Category: Karyawan Kami

Kolega OCS Lisa Byrne Memberdayakan Kebebasan

Posted on by daireleonard

Terletak di jantung Kebebasan Dublin yang semarak, kisah kasih sayang dan dedikasi komunitas yang luar biasa menjadi pusat perhatian. Lisa Byrne, anggota terhormat tim OCS, tidak hanya penduduk asli Liberties tetapi juga mendedikasikan keahliannya kepada masyarakat setempat saat bekerja di Guinness Storehouse dalam divisi pembersihan OCS. Sementara perjalanannya mungkin tampak mirip dengan banyak dari kita, narasi kehidupan Lisa melampaui yang biasa, mencontohkan semangat sejati tidak mementingkan diri sendiri.

Di luar perannya di OCS, Lisa memainkan peran penting sebagai pendiri dan sukarelawan dengan Liberty Soup Run, sebuah kelompok sukarelawan komunitas di Dublin 8 dengan misi untuk memperluas garis hidup bagi mereka yang mengalami tunawisma dan keluarga dalam perjalanan mereka keluar dari itu.

Inisiatif yang menghangatkan hati ini, yang diprakarsai pada tahun 2019 oleh suami Lisa, Cristopher O’Reilly, telah mengalami transformasi yang luar biasa. Ini dimulai sebagai meja sederhana yang menawarkan berbagai sandwich dan biskuit sederhana. Hari ini, ia berdiri sebagai operasi seluruh kota yang luas. Lisa, Christopher, dan tim khusus yang terdiri dari lebih dari 30 sukarelawan menginvestasikan waktu dan energi mereka tujuh hari seminggu, menyediakan berbagai layanan dukungan, makanan, pakaian, perlengkapan mandi, dan barang-barang penting lainnya bagi mereka yang sangat membutuhkan.

Setiap hari Kamis, Anda akan menemukan Lisa dan keluarga mudanya di kios Liberty Soup Run di Thomas Street, membagikan paket makanan, minuman panas, dan barang-barang penting kepada komunitas tunawisma Dublin. Selain itu, Liberty Soup Run memiliki Tim Penjangkauan Berjalan untuk menjangkau individu yang tidak dapat melakukan perjalanan ke Thomas Street, dan van Liberty Soup Run keluar di jalan-jalan Dublin setiap malam, menawarkan dukungan vital yang sama. Penting untuk dicatat bahwa Liberty Soup Run tidak bergantung pada dana pemerintah dan sangat bergantung pada kemurahan hati masyarakat untuk sumbangan dan dukungan.

Bagi Christopher, tujuan yang lebih besar adalah untuk memulai perubahan jangka panjang dan memberikan perawatan bagi mereka yang mereka bantu. “Memutus siklus” bagi banyak orang yang bergulat dengan kecanduan adalah langkah penting menuju solusi tunawisma permanen. Christopher telah memainkan peran penting dalam membawa lebih dari 100 orang ke pusat perawatan, dan aspirasi berikutnya adalah mendirikan klinik rehabilitasinya sendiri. Dia percaya bahwa ini bukan hanya tentang memberi mereka makan; Ini tentang memberi mereka tujuan dan mengeluarkan mereka dari jalanan untuk selamanya.

Kisah Lisa dan karyanya berfungsi sebagai pengingat pedih bahwa bahkan di tengah tanggung jawab kita sehari-hari, kita masing-masing memiliki potensi untuk menjadi katalisator perubahan positif dalam komunitas kita. Perjalanannya yang luar biasa mewujudkan kekuatan transformatif belas kasih dan dedikasi yang tak tergoyahkan untuk dunia yang lebih baik.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat mendukung Liberty Soup Run dan berbagai inisiatifnya, silakan kunjungi situs web resmi mereka di https://www.facebook.com/liberty.souprun.9

Beberapa relawan Liberty Soup Run siap beraksi.

Valerie Dale, Chief People Officer OCS Group, menghadiri kunjungan kembali ke lantai

Posted on by ameliaroberts

Valerie Dale, Chief People Officer OCS Group, baru-baru ini menghadiri kunjungan kembali ke lantai di salah satu fasilitas binatu kami di Feltham.

