Perjalanan OCS Sean Fisher ke CEO Pembersihan

Ringkasan

  • Sean bergabung dengan Servest UK pada tahun 2003, dan peran pertamanya membuatnya menjadi pemain reguler di klub malam Gatecrasher Sheffield yang terkenal
  • Memperlakukan bisnis sebagai milik Anda sendiri adalah pola pikir penting untuk sukses, Sean percaya
  • Sukses bagi Sean adalah OCS menjadi identik dengan menjadi yang terbaik
CEO OCS yang baru diangkat dari Cleaning, Sean Fisher, memiliki hubungan panjang dengan bisnis OCS warisan dan pembersihan sebagai sebuah profesi.

Itu kembali pada tahun 2003 bahwa Sean, yang awalnya berasal dari Afrika Selatan, mulai bekerja untuk apa yang kemudian Servest UK sebagai pengawas situs, setelah belajar IT di tanah kelahirannya.

Selama dua dekade berikutnya, Sean memimpin divisi ritel dan kebersihan, dan menjabat sebagai Chief Operating Officer di Atalian Servest, sebelum ditunjuk untuk mengepalai divisi pembersihan OCS yang baru.

“Untuk mengambil peran pertama dengan Servest, saya harus pindah ke Sheffield – jadi saya pindah dengan pembersih kami,” kata Sean.

“Saya pindah ke rumah yang mereka tinggali bersama, dan mereka mengajari saya cara membersihkan. Saya mulai dengan klub malam Gatecrasher dan klub malam Bed, sebelum pindah ke peran manajemen area, dan kemudian pindah ke kantor pusat di Bury St Edmunds. ”

Atribut untuk sukses

Sejak itu, Sean memainkan peran kunci dalam bisnis yang mengalami pertumbuhan organik yang cukup besar, tetapi pengalaman awal itu memperkuat dalam benaknya atribut yang dibutuhkan untuk berhasil.

“Orang-orang harus bersemangat tentang apa yang mereka lakukan, percaya pada apa yang mereka lakukan, dan memperlakukan bisnis seolah-olah itu milik mereka sendiri.”

Sean Fisher

CEO Pembersihan

“Anda harus memiliki energi dan keunggulan – kecepatan di mana kami beroperasi tanpa henti, tetapi pada saat yang sama, itu menyenangkan.”

Nilai-nilai OCS TRUE yang baru – Kepercayaan, Rasa Hormat, Persatuan, dan Pemberdayaan – cocok dengan Sean, yang percaya ketika Anda menemukan orang yang tepat, itu membuat segalanya menjadi jauh lebih mudah.

“Itulah semua yang kami perjuangkan, sebagai bisnis, sebagai bisnis pembersihan, dan saya sendiri sebagai individu,” katanya.

“Ketika Anda mendapatkan orang yang tepat, yang setia pada nilai-nilai itu, Anda memiliki bisnis yang sukses – dan saya pikir nilai-nilai itu sangat cocok untuk kita.”

Menerapkan nilai ke dalam praktik

Dalam praktiknya, bagi Sean, nilai-nilai itu terlihat cukup sederhana – tetapi dampaknya adalah seismik.

“Anda harus profesional, sopan, dan santun – itu sudah pasti,” katanya.

“Pada awal setiap shift, Anda harus berada di lokasi sebelum shift dimulai. Saya berharap semua operator saya terlihat di lokasi, terlibat dengan pelanggan, dan memastikan mereka mendapatkan yang terbaik dari tim mereka dalam hal produktivitas dan standar.”

Dan keterlibatan dengan pelanggan – yang membangun persatuan dan kepercayaan, serta menunjukkan rasa hormat – sangat penting untuk membangun kemitraan yang benar-benar membantu orang dan tempat menjadi yang terbaik.

“Sangat penting untuk membangun hubungan itu karena, bersama-sama, kita akan mencapai hasil yang jauh lebih baik,” kata Sean.

“Kami melakukan banyak pemetaan hubungan, dari tingkat lokasi hingga pengadaan dan CEO, dan jika Anda melakukannya dengan benar, Anda dapat melakukan percakapan yang tepat dengan orang yang tepat – Anda tidak memaksakan hubungan, tetapi membangun sesuatu yang akan bermanfaat bagi kedua belah pihak dalam jangka panjang. ”

Membangun fondasi yang kokoh untuk OCS

Hubungan yang sukses dapat memberikan sejumlah hasil yang kuat, dimungkinkan oleh pengiriman layanan sehari-hari yang sukses. Hasil jangka panjang itu adalah sesuatu yang menjadi fokus Sean dalam peran barunya sebagai CEO Cleaning.

