda bertanggung jawab untuk mengetahui dan mematuhi kebijakan yang berlaku khusus untuk pekerjaan Anda dan keputusan individu yang Anda buat.

Cara menggunakan Kode kami

Kode Etik kita berlaku bagi kita setiap hari, di mana pun kita berada, apa pun yang kita lakukan – termasuk Dewan Direksi dan Komite Eksekutif kita. Ini memandu setiap keputusan bisnis yang kami buat.

Masing-masing dari kita diharapkan untuk merangkul prinsip-prinsip Kode Etik kita dan:

  • Tunjukkan rasa hormat
  • Bertindak dengan integritas
  • Bekerja secara etis dan bertanggung jawab
  • Memenuhi komitmen kami kepada pelanggan kami
Pelanggaran Kode kami

Kita semua harus mematuhi Kode Etik, kebijakan, dan hukum kita. Setiap pelanggaran terhadap Kode Etik, kebijakan, undang-undang, dan peraturan kami dapat menyebabkan tindakan disipliner, termasuk pemutusan hubungan kerja dan tindakan hukum.

Visi, misi dan nilai-nilai kami

Visi dan misi kami adalah menjadi bisnis layanan fasilitas terbaik secara global, menjadikan orang dan tempat sebaik mungkin. Nilai SEJATI, Kepercayaan, Rasa Hormat, Persatuan, dan Pemberdayaan kami memandu semua yang kami lakukan dan semua yang tidak kami lakukan. Nilai OCS kami adalah yang terbaik dan merupakan fondasi untuk sukses.

Budaya OCS dibangun di atas prinsip-prinsip kuat yang memandu tindakan kami dan membentuk kesuksesan bagi pelanggan dan kolega kami, sehingga kami menjadi bisnis global tepercaya yang menghormati komunitas dan lingkungan tempat kami beroperasi.

Kami merayakan mereka yang menempatkan Nilai-nilai kami di jantung peran sehari-hari mereka melalui skema pengakuan internal kami dan pada saluran komunikasi eksternal kami, mengenali dan menginspirasi kolega, pelanggan, dan semua yang terhubung dengan dunia OCS.

Percaya.

Kejujuran, konsistensi dan keunggulan.
Dibangun dan dipelihara melalui transparansi dan komunikasi.
Kepercayaan melibatkan kejujuran dan keandalan, menciptakan lingkungan yang aman untuk komunikasi terbuka dan kerja tim, yang sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang.

Hormat.

Manusia, planet, dan tujuan.
Titik awal dan posisi berkelanjutan untuk setiap interaksi.
Rasa hormat adalah memperlakukan semua orang dengan adil, menghargai kontribusi, dan menumbuhkan suasana di mana setiap orang dapat berkembang secara pribadi dan profesional.

Sekongkol.

Inklusif, beragam, dan bersama-sama.
Satu tim bekerja menuju perbaikan satu sama lain.
Persatuan berarti kerja tim dengan tujuan bersama, memanfaatkan kekuatan individu untuk pencapaian kolektif, penting untuk mencapai tujuan bersama.

Pemberdayaan.

Dinamis, terdorong, dan gesit.
Menyediakan alat dan keterampilan untuk berbuat lebih banyak, mencapai hal-hal hebat bersama.
Pemberdayaan memberi orang alat dan kepercayaan diri untuk berhasil, mendorong inisiatif dan investasi yang lebih besar dalam pekerjaan dan masyarakat.

Rasa hormat, martabat dan perlakuan yang adil

Keberagaman dan inklusi penting bagi kami, jadi kami menuntut lingkungan kerja yang adil dan bebas dari diskriminasi dan pelecehan. Ini adalah komitmen kami untuk memastikan bahwa kami memiliki lingkungan kerja yang bebas dari pelecehan dan perilaku ofensif atau tidak sopan lainnya.