Hari Valerie dimulai dengan tur ke situs di mana dia melihat kolega dan mesin kami yang fantastis beraksi. Selama tur, dia mempelajari beberapa statistik yang mengesankan tentang fasilitas, termasuk bahwa dari Januari 2023 hingga Agustus 2023, tim kami yang berdedikasi mencuci 74.675.556 kg dan memproses 46.414.728 potong cucian, sebuah pertunjukan nyata tentang betapa luar biasanya rekan-rekan kami dalam apa yang mereka lakukan!

Pekerjaan pertama Valerie hari itu adalah menyetrika dan keterampilannya diuji karena dia bertujuan untuk memenuhi target menyetrika per jam yang dicapai rekan kami.

Dia kemudian terjebak dengan penyortiran cucian di mana dia bekerja dengan tim untuk memastikan setiap barang dimasukkan ke dalam tas yang benar sebelum disiapkan untuk dicuci. Setelah hanya 45 menit, Valerie dan tim berhasil memilah-milah 2,2 ton cucian yang mengesankan!

Perjalanan OCS Sean Fisher ke CEO Pembersihan

Posted on by danbarber

Ringkasan

  • Sean bergabung dengan Servest UK pada tahun 2003, dan peran pertamanya membuatnya menjadi pemain reguler di klub malam Gatecrasher Sheffield yang terkenal
  • Memperlakukan bisnis sebagai milik Anda sendiri adalah pola pikir penting untuk sukses, Sean percaya
  • Sukses bagi Sean adalah OCS menjadi identik dengan menjadi yang terbaik
CEO OCS yang baru diangkat dari Cleaning, Sean Fisher, memiliki hubungan panjang dengan bisnis OCS warisan dan pembersihan sebagai sebuah profesi.

Itu kembali pada tahun 2003 bahwa Sean, yang awalnya berasal dari Afrika Selatan, mulai bekerja untuk apa yang kemudian Servest UK sebagai pengawas situs, setelah belajar IT di tanah kelahirannya.

Selama dua dekade berikutnya, Sean memimpin divisi ritel dan kebersihan, dan menjabat sebagai Chief Operating Officer di Atalian Servest, sebelum ditunjuk untuk mengepalai divisi pembersihan OCS yang baru.

“Untuk mengambil peran pertama dengan Servest, saya harus pindah ke Sheffield – jadi saya pindah dengan pembersih kami,” kata Sean.

“Saya pindah ke rumah yang mereka tinggali bersama, dan mereka mengajari saya cara membersihkan. Saya mulai dengan klub malam Gatecrasher dan klub malam Bed, sebelum pindah ke peran manajemen area, dan kemudian pindah ke kantor pusat di Bury St Edmunds. ”

Atribut untuk sukses

Sejak itu, Sean memainkan peran kunci dalam bisnis yang mengalami pertumbuhan organik yang cukup besar, tetapi pengalaman awal itu memperkuat dalam benaknya atribut yang dibutuhkan untuk berhasil.

“Orang-orang harus bersemangat tentang apa yang mereka lakukan, percaya pada apa yang mereka lakukan, dan memperlakukan bisnis seolah-olah itu milik mereka sendiri.”

Sean Fisher

CEO Pembersihan

“Anda harus memiliki energi dan keunggulan – kecepatan di mana kami beroperasi tanpa henti, tetapi pada saat yang sama, itu menyenangkan.”

Nilai-nilai OCS TRUE yang baru – Kepercayaan, Rasa Hormat, Persatuan, dan Pemberdayaan – cocok dengan Sean, yang percaya ketika Anda menemukan orang yang tepat, itu membuat segalanya menjadi jauh lebih mudah.

“Itulah semua yang kami perjuangkan, sebagai bisnis, sebagai bisnis pembersihan, dan saya sendiri sebagai individu,” katanya.

“Ketika Anda mendapatkan orang yang tepat, yang setia pada nilai-nilai itu, Anda memiliki bisnis yang sukses – dan saya pikir nilai-nilai itu sangat cocok untuk kita.”