Pertama, bagaimanapun, datang periode membangun fondasi yang akan melayani bisnis OCS baru dengan baik selama beberapa dekade mendatang.

“Tujuan utama saya tahun ini adalah untuk mendapatkan hal-hal seperti anggaran, rencana suksesi dan manajemen kinerja yang tepat, memastikan kami memiliki orang yang tepat dalam peran yang tepat, dan memberikan kesempatan yang tepat kepada orang-orang itu juga,” katanya.

“Itu akan menciptakan fondasi yang sangat kuat dari mana kami dapat membangun dan mewujudkan misi bisnis kami secara keseluruhan.”

Misi itu, tentu saja, untuk menjadi bisnis manajemen fasilitas terbaik di dunia, membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa – dan itu adalah misi yang membuat Sean antusias melihat ke depan untuk beberapa bulan dan tahun mendatang.

Dia berkata, “OCS harus berdiri untuk kualitas, dan saya ingin membantu OCS menjadi identik dengan menjadi yang terbaik.”

Skema Pengembalian Tanah mengumpulkan ÂŁ 10.000 untuk petani yang membutuhkan

Memberi kembali kepada komunitas lokal

Kami telah bekerja dengan Koperasi Capucas (COCAFCAL) dan menyumbangkan ÂŁ 2 dari setiap kasus kopi yang kami beli, yang kemudian membayar ke dana bergulir yang membantu meningkatkan standar hidup bagi produsen biji kopi yang lebih kecil.

Kebutuhan komunitas petani berubah secara teratur, sehingga Program Giveback memungkinkan uang untuk diinvestasikan dalam dana di tempat yang penting dan paling dibutuhkan. Dana tersebut telah dikembangkan sebagai dukungan untuk kebutuhan spesifik produsen kecil seperti perbaikan perumahan, tempat tinggal dan infrastruktur produksi – yang akan menguntungkan produsen dan keluarga mereka, dengan tujuan meningkatkan pendapatan ekonomi dan produktif bagi para petani Capucas.

Dari kursus menanam sayuran untuk mengurangi biaya makanan dan meningkatkan kesehatan, hingga menyediakan alat yang mereka butuhkan untuk panen, serta perbaikan perumahan dan infrastruktur dasar, dana tersebut membantu apa pun yang dibutuhkan masyarakat.

Tahun ini Program Pengembalian Groundhouse kami telah mencapai total ÂŁ 10.000 yang luar biasa!

Uang ini akan berdampak positif pada peningkatan standar hidup di komunitas petani, dari mana kami mendapatkan beberapa kopi Blend 7 kami. Kami sangat bangga dengan tim kami, mereka telah bekerja sangat keras untuk mempromosikan merek Kopi Groundhouse kami dan telah menyajikan tidak kurang dari kopi terbaik.

“Kami memutuskan untuk memulai sekolah lapangan untuk implementasi sayuran di mana lebih dari 30+ Rumah Tangga telah berpartisipasi, termasuk kaum muda antara 17 hingga 25 tahun dan orang dewasa. Ini akan menguntungkan produsen kecil, yang tidak memiliki kondisi yang cocok untuk hidup bermartabat dan menawarkan ruang yang lebih baik untuk kopi mereka di setiap panen. Ini juga digunakan untuk input, peralatan, dan alat-alat tangan pertama seperti mesin pemotong rumput, pompa, input, dll. Terima kasih Groundhouse, uang ini akan mengubah hidup!”

avatar

Kafe Capucas

Merger selesai antara operasi Atalian Servest dan OCS di Inggris, Irlandia dan Asia.

Operasi Atalian Inggris, Irlandia dan Asia bergabung dengan OCS Group untuk menciptakan penyedia FM internasional baru yang terkemuka

Setelah akuisisi OCS Group baru-baru ini oleh Clayton Dubilier & Rice, Atalian mengkonfirmasi penjualan operasinya di Inggris, Irlandia dan Asia ke perusahaan investasi swasta

Dalam sebuah langkah yang akan menciptakan salah satu penyedia layanan fasilitas internasional terbesar di dunia, Atalian Global Services telah mengkonfirmasi penjualan operasi Inggris, Irlandia dan Asia, bersama dengan divisi otomotif spesialisnya Aktrion, kepada Clayton Dubilier & Rice (CD & R), perusahaan investasi swasta yang baru-baru ini mengakuisisi OCS Group, dengan maksud agar bisnis digabungkan selama dua belas bulan ke depan, membuka babak baru bagi kedua perusahaan.

CEO Grup Atalian Rob Legge akan menjadi CEO Grup dari bisnis yang baru bergabung.

Komunikasi lebih lanjut tentang berita menarik ini, termasuk ambisi dan visi perusahaan akan dibagikan dalam beberapa minggu mendatang.