Pelecehan adalah perilaku verbal, visual, atau fisik yang tidak diinginkan yang menciptakan lingkungan kerja yang mengintimidasi, menyinggung, atau bermusuhan. Pelecehan dapat mencakup:

  • Bahasa yang menyinggung, gestur, nama panggilan, lelucon, atau olok-olok
  • Penghinaan ras, etnis, gender, atau agama
  • Komentar yang merendahkan
  • Perilaku mengintimidasi atau mengancam
  • Permusuhan terhadap orang lain karena karakteristik individu
  • Mengecualikan orang lain dari percakapan atau acara sosial
  • Menampilkan email, gambar, atau pakaian yang menyinggung
  • Pelecehan seksual

Pelecehan seksual dapat mencakup:

  • Kemajuan, proposisi, atau godaan yang tidak diinginkan
  • Kontak fisik atau tatapan yang tidak diinginkan
  • Komentar yang tidak pantas tentang penampilan seseorang, termasuk pakaian atau tubuhnya
  • Komentar, pertanyaan, gerak tubuh, bahasa, cerita, atau lelucon cabul atau sugestif
  • Berbagi gambar atau video yang tidak pantas

Di OCS, kami tidak akan mentolerir perilaku verbal atau fisik yang dianggap mengintimidasi, bermusuhan, atau menyinggung. Kami akan mengambil tindakan disipliner yang sesuai jika terjadi perilaku yang tidak dapat diterima.

Kami juga berkomitmen untuk memberikan perlindungan yang tepat sehingga tidak ada hak asasi manusia kolega yang dikompromikan. Melalui kebijakan kami, kami bertujuan untuk:

  • Melarang pekerja anak, kerja paksa, dan perdagangan manusia
  • Memberikan upah, tunjangan, dan kondisi kerja lain yang adil dan merata sesuai dengan hukum setempat
  • Menyediakan kondisi kerja yang manusiawi dan aman, termasuk kondisi perumahan yang aman, bersih, dan sanitasi
  • Mewajibkan pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis kami lainnya untuk mengadopsi standar serupa mengenai hak asasi manusia

Kesehatan dan keselamatan

Semua orang di OCS berhak pulang dengan selamat setiap hari!

Kolega, keluarga, dan pelanggan kami mengandalkan kami untuk memastikan hal ini terjadi. Itulah sebabnya kesehatan dan keselamatan adalah prioritas utama kami, dan kami berkomitmen untuk terus memantau, mengembangkan, dan memperkuat program dan budaya keselamatan kami.

Di OCS, kami peduli satu sama lain. Kita semua harus memainkan peran kita dalam mengutamakan keselamatan dan membangun budaya insiden tanpa bahaya.

Etika dan kebijakan kesehatan dan keselamatan kami sama di setiap negara tempat kami bekerja.

Kami berkomitmen terhadap hal-hal berikut:

  • Kepemimpinan yang terlihat pada kesehatan dan keselamatan dan lingkungan
  • Menanamkan perilaku aman dan menciptakan budaya keselamatan yang kuat
  • Memberi Anda pelatihan dan alat yang tepat untuk memungkinkan Anda melakukan pekerjaan Anda dengan aman
  • Mengadopsi praktik terbaik dalam prosedur kerja kami
  • Memberdayakan Anda untuk membuat keputusan yang tepat tentang keselamatan Anda
  • Melaporkan insiden kesehatan dan keselamatan dengan segera, termasuk nyaris celaka
  • Memantau, meninjau, dan melaporkan kinerja kesehatan dan keselamatan kami secara akurat
  • Terus meningkatkan prosedur kesehatan dan keselamatan kami
  • Melaksanakan pekerjaan kami dengan cara yang meminimalkan dampak berbahaya terhadap lingkungan dan mendukung bisnis yang berkelanjutan

Aturan emas kesehatan dan keselamatan kami

Berhenti dan katakan tidak jika:

  • Anda percaya itu tidak aman untuk melakukan pekerjaan itu
  • Anda yakin situs tersebut tidak aman
  • Anda yakin peralatan tersebut rusak atau Anda tidak memiliki peralatan yang benar
  • Anda tidak dilatih untuk melakukan pekerjaan itu atau tidak merasa kompeten
  • Anda tidak memiliki alat pelindung diri yang sesuai
  • Anda melihat sesuatu yang dapat menyebabkan cedera atau merusak lingkungan

Lingkungan dan keberlanjutan

Kami berkomitmen untuk menjalankan kegiatan bisnis kami secara bertanggung jawab.