Menerapkan nilai ke dalam praktik

Dalam praktiknya, bagi Sean, nilai-nilai itu terlihat cukup sederhana – tetapi dampaknya adalah seismik.

“Anda harus profesional, sopan, dan santun – itu sudah pasti,” katanya.

“Pada awal setiap shift, Anda harus berada di lokasi sebelum shift dimulai. Saya berharap semua operator saya terlihat di lokasi, terlibat dengan pelanggan, dan memastikan mereka mendapatkan yang terbaik dari tim mereka dalam hal produktivitas dan standar.”

Dan keterlibatan dengan pelanggan – yang membangun persatuan dan kepercayaan, serta menunjukkan rasa hormat – sangat penting untuk membangun kemitraan yang benar-benar membantu orang dan tempat menjadi yang terbaik.

“Sangat penting untuk membangun hubungan itu karena, bersama-sama, kita akan mencapai hasil yang jauh lebih baik,” kata Sean.

“Kami melakukan banyak pemetaan hubungan, dari tingkat lokasi hingga pengadaan dan CEO, dan jika Anda melakukannya dengan benar, Anda dapat melakukan percakapan yang tepat dengan orang yang tepat – Anda tidak memaksakan hubungan, tetapi membangun sesuatu yang akan bermanfaat bagi kedua belah pihak dalam jangka panjang. ”

Membangun fondasi yang kokoh untuk OCS

Hubungan yang sukses dapat memberikan sejumlah hasil yang kuat, dimungkinkan oleh pengiriman layanan sehari-hari yang sukses. Hasil jangka panjang itu adalah sesuatu yang menjadi fokus Sean dalam peran barunya sebagai CEO Cleaning.

Pertama, bagaimanapun, datang periode membangun fondasi yang akan melayani bisnis OCS baru dengan baik selama beberapa dekade mendatang.

“Tujuan utama saya tahun ini adalah untuk mendapatkan hal-hal seperti anggaran, rencana suksesi dan manajemen kinerja yang tepat, memastikan kami memiliki orang yang tepat dalam peran yang tepat, dan memberikan kesempatan yang tepat kepada orang-orang itu juga,” katanya.

“Itu akan menciptakan fondasi yang sangat kuat dari mana kami dapat membangun dan mewujudkan misi bisnis kami secara keseluruhan.”

Misi itu, tentu saja, untuk menjadi bisnis manajemen fasilitas terbaik di dunia, membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa – dan itu adalah misi yang membuat Sean antusias melihat ke depan untuk beberapa bulan dan tahun mendatang.

Dia berkata, “OCS harus berdiri untuk kualitas, dan saya ingin membantu OCS menjadi identik dengan menjadi yang terbaik.”

Kekuatan Mendengarkan: Mengapa survei keterlibatan kolega kami sangat penting

Posted on by ameliaroberts

Merangkul perspektif global

Setiap kolega OCS kami dihargai, dan sebagai Group Chief People Officer di OCS, di perusahaan yang beragam seperti kami dan tersebar di berbagai negara dan merangkul banyak bahasa dan budaya, sangat penting untuk benar-benar mendengarkan kolega kami. Pemahaman ini membentuk landasan strategi kami untuk menjadi perusahaan layanan fasilitas terkemuka di dunia.

Pentingnya setiap suara

Dalam organisasi seluas OCS, wawasan dan pengalaman rekan-rekan kami, terutama mereka yang berada di garis depan, sangat berharga. Anggota tim ini adalah mata dan telinga operasi kami, berinteraksi langsung dengan pelanggan kami dan mengalami langsung tantangan dan kemenangan sehari-hari. Kita tidak hanya harus mendengar suara mereka tetapi secara aktif mendengarkan dan terlibat dengan mereka.