 

 

Persatuan: Arthur McKay akan beroperasi di bawah bendera OCS

Nilai-nilai OCS TRUE – Kepercayaan, Rasa Hormat, Persatuan, dan Pemberdayaan – telah menjadi kekuatan pendorong bagi kami karena kami telah berubah sebagai bisnis setelah penggabungan OCS dan Atalian Servest.

Arthur McKay, organisasi layanan dukungan bangunan terkemuka, adalah perusahaan Atalian Servest yang menyediakan layanan cerdas dan terintegrasi ke lebih dari 1.000 situs klien di seluruh Inggris. Sebagai bagian dari konsolidasi operasi kami dan penyatuan tujuan dan visi kami, Arthur McKay tidak lagi ada sebagai entitas terpisah dan sebaliknya beroperasi di bawah bendera OCS.

Kami akan terus menyediakan layanan dan solusi yang sama – solusi mekanik dan listrik, layanan proteksi kebakaran, jaringan dan layanan FM, untuk menyebutkan beberapa saja. 1.500 kolega kami dari Arthur McKay akan terus memanfaatkan pengetahuan dan keterampilan khusus mereka untuk memastikan bahwa pelanggan mendapat manfaat dari solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka.

Penyatuan Arthur McKay dan divisi Hard Services kami adalah perubahan yang menarik dan kami berharap akan membawa kami selangkah lebih dekat untuk mencapai misi kami membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa.

Tertarik dengan Hard Services?

Hubungi tim kami hari ini untuk membicarakan persyaratan pemeliharaan, pekerjaan kecil, atau proyek modal Anda.

OCS Meluncurkan Skema Lanyard Bunga Matahari dalam kemitraan dengan Bandara Gatwick

Sekarang Diakui Secara Global: Skema Lanyard Bunga Matahari

Sunflower Lanyard Scheme, awalnya diluncurkan di Bandara Gatwick oleh OCS Group untuk membantu penumpang dengan disabilitas tersembunyi, telah berhasil diadopsi di bandara secara global. Inisiatif inovatif ini, yang dimulai sebagai uji coba selama musim panas, telah secara signifikan meningkatkan pengalaman perjalanan bagi ribuan penumpang dan keluarga mereka di seluruh dunia dengan cacat tersembunyi seperti demensia, autisme, atau gangguan pendengaran.

Pengakuan rahasia

Memperkenalkan lanyard khas ini memungkinkan wisatawan secara diam-diam memberi tahu tim bandara tentang kebutuhan mereka akan bantuan khusus. Lanyard memastikan mereka menerima dukungan yang tepat sepanjang perjalanan mereka, seperti waktu ekstra untuk memproses informasi atau menyiapkan barang-barang sebelum pemeriksaan keamanan. Tim bantuan Gatwick dan mereka yang berada di bandara lain secara global telah menjalani pelatihan khusus untuk mengenali dan menanggapi lanyard ini dengan tepat.

Skema ini merupakan bagian dari inisiatif yang lebih luas oleh OCS Group, yang menyediakan layanan bantuan di beberapa bandara, termasuk Gatwick dan beberapa bandara Inggris & Irlandia dan bandara Global. Inisiatif ini diinformasikan oleh laporan “Challenging for Change”, yang menangkap pengalaman penumpang penyandang disabilitas dan menyarankan perbaikan. Lokakarya lanjutan memfasilitasi dialog dan pertukaran ide antara maskapai penerbangan, operator bandara, penangan bagasi, kelompok disabilitas, dan penyedia layanan pendukung.

Amal, Kemitraan &; Kolaborasi

Badan amal utama Inggris seperti Alzheimer’s Society, The National Autistic Society, dan Action on Hearing Loss telah berkolaborasi dengan Bandara Gatwick dan OCS Group dalam upaya ini. Saat diluncurkan, Nikki Barton, Kepala Terminal dan Bantuan Penumpang di Gatwick, menyoroti peran skema dalam mengurangi stres perjalanan bagi penumpang dengan disabilitas tersembunyi dan pentingnya pelatihan bagi tim garis depan dalam meningkatkan pengalaman penumpang.

OCS Group memiliki 60 tahun keahlian di sektor penerbangan dan komitmen mereka terhadap keunggulan bagi penumpang yang membutuhkan bantuan tambahan. Skema lanyard, yang lahir dari konsultasi ekstensif dengan kelompok disabilitas, bertujuan untuk meminimalkan salah tafsir tentang kebutuhan spesifik yang terkait dengan disabilitas tersembunyi.