Kami mengakui peran penting yang kami mainkan dalam menyediakan lingkungan yang aman dan berkelanjutan bagi pelanggan, kolega, dan komunitas tempat kami beroperasi, memastikan kesehatan, keselamatan, dan kesejahteraan mereka, pelestarian lingkungan, dan kepatuhan terhadap semua persyaratan kesehatan, keselamatan, lingkungan, hukum, kualitas, dan peraturan yang berlaku.

Di OCS, kita semua memiliki tanggung jawab dan kesempatan, melalui perilaku kita, untuk melindungi lingkungan dan melestarikan planet ini untuk generasi mendatang.

Kita semua perlu memainkan peran kita dalam membuat OCS berkelanjutan secara lingkungan dengan melakukan hal yang benar.

Bagaimana kita semua dapat memainkan peran kita:

  • Mengurangi konsumsi energi: Hemat energi dengan mematikan lampu, komputer, dan peralatan lainnya saat tidak digunakan.
  • Gunakan sumber daya alam dengan penuh perhatian: Gunakan sumber daya alam secara efisien, termasuk air dan kertas.
  • Bekerja aman bagi lingkungan: Melaksanakan pekerjaan kami dengan cara yang meminimalkan dampak berbahaya terhadap lingkungan.
  • Minimalkan limbah: Praktikkan pengelolaan sampah pribadi dengan mendaur ulang dan mengurangi timbulan sampah. Gunakan dokumen elektronik alih-alih mencetak jika memungkinkan.
  • Menumbuhkan budaya keberlanjutan: Dorong rekan kerja untuk mengadopsi perilaku berkelanjutan dan berpartisipasi dalam inisiatif yang ramah lingkungan.

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan dan terus memantau dan memperbarui praktik kami untuk memastikan kami memberikan layanan terbaik dengan cara yang benar untuk kepentingan pelanggan, kolega, komunitas, dan planet ini.

Kepatuhan terhadap hukum

OCS adalah bisnis global dengan satu standar umum.

Kami berkantor pusat di Inggris. Banyak prinsip dan panduan tentang masalah hukum atau etika umum dalam bisnis kami berasal dari undang-undang dan peraturan Inggris.

OCS berkomitmen untuk menjunjung tinggi standar etika dan integritas tertinggi dalam menjalankan bisnisnya.

Kode Etik kami berlaku untuk semua bagian bisnis di mana pun di dunia. Dalam beberapa kasus, Kode Etik kami dapat memberlakukan persyaratan yang lebih tinggi daripada undang-undang setempat di negara tempat Anda beroperasi. Dalam kasus seperti itu, Anda masih diharuskan untuk mematuhi persyaratan Kode kami.

Hukum dan peraturan

OCS menghormati dan mematuhi semua hukum, peraturan, dan standar supra-nasional dan internasional yang berlaku.

Keamanan informasi dan perlindungan data pribadi

Kita harus menjaga data pribadi dan melindungi informasi.
Data pribadi

Di OCS, kami menghormati privasi semua kolega kami dan individu lain serta kerahasiaan data pribadi. Kami secara rutin menyimpan dan menangani informasi tentang individu, seperti karyawan (dulu dan sekarang), pelamar kerja, pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainnya, termasuk nama, nomor telepon, alamat email, kontrak kerja, dan catatan pekerjaan.