Di luar survei: Komitmen untuk bertindak

Melakukan survei keterlibatan kolega sangat penting dalam proses keterlibatan ini. Namun, esensi sebenarnya dari survei ini terletak pada apa yang kami lakukan dengan informasi yang kami kumpulkan. Ini tentang mengubah umpan balik menjadi tindakan, memastikan setiap saran dan wawasan yang diajukan ditangani, bukan hanya diakui. Pendekatan ini bukan hanya tentang meningkatkan efisiensi operasional kami; Ini tentang menumbuhkan budaya di mana setiap kolega merasa dihormati, dihargai, dan didengar.

Menciptakan OCS yang lebih kuat dan terpadu

Ambisi kami untuk menjadi yang terbaik di dunia sangat terkait dengan budaya internal kami. Melibatkan kolega kami melalui survei ini lebih dari sekadar mengumpulkan data; ini tentang memberdayakan mereka untuk membentuk masa depan OCS. Wawasan mereka sangat penting dalam menyusun kebijakan dan praktik yang sesuai dengan tenaga kerja kami yang beragam, mendorong kami menuju budaya organisasi yang kohesif dan inklusif.

Kesimpulan: Menumbuhkan budaya perbaikan terus-menerus

Dalam perjalanan kami untuk membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa, keterlibatan dan kepuasan kolega kami tetap menjadi prioritas utama. Melalui survei keterlibatan kami, kami tidak hanya mengumpulkan pendapat tetapi mengundang kolega kami untuk berpartisipasi aktif dalam perjalanan kami menuju keunggulan. Dengan mendengarkan dan menanggapi mereka, kami meningkatkan pengalaman mereka di OCS dan memperkuat posisi kami sebagai pemimpin global. Bersama-sama, kami membangun OCS yang patut dicontoh dalam layanan, kepuasan kolega, dan keterlibatan.

OCS Foundation: Program People into Work

Posted on by ameliaroberts
Apa itu program People into Work?

People into Work adalah program unik Inggris, yang dikembangkan oleh OCS Foundation, yang bertujuan untuk mengubah kehidupan individu menjadi lebih baik dengan membawa peluang kerja yang berkelanjutan kepada individu lokal yang telah menganggur dalam jangka panjang, mantan personel yang melayani, atau menghadapi kesehatan mental atau tantangan fisik tertentu.

Orang-orang kami adalah jantung dari semua yang kami lakukan sebagai bisnis dan pendekatan kami yang berpusat pada orang adalah apa yang memungkinkan kami untuk memberikan tidak hanya praktik terbaik dan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami, tetapi tempat kerja terbaik bagi karyawan kami.

Program ini telah mendukung lebih dari 290 orang dengan perjalanan kerja mereka sendiri, dan lebih dari 50 orang telah dibawa ke pekerjaan yang berkelanjutan dalam OCS hingga saat ini.

Kisah Jeffrey

OCS membantu veteran Irak dan Afghanistan Jeffrey Akrasi kembali bekerja. Dengan dukungan dari The Forces Employment Charity, Jeffrey memperoleh kualifikasi yang diperlukan dan sekarang menjadi Wakil Manajer Kontrak di WLNT NHS Trust.

“Saya datang ke kontrak London Barat pada 22 Januari setelah menjalani tiga tur di tentara. Saya mengalihkan pekerjaan saya ke OCS dari FEC, sebuah badan amal ketenagakerjaan pasukan yang terkenal. Saya menantikan untuk tetap berada di keluarga OCS dan bekerja sesuai nilai-nilai perusahaan.”

CEO Grup, Rob Legge, menguraikan Strategi dan Pendekatan Terbaik OCS

Posted on by ameliaroberts

Lanskap manajemen fasilitas internasional telah didominasi oleh pemain global yang sama selama beberapa tahun. Namun, ketika operasi OCS Group dan Atalian Servest di Inggris, Irlandia, dan Asia bergabung, OCS Group menciptakan perusahaan baru yang berpotensi bertindak sebagai pemimpin industri dan pengganggu.

Saya telah terlibat dalam manajemen fasilitas selama hampir tiga dekade dan itu telah menjadi bagian nyata dari DNA saya. Merger kami di awal tahun 2023 adalah kesempatan untuk memajukan tidak hanya bisnis, tetapi juga seluruh industri. Dengan skala kritis kami yang baru diperluas, kami melihat peluang untuk mengambil stok tujuan dan nilai-nilai kami dan memastikan kami membangun penawaran yang paling menarik bagi pelanggan kami.