Pelatihan Kolega Spesialis

OCS telah menyediakan layanan mobilitas terbatas (PRM) di Gatwick sejak November 2010. Peluncuran skema lanyard didukung oleh pelatihan komprehensif, dengan pelatihan NVQ Level 2 dalam perawatan demensia sekarang menjadi standar untuk tim OCS di ruang tunggu keberangkatan. Banyak Dementia Friends Champions telah dilatih di seluruh bandara untuk melanjutkan program Alzheimer’s Society’s Dementia Friends.

Sue Rennie, Manajer Layanan Masyarakat Alzheimer untuk West Sussex North, mengatakan, “Orang dengan demensia dan pengasuh keluarga mereka sering merasa bepergian menakutkan ketika dihadapkan dengan bandara yang tidak dikenal dan sibuk. Skema lanyard untuk penumpang penyandang cacat tersembunyi yang diperkenalkan di Gatwick menawarkan jaminan bagi mereka yang menggunakannya. Ini juga membantu tim bandara mengetahui bahwa mereka mungkin memerlukan dukungan tambahan, yang dapat meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang di bandara. “

 

Persatuan: Arthur McKay akan beroperasi di bawah bendera OCS

Nilai-nilai OCS TRUE – Kepercayaan, Rasa Hormat, Persatuan, dan Pemberdayaan – telah menjadi kekuatan pendorong bagi kami karena kami telah berubah sebagai bisnis setelah penggabungan OCS dan Atalian Servest.

Arthur McKay, organisasi layanan dukungan bangunan terkemuka, adalah perusahaan Atalian Servest yang menyediakan layanan cerdas dan terintegrasi ke lebih dari 1.000 situs klien di seluruh Inggris. Sebagai bagian dari konsolidasi operasi kami dan penyatuan tujuan dan visi kami, Arthur McKay tidak akan lagi ada sebagai entitas terpisah dan sebaliknya beroperasi di bawah bendera OCS.

Kami akan terus memberikan layanan dan solusi yang sama – mekanik dan listrik, proteksi kebakaran, kain bangunan dan jaringan data, untuk menyebutkan beberapa saja. 1.500 kolega kami dari Arthur McKay akan terus memanfaatkan pengetahuan dan keterampilan khusus mereka untuk memastikan bahwa pelanggan mendapat manfaat dari solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka, tetapi sekarang memiliki manfaat tambahan dari dukungan dan dukungan bisnis OCS.

Penyatuan Arthur McKay dan divisi Hard Services kami adalah perubahan yang menarik dan kami berharap akan membawa kami selangkah lebih dekat untuk mencapai misi kami membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa.

“Menyatukan Arthur McKay dan bisnis M&E dan Hard Services lainnya sebagai satu divisi OCS akan memberikan kedalaman kemampuan dan kapasitas yang jauh lebih besar. Ini akan memastikan bahwa pelanggan kami menerima layanan terbaik dan memungkinkan dorongan untuk inovasi.”

Nick Maggs

Direktur Pelaksana – Hard Services

OCS Menghadirkan Inisiatif Rebranding Global, Berkomitmen Membuat Orang dan Tempat Beraktivitas Menjadi Versi Terbaiknya

Jakarta, 24 Januari 2024 – OCS, penyedia layanan facility services dan manajemen fasilitas terkemuka dengan kehadirannya yang tersebar di sepanjang Inggris Raya, Irlandia, Australia, Selandia Baru, Singapura, India, Indonesia, Filipina, Malaysia, Kamboja, Bangladesh, Uni Emirat Arab, Arab Saudi, dan Thailand, mengumumkan upaya transformatif rebranding yang bertujuan untuk menyatukan tim globalnya dalam sebuah identitas baru dan misinya yang telah diperkuat.

 

Didukung oleh lebih dari 12.000 karyawan dan komitmen kuat dalam memberikan dampak positif, OCS menghadirkan merk (brand) global baru dan penguatan misinya yang berpusat pada nilai inti TRUE (Trust, Respect, Unity, Empowerment) dan komitmen membuat orang dan tempat beraktivitas menjadi versi terbaiknya.

 

“Visi kami jelas, dan misi kami sederhana. Kami yakin bahwa setiap orang perlu kesempatan dan kondisi terbaik agar dapat berkembang sebaik mungkin,” jelas Yohanes Jeffry Johary, Managing Director OCS Indonesia. “Rebranding ini mencerminkan komitmen kami untuk menyampaikan layanan facility services dan facility management yang memungkinkan kolega kami, pelanggan kami, dna komunitas yang kami layani untuk bisa merasakan pengalaman terbaik, mencapai produktivitas, praktik-praktik, resiliensi, dan hasil yang terbaik.”

