Sejarah dan warisan
Dimulai sebagai operasi pembersihan satu orang sederhana pada tahun 1900, kami telah berkembang secara global, sekarang mencakup tim yang beragam lebih dari 120.000 kolega dalam manajemen fasilitas di seluruh dunia.
Sejarah kami
Dari awal hingga hari ini, kisah OCS adalah salah satu dedikasi kepada orang-orang, konsistensi dan hasil.
Awal yang sederhana pada tahun 1900
Sejarah bertingkat kami dimulai pada tahun 1900 melalui dorongan dan visi satu orang, dan pembersih jendela paruh waktu, pel tangga dan ember.
-
Pendiri, Frederick William Goodliffe
Sejarah Abad Baru, sekarang dikenal sebagai OCS, adalah kisah visi, ekspansi, dan adaptasi yang luar biasa. Didirikan pada awal abad ke-20 oleh Frederick William Goodliffe, perusahaan ini dimulai sebagai layanan pembersihan jendela yang sederhana. Goodliffe dimulai pada tahun 1900 dengan hanya satu karyawan paruh waktu, tangga, ember, dan gerobak dorong.
-
Seorang pria dan embernya
Visinya tentang bisnis yang berfokus pada pelanggan mengatur panggung selama lebih dari satu abad pertumbuhan dan evolusi yang luar biasa. Frederick Goodliffe, seorang pria di masanya, mungkin tidak pernah membayangkan bahwa usaha kecilnya akan berubah menjadi bisnis global seperti sekarang ini. Hari ini, OCS adalah bukti visinya, dengan tim lebih dari 120.000 melayani lebih dari 8000 pelanggan.
-
Reputasi Marketing New Century
Pada awal abad ke-20, pemasaran jauh lebih tidak diformalkan daripada hari ini. Pendekatan Frederick Goodliffe kemungkinan sangat bergantung pada promosi dari mulut ke mulut dan membangun reputasi yang solid secara lokal. Layanan yang berpusat pada pelanggan tetap menjadi prinsip inti perusahaan hingga hari ini.
Abad Baru ke OCS
Ketika bisnis bergerak menuju rebranding pertamanya, rekan-rekan New Century menyelamatkan orang-orang dari gedung yang terbakar.
-
Pahlawan super pembersih jendela
Ini Tom Spurrier, seorang rekan New Century (OCS) yang menghentikan van pembersih jendelanya di sepanjang Mile End Road saat melihat gedung yang terbakar. Dia segera mengerahkan tangganya dan membantu enam gadis ke tempat yang aman sebelum bridade api tiba. Tom, kami salut padamu.
-
1930 OCS rebranding diluncurkan
Awalnya New Century Window and General Cleaning Company, perusahaan ini berganti nama menjadi Office Cleaning Services (OCS) pada tahun 1930, beradaptasi dengan kebutuhan cusrtomer di bawah kepemimpinan putra-putra Frederick.
-
Publisitas apa pun adalah publisitas yang baik
Di bawah kepemimpinan ketiga putra Goodliffe, bisnis ini mengakuisisi pesaing, dengan cepat memperluas jangkauan pasar dan keragaman layanan mereka. Cikal bakal bakat pengusaha seperti Richard Branson, mereka juga melakukan aksi publisitas yang berani untuk menjadi berita utama.
Tweeting tahun 1960-an
OCS memelopori metode pembersihan yang inovatif dan ilmiah – termasuk bahan kimia keset penghilang debu.
-
Twitterer OCS tahun 1960-an
Setiap hari di Markas OCS di London, seekor burung tweeting akan terbang dan berkunjung. Menurut arsip, “Setiap hari burung pipit cockney nakal ini membawa ‘Musik saat Anda bekerja’ dan berkicau riang, melompat dari jendela ke jendela untuk menyebarkan humor yang baik menular kepada semua teman-temannya.
-
Kampanye Iklan OCS berlanjut
Karena OCS terus tumbuh, menangkap pangsa pasar, dan membuat akuisisi strategis, tidak ada kata menyerah pada kampanye iklan untuk berbagi inovasi terbaru dan manfaat pelanggan.
-
Keluar dari resesi dengan kekuatan
Di bawah OCS yang berganti nama dan bersatu, tim menavigasi tahun tujuh puluhan yang sulit, ditampilkan di sini pada tahun 1979 dalam tampilan persatuan – dengan bangga dihiasi dengan tiga huruf OCS yang terkenal.
Lebih dari 100 tahun inovasi
Pendekatan OCS terhadap metode pembersihan yang inovatif dan ilmiah – termasuk bahan kimia keset penghilang debu.
-
Layanan adalah ilmu
Arsip menunjukkan Nyonya Allen, yang telah bersama OCS selama 25 tahun pada awal 60-an, mengumumkan bahwa layanan itu (hampir) sebagai sains. Dia jelas di depan waktunya. Sementara itu, Nyonya Bromley memiliki beberapa kesuksesan pribadi saat berlibur.
-
Keset pintu penghilang debu dan kelembapan
Kampanye iklan tahun 1960-an ini menggambarkan apa yang tampak seperti pria yang sejuk dan tenang yang tidak terpengaruh dan tampaknya tidak terpengaruh oleh cuaca buruk di luar – semua berkat keset pintu yang ditingkatkan secara kimiawi yang menarik pasir, puing-puing, debu, dan kelembaban yang longgar.
-
Pengakuan bintang-bintang awal kita
Buletin arsip OCS menampilkan artikel pengakuan reguler tentang layanan panjang, tindakan heroik, dan kinerja hebat secara keseluruhan. Organisasi yang berpikiran maju dalam segala hal.
Sejarah terbaru kami
Cari tahu lebih lanjut dari dunia OCS saat ini.
Terhubung dengan tim OCS Anda
Kami siap memberikan pengalaman, produktivitas, praktik, ketahanan, dan hasil terbaik dan kami berharap dapat terhubung dengan Anda dan tim Anda.