Pendekatan kami

Saat merumuskan rencana untuk fase selanjutnya dari perjalanan OCS, kami menetapkan visi kolektif untuk menjadi mitra pilihan dalam industri ini, memberikan layanan paling berharga kepada setiap pelanggan yang bekerja sama dengan kami di setiap geografi kami. Puncak dari pekerjaan ini adalah perumusan strategi baru OCS, BEST. Ini telah didirikan untuk meningkatkan cara kami melayani pelanggan kami, memberdayakan tenaga kerja kami, dan berkontribusi pada kesejahteraan komunitas yang kami sentuh.

Hari ini, misi kami di OCS jelas: untuk membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa. Kami telah memulai perjalanan ini dengan tujuan untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa, meningkatkan produktivitas, menyempurnakan praktik kami, membina komunitas, dan pada akhirnya, memberikan hasil yang luar biasa. Aspek-aspek ini membentuk inti dari strategi kami dan diperkuat oleh nilai-nilai TRUE kami.

Kepercayaan, Rasa Hormat, Persatuan, dan Pemberdayaan—nilai-nilai ini adalah dasar dari semua yang kami lakukan.

Mereka memandu interaksi kami dengan pelanggan, kolega, mitra, dan komunitas yang kami layani, memastikan pendekatan yang kohesif terhadap misi kami.

Di dunia yang terus berkembang, kami percaya bahwa menciptakan pengalaman luar biasa adalah yang terpenting. Kami memahami bahwa nilai yang kami bawa tidak hanya dalam layanan kami tetapi juga dalam pengalaman yang kami ciptakan. Dari ruang kantor yang terpelihara dengan baik yang meningkatkan produktivitas, hingga fasilitas perawatan kesehatan yang bersih dan aman yang mempromosikan kesejahteraan, OCS didedikasikan untuk meningkatkan setiap aspek pengalaman manusia dalam ruang yang kami kelola.

Bisnis kami didukung oleh praktik terbaik, konsistensi, dan perhatian unik kami terhadap detail. Pada akhirnya, kami akan berupaya menetapkan tolok ukur untuk industri kami, memanfaatkan kekuatan teknologi, inovasi, dan keahlian manusia untuk menciptakan efisiensi bagi pelanggan kami.

Namun, ini bukan perubahan satu langkah melainkan proses yang berkelanjutan. Agar berhasil dalam misi kami, kami harus secara konsisten melihat peningkatan praktik kami dan memastikan bahwa pekerjaan kami selaras dengan standar etika dan keberlanjutan tertinggi. Komitmen kami terhadap praktik terbaik menjamin bahwa kami tidak hanya patuh, tetapi kami menetapkan standar untuk keunggulan dalam industri kami.

Memberdayakan tenaga kerja kami

Secara keseluruhan, OCS terdiri dari 120.000 individu, yang sebagian besar adalah pekerja di garis depan. Mereka adalah orang-orang yang duduk di inti bisnis kami, dan hanya dengan memberdayakan mereka kami dapat benar-benar berkembang. Kami mendorong kolega kami untuk mengambil kepemilikan, membuat keputusan, dan membentuk masa depan bisnis kami. Ini tidak hanya meningkatkan layanan yang kami berikan, tetapi juga memberi tenaga kerja kami kesempatan untuk memajukan karir mereka dalam bisnis kami.

Sebagai sebuah bisnis, kami memiliki komitmen mendasar terhadap mobilitas sosial. Kami memastikan kami merekrut dari kumpulan bakat seluas mungkin; Kami menawarkan setiap kolega kami pelatihan berkelanjutan untuk mendukung kemajuan karir mereka dan kami mendorong dan berinvestasi dalam budaya yang beragam dan inklusif.