 

OCS telah mengambil langkah praktis guna menyelaraskan operasionalnya dengan misinya, sebagai bagian dari proses rebranding. Inisiatif ini juga meliputi peluncuran website global yang menjadi platform dinamis dalam mengkomunikasikan pesan-pesan OCS, upaya-upaya dan aspirasi OCS untuk melakukan pekerjaan bermakna yang secara positif memberikan dampak kepada masyarakat di seluruh dunia, dengan perubahan positif berjangka panjang dan berkelanjutan. OCS akan berupaya menguatkan keterlibatan dengan karyawan, pelanggan, dan mitra bisnisnya melalui website, memelihara tujuan bersama-sama dan komitmen pada misinya.

 

“Website global kami yang baru ini berisikan komitmen kami kepada para pemangku kepentingan. Website kami menampilkan perjalanan kami, nilai-nilai, pekerjaan, hingga semua hal bermakna yang kami lakukan sampai hari ini, dan website ini akan bertindak sebagai rekam jejak pencapaian kami yang terus diperbarui karena kami mendokumentasikan semua dan perkembangannya dalam pencapaian misi kami, khususnya cerita-cerita keberhasilan pengalaman pelanggan kami yang sejalan dengan tujuan dan target ESG kami.” ungkap Jeffry.

 

Di Indonesia, rebranding ini meliputi peluncuran resmi seragam baru serta website baru global. Upaya-upaya tersebut merupakan bagian dari kampanye global yang lebih besar, termasuk juga implementasi sistem Salesforce yang terkini. Selain itu, pada kegiatan rebranding global ini OCS Indonesia juga memberikan tumbler ramah lingkungan, yang mempromosikan komitmen perusahaan terhadap prinsip-prinsip ESG (Environmental, Social, and Governance).

 

OCS Indonesia menekankan dedikasinya terhadap aspek keberlanjutan dalam konteks dalam negeri, yang berfokus kuat pada peningkatan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.

Angel Hill Food Co chef memenangkan ‘StrEATfood Chef of the Year 2023’

Seorang Development Chef yang bekerja untuk katering kontrak terkemuka Angel Hill Food Co, telah dianugerahi penghargaan yang sangat bergengsi yang mengakui bakat, kreativitas, dan dedikasinya yang luar biasa untuk memberikan pengalaman makanan yang luar biasa.

Matt Chapman dinobatkan sebagai “StrEATfood Chef of the year” di StrEATfood Awards Tahunan yang mencari koki makanan jalanan paling kreatif di Inggris dari sektor katering tempat kerja dan acara. Dia mengalahkan 15 koki lain yang juga terpilih setelah memasukkan hidangan makanan jalanan khas mereka untuk panel juri, dengan hidangan pemenang steak Keralan dan daging keripik. Dia juga berada di urutan kedua dalam kategori ‘Dish of the year’ dengan taco birria kambing asap Oak-nya.

Matt telah bekerja di Angel Hill Food Co selama hampir 6 tahun di mana ia mengembangkan resep untuk klien, menciptakan hidangan yang lezat, sehat dan berbeda.

Mengomentari kemenangannya, Matt berkata: “Saya benar-benar merasa terhormat dan rendah hati dengan pengakuan ini. Makanan jalanan adalah tentang terhubung dengan orang-orang melalui kekuatan makanan dan saya merasa sangat beruntung memiliki platform ini untuk berbagi hasrat saya. Penghargaan ini milik tim saya yang berdedikasi yang telah mendukung saya sepanjang kompetisi dan memberi saya kesempatan untuk mengeksplorasi rasa, teknik, dan budaya baru. Perusahaan saya selalu memperjuangkan ambisi saya – memberi saya, dan tim saya, alat dan keterampilan untuk berbuat lebih banyak, memungkinkan kami mencapai hal-hal hebat bersama.”

Chris Ince, Direktur Chef di Angel Hill Food Co, menambahkan: “Kami sangat bangga dengan Matt dan pencapaian luar biasa ini. Kecintaannya pada makanan bersinar melalui keterlibatannya dengan semua tim garis depan kami dan makanan luar biasa yang ia ciptakan untuk klien kami. Penghargaan ini adalah kesempatan luar biasa untuk merayakan semua yang ditawarkan industri katering kontrak, dan mereka selaras dengan komitmen kami untuk membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa. “

Ini Pekan Keselamatan Jalan!

Kami mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam Pekan Keselamatan Jalan yang berlangsung dari 19 hingga 25 November. Minggu ini adalah tentang menyebarkan kesadaran, menumbuhkan perhatian, dan memastikan keselamatan bagi diri kita sendiri dan satu sama lain di jalan.

Tujuan kami sederhana: menyelamatkan nyawa.

