Pelanggan
The Royal Parks adalah badan amal yang didedikasikan untuk merawat koleksi taman kota paling terkenal di dunia – Hyde Park, Kensington Gardens, St. James’s Park, The Green Park, The Regent’s Park & Primrose Hill, Greenwich Park, Richmond Park, dan Bushy Park. Ini juga mengelola ruang terbuka penting lainnya di London, termasuk Brompton Cemetery dan Victoria Tower Gardens.
Badan amal ini menyediakan akses gratis ke ruang hijau ibukota yang indah, alami, dan bersejarah, untuk membantu meningkatkan kualitas hidup, kesehatan, dan kesejahteraan setiap orang, yang sangat penting di lingkungan kota.
Ini mengelola, melindungi, dan meningkatkan 5000 hektar taman yang beragam dengan cara yang patut dicontoh dan berkelanjutan sehingga setiap orang, sekarang dan di masa depan, memiliki kesempatan untuk menikmati lingkungan alam dan bersejarah mereka.
Latar belakang
OCS dipilih setelah proses tender yang kompetitif, dan kontrak, yang dimulai pada 1 Oktober 2023, mencakup layanan pemeliharaan fasilitas ‘keras’ di delapan Royal Parks dan Brompton Cemetery. Ini termasuk layanan seputar kebersihan air, layanan helpdesk dan CAFM, pemeliharaan terencana, pemeliharaan reaktif, layanan tukang, dan pekerjaan proyek.
Layanan yang disediakan OCS mencakup pekerjaan terampil untuk mengelola infrastruktur taman, termasuk air mancur, bangunan (seperti toilet umum dan kantor), jalan setapak, patung, monumen, dan penerangan jalan. Perkebunan ini berisi sekitar 600 bangunan dan struktur yang berbeda, 197 di antaranya adalah aset terdaftar, termasuk Albert Memorial di Kensington Gardens.
OCS akan memberikan pemeliharaan preventif terencana untuk melindungi dan mencegah penurunan aset dan infrastruktur taman, serta pekerjaan perbaikan reaktif yang tidak direncanakan.
Memberikan yang terbaik
Melalui kontrak tersebut, The Royal Parks akan mencari OCS untuk memberikan standar tertinggi dalam pemberian layanan, menggabungkan standar industri saat ini dan praktik yang baik, termasuk seputar keberlanjutan.
Royal Parks benar-benar bangga dengan pekerjaan yang diberikannya untuk melindungi dan membuktikan lanskap bersejarah ibukota di masa depan dan terus berusaha untuk mencapai tingkat keunggulan yang akan membuat warga London bangga juga.
Ia mengharapkan kontraktornya berusaha untuk melampaui harapan dalam pekerjaan proyek yang kami berikan, terus menjaga taman dan strukturnya tetap aman, terbuka dan mencari yang terbaik.
Detail terkecil itu penting. Dari memastikan bahwa lampu di gedung-gedung utama berfungsi sehingga tim dapat memberikan layanan utama dan menjaga lampu jalan tetap menyala sehingga taman aman, hingga mempertahankan lampu sorot yang menerangi monumen yang menyoroti warisan penting kami kepada jutaan pengunjung ke taman setiap tahun, perhatian yang cermat terhadap detail sangat penting.
OCS akan mengantisipasi kebutuhan pemeliharaan dan melakukan pekerjaan pencegahan secara tepat waktu, memberikan solusi jangka panjang dan tahan lama sambil juga memberikan respons proaktif dan cepat ketika perbaikan tak terduga diperlukan.
Layanan yang andal dan konsisten itu sangat penting agar pengunjung dapat menikmati taman sepenuhnya, sepanjang tahun.
Kami dengan senang hati memberikan kontrak ini kepada OCS.
Pekerjaan yang akan diberikan OCS akan membantu kami melestarikan dan meningkatkan warisan nasional penting di delapan Taman Kerajaan London untuk dinikmati semua orang.
Direktur Perkebunan dan Proyek, The Royal Parks