Kami adalah bisnis internasional, dan sebagian besar negara memiliki undang-undang yang mencakup pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan transfer data pribadi. Meskipun berbeda-beda, kebijakan kami mengharuskan kami:

  • Mendapatkan persetujuan dari individu yang bersangkutan, sebagaimana diwajibkan oleh hukum setempat
  • Hanya kumpulkan data yang memadai, relevan, dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengumpulannya
  • Selalu perbarui data pribadi
  • Jaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi
  • Jangan menyimpan data pribadi lebih lama dari yang diperlukan
  • Jangan membagikan data pribadi, secara internal atau eksternal, kecuali hal ini relevan dengan tujuan pengumpulannya
  • Jangan mentransfer data pribadi apa pun antar wilayah tanpa saran dari Petugas Perlindungan Data Inggris Raya
  • Segera laporkan pelanggaran data

Kita harus selalu menjaga keamanan informasi pribadi. Kegagalan untuk mematuhi undang-undang perlindungan data dapat menyebabkan sanksi tonpidana dan keuangan untuk OCS sebagai bisnis dan bagi kami sebagai rekan kerja.

Keamanan informasi

Sebagai rekan kerja, kita harus melindungi aset perusahaan kita, termasuk data dan informasi perusahaan seperti daftar pelanggan, manual operasi, dan materi bisnis dan pemasaran lainnya, ide, desain, database, dan catatan. Anda tidak boleh menggunakan informasi rahasia perusahaan kami untuk keuntungan pribadi atau untuk memberikan keuntungan yang tidak adil kepada pihak ketiga. Semua informasi perusahaan bersifat rahasia dan harus dijaga keamanannya.

Waspadalah terhadap penyalahgunaan atau pencurian sumber daya perusahaan – dan laporkan masalah apa pun jika Anda memilikinya.

Penyuapan dan korupsi

Di OCS, kami tidak akan mentolerir penyuapan dan korupsi.

Penyuapan adalah bentuk korupsi yang berbahaya dan ilegal. Ini dapat sangat merusak reputasi kami dan memiliki dampak hukum dan keuangan yang serius.

Penyuapan berarti memberi, menawarkan, menerima, atau meminta pembayaran atau keuntungan yang korup atau tidak pantas dengan imbalan sesuatu sebagai imbalan.

Situasi di mana mungkin ada tekanan untuk membayar suap meliputi:

  • Untuk memenangkan atau mempertahankan kontrak
  • Untuk mendapatkan lisensi atau izin
  • Upaya untuk memengaruhi seseorang atau mendapatkan keuntungan yang tidak semestinya (misalnya, menyumbang ke badan amal yang disponsori oleh pelanggan atau calon pelanggan)
  • Untuk mengamankan pembayaran hutang
  • Untuk menghindari denda atau penalti

Situasi di mana Anda mungkin ditawari suap, yang harus ditolak dan dilaporkan dapat mencakup:

  • Pemasok atau pihak ketiga menawarkan pembayaran, pinjaman, atau keuntungan finansial lainnya dengan harapan akan memberi mereka keuntungan bisnis.
  • Pemasok atau pihak ketiga menawarkan kepada Anda, atau keluarga Anda, hadiah atau keramahtamahan dengan harapan bahwa keuntungan bisnis akan diberikan kepada mereka oleh OCS.

Suap dapat mencakup uang, hadiah, keramahtamahan, hiburan, layanan, pekerjaan, sumbangan amal, perlakuan yang lebih baik, atau keuntungan lainnya. Pembayaran ‘fasilitasi’ kecil dan tidak resmi untuk memastikan atau mempercepat tindakan yang diperlukan juga merupakan penyuapan – jadi mereka juga dilarang.

Namun, makanan, keramahtamahan, dan hadiah kecil dapat menjadi kegiatan yang sah bila dilakukan dengan cara yang benar. Jadi keramahtamahan atau hiburan yang wajar dan pantas diperbolehkan untuk membangun atau memelihara hubungan bisnis kita yang baik. Tetapi mereka bisa menjadi bentuk penyuapan jika nilainya berlebihan, sifatnya tidak pantas, biasa atau dimaksudkan untuk mempengaruhi keputusan bisnis.

Bagaimana dengan pihak ketiga yang bertindak untuk OCS, seperti pemasok, mitra, agen, atau konsultan? Jika mereka membayar atau menawarkan suap, kami dapat dimintai pertanggungjawaban. Kita harus memastikan bahwa pihak ketiga yang bekerja sama dengan kita tidak menggunakan penyuapan.