Setiap tahun, nyawa yang tak terhitung jumlahnya dipengaruhi oleh kecelakaan di jalan, tetapi bersama-sama, kita dapat membuat perbedaan. Dengan berkumpul bersama selama Pekan Keselamatan Jalan, kita dapat:

  • Tingkatkan kesadaran: Bantu orang lain memahami pentingnya mengemudi yang aman, perilaku pejalan kaki yang bertanggung jawab, dan konsekuensi dari kecelakaan di jalan.
  • Promosikan perhatian: Dorong semua orang untuk lebih sadar saat berada di jalan, baik di belakang kemudi atau berjalan sebagai pejalan kaki.
  • Pastikan keamanan untuk semua: Bagikan tips, praktik terbaik, dan sumber daya untuk membuat jalan kita lebih aman bagi semua orang.
  • Kunjungi brake.org.uk untuk mengunduh poster dan sumber daya guna membantu menyebarkan berita dan menyampaikan pesan ke rumah.

Bergabunglah dengan kami dalam membuat jalan lebih aman dan mencegah kecelakaan selama Pekan Keselamatan Jalan. Kita dapat menciptakan dampak positif, menyelamatkan nyawa, dan membangun komunitas yang lebih aman.

Berkendara dengan Aman!

OCS Selandia Baru: Mahasiswa akan melambung dengan beasiswa yang mengubah hidup

Seorang mahasiswa Selandia Baru dengan hasrat untuk ilmu komputer telah dianugerahi beasiswa yang mengubah hidup untuk kuliah.

Setiap tahun, Beasiswa OCS First Foundation diberikan kepada siswa yang memiliki anggota keluarga yang bekerja di perusahaan layanan fasilitas, OCS Selandia Baru dan menghadapi tantangan keuangan yang dapat mencegah mereka untuk dapat kuliah.

Penerima tahun ini, Rawiri Ngatai, lahir dan dibesarkan di Tauranga, dan bersama dengan saudara-saudaranya, dibesarkan oleh orang tua angkatnya.

Ngatai diintimidasi dan berjuang selama tahun-tahun Sekolah Dasar dan Menengahnya tetapi mengatakan itu berubah ketika dia mulai sekolah menengah dan menemukan hasrat untuk belajar.

“Saya diintimidasi dan diberitahu bahwa saya tidak akan pergi ke mana pun dalam hidup. Sekarang, motivator terbesar saya adalah membuktikan orang-orang itu salah.”

Rawiri Ngatai

“Saya mengembangkan minat dalam teknologi, membuat game online dan belajar bagaimana teknologi dapat meningkatkan kehidupan sehari-hari. Kecerdasan Buatan ada di mana-mana, dan saya ingin menunjukkan kepada orang-orang bagaimana hal itu dapat digunakan untuk kebaikan,” kata Ngatai.

Ngatai mengatakan keluarganya mendukung dan mendorongnya untuk mengambil pekerjaan kebersihan dengan OCS, di mana ia memperoleh pengalaman tenaga kerja di liburan sekolah.

“Bekerja untuk OCS memberi saya gambaran tentang seperti apa tenaga kerja itu. Ayah saya adalah pembersih spesialis untuk OCS. Dia bekerja keras dan telah menunjukkan kepada saya apa etos kerja yang baik.”

Ngatai mengatakan beasiswa akan memberinya kesempatan untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat dan memberikan kembali kepada keluarganya.

“Beasiswa ini sangat berarti bagi saya. Melihat betapa bahagianya keluarga saya ketika saya memberi tahu mereka menunjukkan betapa berartinya itu bagi mereka juga. Ini akan membantu meringankan beberapa tekanan keuangan yang dihadapi keluarga saya setiap tahun.”

CEO First Foundation, Kirk Sargent mengatakan beasiswa ini mempersiapkan pemimpin masa depan kita untuk sukses.

“Komitmen OCS untuk mendanai Beasiswa First Foundation membuka jalan bagi calon talenta seperti Rawiri, mengubah impian pendidikan menjadi realitas pemberdayaan yang bermanfaat bagi individu dan masyarakat luas.”

Managing Director OCS ANZ, Gareth Marriott mengatakan pemberian beasiswa selalu menjadi sorotan kalender.

“Para penerima sering datang dari latar belakang yang menantang, tetapi mereka selalu cerdas dengan ambisi, dan memiliki keinginan untuk memberi kembali.”

Marriott mengatakan OCS telah mensponsori 11 siswa selama sembilan tahun terakhir dan masing-masing telah menjadi anggota keluarga OCS yang berharga.

“Ini adalah kemitraan yang sangat bermanfaat. Kami berharap dapat melihat Rawiri tumbuh dan sukses di bab berikutnya.”