Melayani masyarakat

Last but not least, kami menganggap diri kami bagian integral dari komunitas yang kami layani. Tujuan kami adalah untuk menciptakan dampak positif pada orang-orang dan tempat-tempat yang kami sentuh, menumbuhkan rasa memiliki dan kesejahteraan. Kami bercita-cita untuk menjadi anggota yang bertanggung jawab dan berkelanjutan dari setiap komunitas yang kami layani.

Kami mengadopsi pola pikir ini dengan benar melalui bisnis dan terus mencari untuk mengembangkan pendekatan kami terhadap masing-masing ‘E’, ‘S’ dan ‘G’. Ini berjalan dari komitmen nol bersih 2040 kami, hingga pekerjaan yang kami lakukan untuk mendukung komunitas individu tempat kami bekerja di setiap geografi kami.

Strategi TERBAIK OCS dan nilai-nilai TRUE adalah inti dari misi kami untuk membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa.

Kami juga percaya mereka akan menjadi dasar bagi pertumbuhan masa depan kami sebagai pemimpin bisnis dan industri – komitmen kami terhadap strategi ini dan nilai-nilai kami menetapkan panggung bagi kami untuk menetapkan standar baru dalam industri. OCS berada dalam posisi yang unik dan siap untuk pertumbuhan. Kami adalah bisnis yang dinamis dan merupakan ambisi saya untuk menjadikan perusahaan ini pemimpin pasar dalam industri manajemen fasilitas. Berkaca pada 6 bulan pertama peran saya sebagai CEO Global, saya yakin kami memiliki tim untuk mewujudkan ambisi ini.

 

Rob Legge, CEO Grup

Ann-Marie Conlon-Taylor – membantu OCS memberikan nilai sosial yang tulus

Posted on by Steadfast Collective

Jalur karier Ann-Marie Conlon-Taylor, menurut pengakuannya sendiri, agak ‘berlekuk-lekuk’.

Manajer Nilai Sosial Sektor Publik OCS selalu mengambil sikap bahwa ketika peluang mengetuk, Anda membuka pintu – dan sikap itu, dikombinasikan dengan keyakinan yang tertanam kuat bahwa Anda perlu memiliki ‘orang-orang di pihak Anda’, telah melihatnya membantu banyak orang untuk bekerja selama tiga dekade terakhir.

“Saya ingin memungkinkan orang untuk memenuhi potensi mereka, dan menjadi yang terbaik yang mereka bisa untuk diri mereka sendiri,” katanya.

“Itulah yang mendorong saya – keyakinan dan pengetahuan bahwa kami memiliki beberapa bakat hebat di luar sana hanya menunggu untuk diberi kesempatan.

“Tak satu pun dari kami dilahirkan dalam peran yang kami lakukan – kami tidak hanya muncul dan berkata, ‘Hai, saya seorang CEO!’. Kami berada dalam peran kami karena, di suatu tempat di sepanjang jalan, seseorang memberi kami istirahat, percaya pada kami, membimbing kami, dan mendukung kami. “

Dan itulah yang difokuskan Ann-Marie untuk dilakukan untuk orang lain dalam perannya di OCS.

Jalan berliku

Namun, sebelum bergabung dengan OCS pada Oktober 2022, karier Ann-Marie yang ‘berlekuk-lekuk’ membuatnya bekerja dalam rekrutmen dan pembinaan kehidupan sebelum mengajar di pendidikan lebih lanjut.

Bekerja dalam perekrutan membuatnya terlibat dengan kandidat yang sangat istimewa dan sering dibayar tinggi, tanpa konsep kesulitan apa yang mungkin dihadapi orang lain dalam masyarakat.

Menemukan ini menghancurkan jiwa, Ann-Marie mulai mencari karir yang lebih memuaskan dan bermanfaat dan mulai bekerja untuk dewan lokal sebagai bagian dari penyediaan pendidikan orang dewasa mereka – terutama mendukung mereka di masyarakat yang menghadapi hambatan dan tantangan tambahan, mencakup segala sesuatu mulai dari hambatan bahasa, kesulitan belajar atau keadaan yang dilemparkan kehidupan kepada mereka.

