Lowongan kerja Karir di OCS

Industri Retail

Dari IKEA terbesar dunia di Filipina hingga Canary Wharf London dan desa-desa outlet di Inggris, kami membantu menciptakan ruang ritel yang nyaman, aman, dan premium untuk kepuasan pelanggan.

Kami membantu memberikan pengalaman ritel terbaik bagi pelanggan Anda

Menciptakan lingkungan ritel yang tepat sangatlah penting. Kami memahami bahwa suasana dan kebersihan fasilitas pada bangunan ritel sangat memengaruhi pengalaman berbelanja pelanggan. Suasana yang mengundang dan terawat baik dapat menjadi pembeda antara pelanggan biasa dan pembeli yang berkomitmen. Layanan fasilitas kami memastikan bahwa setiap aspek lingkungan ritel berkontribusi positif terhadap pengalaman berbelanja.

Lihat solusi Manajemen Fasilitas (FM) atau Layanan Tunggal di bawah ini.
Hubungi Tim Kami

FM pada Industri Ritel

Etos dan strategi BEST pada misi kami membahas lima bidang perhatian mengenai manajemen fasilitas yang disorot oleh para pemimpin industri: Pengalaman, Produktivitas, Praktik, Resiliensi, dan Hasil.

Misi & Strategi BEST Kami

  • Kami membantu Anda menyediakan pembeli dengan lingkungan yang dapat diandalkan melalui layanan terintegrasi kami. Layanan ini mencakup pemeliharaan preventif reaktif dan terencana, memungkinkan Anda untuk tetap berada di depan tantangan yang diantisipasi dan tidak terduga, menghasilkan fasilitas yang tahan terhadap berbagai musim.

  • Pendekatan kami yang mengutamakan keselamatan, yang tertanam dalam Pedoman Perilaku dan kebijakan QHSE kami, memandu cara kami beroperasi. Dengan memprioritaskan keselamatan kolega, komunitas, pelanggan, dan lingkungan Anda, kami menciptakan praktik terbaik yang membantu menumbuhkan budaya kerja yang empatik, aman, dan berdampak dalam bisnis Anda.

  • Rangkaian alat dan aplikasi kami, OCS Advance, dirancang untuk membantu Anda beradaptasi dengan musim dinamis di ritel, mulai dari penjualan musiman hingga deadstock yang menyegarkan. Kami diperlengkapi untuk menanggapi perubahan tren dengan solusi produktivitas yang dioptimalkan yang memantau proyek dan tugas yang sedang berlangsung di setiap sudut fasilitas Anda.

  • Layanan kami membantu Anda mempertahankan basis pelanggan setia dan menumbuhkan tenaga kerja yang terlibat dengan membangun suasana belanja dan kerja yang optimal di lokasi ritel Anda. Kami mendukung Anda dalam meningkatkan ruang Anda dengan layanan mulai dari lansekap hingga pembersihan, menciptakan pengalaman berbelanja yang menyegarkan dan tenang bagi pelanggan Anda.

  • Melalui integrasi yang bijaksana dan teguh dari praktik terbaik, teknologi, dan tenaga kerja terampil kami, kami berkolaborasi dengan Anda untuk memberikan hasil terbaik bagi kolega dan pelanggan Anda. Baik itu operasi sehari-hari atau kebutuhan sesekali, kami mendedikasikan upaya terbaik kami untuk memastikan Anda tidak menerima apa pun selain yang terbaik sebagai imbalannya.

Layanan untuk mengatasi tantangan sehari-hari bagi industri ritel

Tugas kami adalah membantu membuat orang dan tempat beraktivitas menjadi versi terbaik mereka melalui layanan fasilitas yang memberikan hasil terbaik.

Hubungi Tim Kami

  • Layanan katering di lingkungan ritel, seperti kafe di dalam toko atau food court, meningkatkan pengalaman berbelanja. Menawarkan berbagai pilihan makanan dapat meningkatkan dwell time, mendorong peningkatan dwell time dari pelanggan.

  • Standar kebersihan yang tinggi sangat penting dalam ritel. Pembersihan rutin dan menyeluruh memastikan lingkungan yang ramah bagi pelanggan. Ini juga membantu menjaga kesehatan dan keselamatan pelanggan dan kolega, terutama di area dengan lalu lintas tinggi.