CEO Grup, Rob Legge, menguraikan Strategi dan Pendekatan Terbaik OCS

Lanskap manajemen fasilitas internasional telah didominasi oleh pemain global yang sama selama beberapa tahun. Namun, ketika operasi OCS Group dan Atalian Servest di Inggris, Irlandia, dan Asia bergabung, OCS Group menciptakan perusahaan baru yang berpotensi bertindak sebagai pemimpin industri dan pengganggu.

Saya telah terlibat dalam manajemen fasilitas selama hampir tiga dekade dan itu telah menjadi bagian nyata dari DNA saya. Merger kami di awal tahun 2023 adalah kesempatan untuk memajukan tidak hanya bisnis, tetapi juga seluruh industri. Dengan skala kritis kami yang baru diperluas, kami melihat peluang untuk mengambil stok tujuan dan nilai-nilai kami dan memastikan kami membangun penawaran yang paling menarik bagi pelanggan kami.

Pendekatan kami

Saat merumuskan rencana untuk fase selanjutnya dari perjalanan OCS, kami menetapkan visi kolektif untuk menjadi mitra pilihan dalam industri ini, memberikan layanan paling berharga kepada setiap pelanggan yang bekerja sama dengan kami di setiap geografi kami. Puncak dari pekerjaan ini adalah perumusan strategi baru OCS, BEST. Ini telah didirikan untuk meningkatkan cara kami melayani pelanggan kami, memberdayakan tenaga kerja kami, dan berkontribusi pada kesejahteraan komunitas yang kami sentuh.

Hari ini, misi kami di OCS jelas: untuk membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa. Kami telah memulai perjalanan ini dengan tujuan untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa, meningkatkan produktivitas, menyempurnakan praktik kami, membina komunitas, dan pada akhirnya, memberikan hasil yang luar biasa. Aspek-aspek ini membentuk inti dari strategi kami dan diperkuat oleh nilai-nilai TRUE kami.

Kepercayaan, Rasa Hormat, Persatuan, dan Pemberdayaan—nilai-nilai ini adalah dasar dari semua yang kami lakukan.

Mereka memandu interaksi kami dengan pelanggan, kolega, mitra, dan komunitas yang kami layani, memastikan pendekatan yang kohesif terhadap misi kami.

Di dunia yang terus berkembang, kami percaya bahwa menciptakan pengalaman luar biasa adalah yang terpenting. Kami memahami bahwa nilai yang kami bawa tidak hanya dalam layanan kami tetapi juga dalam pengalaman yang kami ciptakan. Dari ruang kantor yang terpelihara dengan baik yang meningkatkan produktivitas, hingga fasilitas perawatan kesehatan yang bersih dan aman yang mempromosikan kesejahteraan, OCS didedikasikan untuk meningkatkan setiap aspek pengalaman manusia dalam ruang yang kami kelola.

Bisnis kami didukung oleh praktik terbaik, konsistensi, dan perhatian unik kami terhadap detail. Pada akhirnya, kami akan berupaya menetapkan tolok ukur untuk industri kami, memanfaatkan kekuatan teknologi, inovasi, dan keahlian manusia untuk menciptakan efisiensi bagi pelanggan kami.

Namun, ini bukan perubahan satu langkah melainkan proses yang berkelanjutan. Agar berhasil dalam misi kami, kami harus secara konsisten melihat peningkatan praktik kami dan memastikan bahwa pekerjaan kami selaras dengan standar etika dan keberlanjutan tertinggi. Komitmen kami terhadap praktik terbaik menjamin bahwa kami tidak hanya patuh, tetapi kami menetapkan standar untuk keunggulan dalam industri kami.

Memberdayakan tenaga kerja kami

Secara keseluruhan, OCS terdiri dari 120.000 individu, yang sebagian besar adalah pekerja di garis depan. Mereka adalah orang-orang yang duduk di inti bisnis kami, dan hanya dengan memberdayakan mereka kami dapat benar-benar berkembang. Kami mendorong kolega kami untuk mengambil kepemilikan, membuat keputusan, dan membentuk masa depan bisnis kami. Ini tidak hanya meningkatkan layanan yang kami berikan, tetapi juga memberi tenaga kerja kami kesempatan untuk memajukan karir mereka dalam bisnis kami.

Sebagai sebuah bisnis, kami memiliki komitmen mendasar terhadap mobilitas sosial. Kami memastikan kami merekrut dari kumpulan bakat seluas mungkin; Kami menawarkan setiap kolega kami pelatihan berkelanjutan untuk mendukung kemajuan karir mereka dan kami mendorong dan berinvestasi dalam budaya yang beragam dan inklusif.