Di OCS, kami akan mengambil tindakan disipliner yang konsisten dan cepat terhadap setiap kolega yang melakukan penyuapan. Tindakan dapat mencakup pemecatan dan pelaporan kepada pihak berwenang terkait, di mana Anda dapat dikenakan proses pidana.

Pencegahan penipuan

Kita harus mencatat dan melaporkan semua informasi secara akurat dan jujur.

Catatan keuangan kami dan informasi yang kami berikan kepada pelanggan kami dan pemangku kepentingan lainnya harus akurat dan lengkap. Catatan kami adalah informasi bisnis yang berharga dan bukti tindakan, keputusan, dan kewajiban kami. Tim manajemen, direktur, dan otoritas pajak kami mengandalkan informasi keuangan kami untuk membuat keputusan yang tepat tentang bisnis kami.

Gagal mencatat transaksi secara akurat, memalsukan atau membuat informasi yang menyesatkan, atau mempengaruhi orang lain untuk melakukannya dapat merupakan penipuan dan mengakibatkan denda atau penalti bagi kolega atau OCS.

Itu sebabnya kita semua harus memastikan bahwa:

  • Setiap informasi perusahaan dicatat secara akurat, jujur dan lengkap
  • Semua pengeluaran bisnis dicatat secara akurat dan didukung oleh dokumentasi

Bagaimana dengan ‘pencucian uang’?

Pencucian uang adalah bentuk penipuan di mana seseorang mencoba menyembunyikan dana ilegal atau mencoba membuat sumber dana terlarang mereka tampak sah.

Undang-undang melarang pencucian uang atau pendanaan untuk tujuan ilegal atau tidak sah.

Indikator potensial pencucian uang meliputi:

  • Permintaan dari calon pelanggan atau pemasok untuk pembayaran tunai atau persyaratan pembayaran tidak biasa lainnya
  • Membayar sejumlah besar uang tunai
  • Menggunakan beberapa akun atau metode pembayaran
  • Menggunakan akun yang berbasis di lokasi yang tidak terduga

Waspada terhadap penipuan atau kesalahan pelaporan dan segera laporkan masalah apa pun.

Whistleblowing (berbicara)

Di OCS, Anda harus merasa aman dan didukung dalam berbicara.

Di OCS kami menganggap serius malpraktik dan pelanggaran, baik itu dilakukan oleh kolega, pemasok, pelanggan, atau pihak ketiga lainnya. Itulah sebabnya kami ingin semua rekan kerja merasa percaya diri melaporkan masalah serius apa pun sehingga kami dapat menanganinya secara adil dan memadai.

Anda harus berbicara jika Anda yakin bahwa satu atau lebih hal berikut telah terjadi – atau bisa terjadi.

  • Setiap kegiatan kriminal
  • Penyuapan
  • Korupsi
  • Penipuan keuangan atau salah urus
  • Kegagalan untuk mematuhi kewajiban hukum atau profesional atau persyaratan peraturan
  • Bahaya bagi kesehatan dan keselamatan
  • Kerusakan lingkungan
  • Perilaku yang mungkin merusak reputasi kita
  • Tindakan yang dimaksudkan untuk menyembunyikan hal-hal di atas

Kami memperlakukan semua hal yang diangkat dengan sangat rahasia dan melakukan segala upaya untuk tidak mengungkapkan identitas kolega yang mengajukan kekhawatiran, kecuali Anda memberikan persetujuan tertulis Anda.

Pelaporan

Kami telah menyiapkan layanan pelaporan pelanggaran resmi (Safecall) untuk memungkinkan Anda melaporkan masalah serius apa pun. Safecall memungkinkan Anda untuk membuat laporan whistleblowing melalui telepon (freephone negara setempat) atau dengan mengunjungi situs web Safecall khusus OCS (www.safecall.co.uk/clients/ocs). Lihat lampiran 1 untuk detail kontak Safecall.

Keluhan pribadi

Prosedur pelaporan pelanggaran di atas tidak boleh digunakan untuk keluhan yang berkaitan dengan keadaan atau keluhan pribadi Anda sendiri, seperti cara Anda diperlakukan di tempat kerja, intimidasi, pelecehan, pelanggaran undang-undang ketenagakerjaan, jam kerja, gaji, masalah dengan manajer Anda, dll.