  • Mengintegrasikan semua layanan ini di bawah satu payung manajemen fasilitas merampingkan operasi. Ini memastikan fungsi kohesif dari semua aspek toko, mulai dari kebersihan hingga keamanan, yang sangat penting untuk operasi ritel yang lancar dan tidak terganggu.

  • Toko ritel membutuhkan keamanan yang kuat untuk melindungi dari pencurian dan memastikan keselamatan pelanggan dan staf. Layanan keamanan, termasuk pengawasan, sistem alarm, dan penjaga di tempat, membantu mencegah kejahatan dan merespons insiden dengan cepat.

  • Pengendalian hama yang efektif sangat penting untuk melindungi barang dagangan dan menjaga lingkungan yang higienis. Inspeksi dan perawatan rutin membantu mencegah infestasi yang dapat merusak stok dan merusak reputasi toko.

  • Ini termasuk pemeliharaan aset fisik seperti HVAC, penerangan, dan eskalator. Pengoperasian yang efisien dari sistem ini memastikan lingkungan belanja yang nyaman dan mengurangi kemungkinan kerusakan yang mengganggu.

Mendukung tujuan keberlanjutan pelaku industri ritel

Pelaku industri ritel berperan penting dalam mendorong dampak ESG yang positif, memengaruhi konsumen pada pilihan yang berkelanjutan, dan mendorong praktik yang bertanggung jawab secara lingkungan dan sosial di seluruh rantai pasokan. Kami mendukung upaya tersebut.

Meminimalkan tumpukan limbah, seperti mengurangi kemasan, mendorong penggunaan tote bag, dan menerapkan program daur ulang yang komprehensif.

Mengurangi jejak karbon pelaku industri ritel dengan menerapkan sistem pencahayaan, pemanas, maupun pendingin yang hemat energi, dan dengan merangkul sumber energi terbarukan.

Menggunakan produk yang berkelanjutan dan etis dari pemasok, menggunakan bahan yang ramah lingkungan untuk memastikan praktik perdagangan yang adil.

Selengkapnya tentang ESG OCS

Akreditasi Industri Ritel

Kemitraan strategis, aliansi, dan sertifikasi yang mendorong praktik terbaik untuk pengalaman dan hasil terbaik.

Cerita Pelanggan

Cari tahu lebih lanjut tentang cara kami membantu pelaku industri ritel menjadi yang terbaik.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQs)

  • Kami fokus pada penerapan sistem pencahayaan, pemanasan, dan pendinginan hemat energi, bersama dengan praktik pengelolaan limbah berkelanjutan, untuk mengurangi jejak lingkungan dari ruang ritel.

  • Kami menjadwalkan pemeliharaan di luar jam sibuk, merencanakan jadwal pembersihan secara strategis, dan bekerja secara diam-diam untuk meminimalkan gangguan pada pengalaman berbelanja.

  • Ya, kami menyesuaikan layanan kami berdasarkan ukuran, tata letak, dan persyaratan khusus dari setiap perusahaan ritel untuk memastikan pendekatan manajemen fasilitas yang efektif.

  • Ya, kami memiliki protokol respons cepat untuk mengatasi masalah pemeliharaan mendesak dengan segera, memastikan dampak minimal pada operasi ritel.

  • Ruang ritel membutuhkan layanan seperti perawatan rutin, pembersihan, keamanan, pengelolaan limbah, pengendalian hama, dan memastikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan.

  • Kami menerapkan strategi pengelolaan limbah yang efisien, termasuk pengumpulan terjadwal dan program daur ulang, memastikan kebersihan tanpa menghambat arus pelanggan.

     

    Manfaat Pengelolaan Limbah dan Daur Ulang (Efektivitas di Ruang Ritel) adalah penanganan limbah volume tinggi yang efisien, peningkatan kebersihan di area ritel, meminimalkan gangguan operasional, dan meningkatkan keberlanjutan.

Terhubung dengan tim OCS Anda

Kami siap memberikan pengalaman, produktivitas, praktik, ketahanan, dan hasil terbaik dan kami berharap dapat terhubung dengan Anda dan tim Anda.

Hubungi Kami

Tanggung jawab dan kesempatan untuk berubah

OCS berada dalam posisi untuk membuat perbedaan nyata bagi kolega, pelanggan, dan komunitas.