Melayani masyarakat

Last but not least, kami menganggap diri kami bagian integral dari komunitas yang kami layani. Tujuan kami adalah untuk menciptakan dampak positif pada orang-orang dan tempat-tempat yang kami sentuh, menumbuhkan rasa memiliki dan kesejahteraan. Kami bercita-cita untuk menjadi anggota yang bertanggung jawab dan berkelanjutan dari setiap komunitas yang kami layani.

Kami mengadopsi pola pikir ini dengan benar melalui bisnis dan terus mencari untuk mengembangkan pendekatan kami terhadap masing-masing ‘E’, ‘S’ dan ‘G’. Ini berjalan dari komitmen nol bersih 2040 kami, hingga pekerjaan yang kami lakukan untuk mendukung komunitas individu tempat kami bekerja di setiap geografi kami.

Strategi TERBAIK OCS dan nilai-nilai TRUE adalah inti dari misi kami untuk membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa.

Kami juga percaya mereka akan menjadi dasar bagi pertumbuhan masa depan kami sebagai pemimpin bisnis dan industri – komitmen kami terhadap strategi ini dan nilai-nilai kami menetapkan panggung bagi kami untuk menetapkan standar baru dalam industri. OCS berada dalam posisi yang unik dan siap untuk pertumbuhan. Kami adalah bisnis yang dinamis dan merupakan ambisi saya untuk menjadikan perusahaan ini pemimpin pasar dalam industri manajemen fasilitas. Berkaca pada 6 bulan pertama peran saya sebagai CEO Global, saya yakin kami memiliki tim untuk mewujudkan ambisi ini.

 

Rob Legge, CEO Grup

OCS Group meluncurkan OSCi Academy untuk menawarkan pelatihan kelas dunia kepada kolega dalam keterampilan data

OCS, penyedia layanan fasilitas global terkemuka, telah mengundang karyawan dari seluruh bisnisnya untuk menjadi bagian dari OCSi Academy yang baru dibuat yang dirancang untuk membantu mengembangkan keterampilan data penting dan mendukung kemajuan karir. Ini merupakan bagian dari komitmen Grup untuk memberdayakan karyawannya, memberi mereka alat dan dukungan untuk berkembang.

Pelatihan ini akan disampaikan oleh Multiverse, sebuah perusahaan teknologi yang berfokus pada pendidikan dan pelatihan berkualitas tinggi melalui pembelajaran terapan. Dalam uji coba awal, 15 rekan OCS akan mendaftar pada magang data 15 bulan, dengan rencana untuk memperluas ini tahun depan. Investasi oleh OCS ke dalam magang ini bertujuan untuk meningkatkan pengambilan keputusan berbasis data dan efisiensi di seluruh bisnis, mendukung klien dan karyawan untuk memberikan hasil yang lebih baik.

Itu datang ketika penelitian di dalam perusahaan menemukan bahwa sebagian besar karyawan yang perannya memerlukan beberapa analisis data menghabiskan banyak waktu setiap minggu untuk memperdebatkan data. 91% responden mengatakan mereka ingin meningkatkan keterampilan data mereka.

Daniel Dickson, Chief Executive Officer, Inggris & Irlandia, mengatakan: “Sebagai bagian dari nilai-nilai OCS TRUE kami, kami berkomitmen untuk ‘memberdayakan kolega kami melalui lingkungan kerja yang sangat baik’ dan memberikan peluang ini untuk mengembangkan keterampilan baru, adalah kunci untuk itu. Kolega kami sudah banyak menggunakan data untuk menginformasikan keputusan mereka dan memberikan hasil bagi pelanggan, dan pelatihan baru ini akan memberdayakan mereka untuk melakukannya dengan lebih efisien dan efektif. Tidak hanya keterampilan penting yang akan membantu mereka dalam pekerjaan mereka, tetapi mereka adalah keterampilan yang akan mendukung mereka sepanjang karir mereka. ”

Euan Blair, CEO Multiverse, mengatakan: “OCSi Academy telah dirancang untuk mengubah karier bagi individu yang menerima pelatihan kelas dunia ini sambil mengubah kemampuan mereka untuk membuat keputusan berdasarkan data dan menggunakan teknologi untuk mendorong efisiensi dan hasil. Melalui pembelajaran terapan yang bermakna, peserta magang di OCS akan mendapatkan keterampilan yang relevan yang akan mendorong mereka maju dalam perjalanan karir mereka, dan mendukung mereka dalam peran mereka hari ini dan di masa depan. ”

Multiverse memberikan pelatihan kelas dunia dalam berbagai kualifikasi di bidang teknologi, data, dan teknik. Magang mendapat manfaat dari pembinaan dengan pakar industri dan didukung oleh komunitas yang berkembang dengan acara, sosial, mentoring dan program kepemimpinan.