Untuk keluhan/masalah pribadi, Anda harus menggunakan prosedur keluhan SDM negara setempat.

Berbicara atas nama perusahaan kami

Anda harus memiliki otorisasi untuk berbicara atau menulis atas nama OCS.

Bagaimana kami berkomunikasi dengan media dan pihak ketiga lain yang berkepentingan menuntut keahlian dan pengalaman khusus karena dapat memiliki persyaratan hukum yang penting – itulah sebabnya kami mengelolanya dengan hati-hati.

Hanya kolega dengan otorisasi dan pelatihan/pengarahan khusus yang dapat berkomunikasi tentang OCS dengan media atau menanggapi pertanyaan atau pertanyaan apa pun yang kami terima.

Demikian pula, ketika menggunakan saluran media sosial pribadi Anda, Anda harus jelas bahwa Anda tidak berbicara atas nama OCS. Silakan lihat Playbook Media Sosial kami untuk panduan lebih rinci.

Anda juga harus:

  • Memastikan komunitas pribadi, kegiatan amal atau politik tidak ditafsirkan sebagai atas nama atau terhubung dengan OCS (kecuali jika diizinkan)
  • Dapatkan otorisasi dari direktur pelaksana negara/sektor Anda sebelum berbicara di sebuah acara, memberikan wawancara, atau menulis materi untuk publikasi dalam kapasitas Anda sebagai karyawan OCS

Melindungi diri sendiri

Kita tidak boleh membiarkan konflik antara kepentingan pribadi kita dan kepentingan OCS.

Sebagai rekan kerja, kita harus selalu bertindak demi kepentingan terbaik OCS. Kami harus setia dalam segala hal yang mempengaruhi perusahaan kami, termasuk yang berhubungan dengan pelanggan kami dan pihak lain dengan siapa perusahaan kami memiliki hubungan komersial.

Apa itu konflik kepentingan? Ini adalah ketika kepentingan pribadi Anda sendiri atau hubungan eksternal mengganggu atau bersaing dengan kepentingan bisnis kita – atau mempengaruhi kemampuan kita untuk membuat keputusan yang tepat.

Konflik kepentingan dapat mencakup:

  • Bekerja untuk, atau memiliki kepentingan dalam, pesaing, pelanggan, atau pemasok
  • Mempekerjakan atau mengawasi anggota keluarga atau teman tanpa sepengetahuan dan persetujuan manajer lini Anda
  • Memiliki pekerjaan di luar yang secara negatif mempengaruhi kinerja pekerjaan Anda atau mengganggu tanggung jawab OCS Anda
  • Menggunakan properti, informasi, atau sumber daya perusahaan untuk keuntungan Anda atau kepentingan orang lain
  • Memilih pemasok karena keramahan di acara olahraga yang mereka sediakan

Jika Anda berpikir bahwa Anda memiliki potensi atau konflik kepentingan aktual, Anda harus segera mengungkapkannya. Konflik seringkali dapat diselesaikan dengan diskusi yang terbuka dan jujur.

Segera sampaikan konflik kepentingan aktual atau potensial kepada manajer lini Anda atau hubungi Safecall melalui www.safecall.co.uk/clients/ocs situs web atau telepon dari nomor telepon di bawah ini.

Kunjungi Situs Web Safecall

Safecall sejalan dengan komitmen OCS terhadap praktik etis dan transparansi, memastikan jalan yang dapat dipercaya untuk mengatasi masalah dan mempertahankan standar perilaku yang tinggi sejalan dengan Kode Etik dan prinsip-prinsip panduan kami.

Kunjungi Situs Web Safecall

Kontak melalui Telepon

Conatct Safecall menggunakan nomor telepon bebas pulsa lokal di bawah ini.

Safecall Indonesia
Bangladesh
Kamboja
Indonesia
Irlandia
Malaysia
Selandia Baru
Filipina
Qatar
Arab Saudi
Singapura
Inggris Raya