“Misalnya, dengan Milton Keynes Council, saya melakukan banyak pekerjaan dengan ibu-ibu muda, membantu mereka memahami bahwa hidup mereka belum berakhir hanya karena mereka akan menjadi orang tua, membantu mereka, mendapatkan kualifikasi dan mulai bekerja.”

Hal ini menyebabkan Ann-Marie bekerja dalam kemitraan dengan Milton Keynes College – pertama pada sebuah proyek untuk membantu ibu muda, dan kemudian dengan Sistem Manajemen Pelanggar Nasional untuk membantu mengurangi pelanggaran kembali.

“Ketika Anda melihat faktor-faktor yang membuat orang kembali tersinggung setelah meninggalkan penjara, pengangguran adalah salah satu dari tiga alasan utama,” katanya.

Hal ini menyebabkan Ann-Marie bekerja di dunia penjara dan layanan percobaan, yang, meskipun sulit dan menantang, adalah, katanya, salah satu pengalaman paling berharga dalam hidupnya.

“Saya tidak memiliki paparan terhadap orang-orang yang keluar dari penjara, jadi itu adalah dunia yang sama sekali baru bagi saya, memahami hambatan yang mereka hadapi, dan apa yang telah membawa mereka ke tempat yang harus mereka tuju.

“Tentu saja, beberapa orang benar-benar layak berada di penjara dan pantas dikurung untuk waktu yang sangat lama. Namun, ada banyak orang di penjara yang, melalui pilihan hidup, atau tangan yang telah ditangani kepada mereka, berakhir di penjara. Ketika Anda mendengar cerita mereka, Anda sering berpikir, ‘di sana tetapi untuk kasih karunia Tuhan’ – hal-hal terjadi pada orang-orang yang berada di luar kendali mereka dan membentuk cara mereka terus berperilaku. “

Tolok ukur dampak sosial

Proyek-proyek yang membantu orang menjadi pekerja setelah penjara sukses besar, memenangkan penghargaan dari Kementerian Kehakiman, dan pada tahun 2016, di Milton Keynes College, Ann-Marie kemudian menemukan dirinya memimpin keterlibatan pemberi kerja, bekerja dengan pengusaha untuk mengembangkan peluang kerja bagi pelanggar, dan menciptakan sistem pembandingan untuk memungkinkan semua pemangku kepentingan mengukur dampaknya.

“Perguruan tinggi mengajukan tender untuk kontrak Pendidikan Penjara, dan sebagai bagian dari itu, kami perlu membantu orang lebih memahami nilai sosial.

“Ini terjadi enam tahun setelah Undang-Undang Nilai Sosial ditetapkan, tetapi Undang-Undang dan gerakan nilai sosial secara keseluruhan masih relatif tidak diketahui,” jelasnya.

Setelah banyak pemikiran dan evolusi, Akademi Ketenagakerjaan didirikan, membawa bisnis ke penjara untuk disampaikan bersama tutor. Pengusaha dari perhotelan hingga ritel dan pergudangan dibawa untuk memberikan pendidikan dan pelatihan – dan kesempatan kerja berikutnya – dan itu sukses besar, meskipun ada keraguan yang meluas.

“Itu adalah pendekatan inovatif, yang bukan tanpa tantangan atau bahaya,” katanya.

“Gubernur dan staf penjara mengatakan, ‘ini tidak akan pernah berhasil’, tetapi berkembang dengan cara yang sangat baik.

“Kami bekerja dengan perusahaan termasuk Timpson, yang luar biasa untuk diajak bekerja sama, Greggs, Boots, Greene King dan RMF, yang benar-benar membantu kami masuk ke HS2.”

Dampak membantu pelanggar dalam pekerjaan

Salah satu momen yang membuat Ann-Marie berhenti di jalurnya untuk menghargai seberapa besar dampak yang mereka buat adalah ketika Laing O’Rourke menyampaikan induksi HS2 bersama kursus yang memungkinkan kandidat untuk mendapatkan kartu PTS (personal track safety) dan kualifikasi mereka di HMP Hewell Grange.

“Kami melatih orang-orang dengan standar yang mereka butuhkan agar mereka masuk dan memberikan induksi,” katanya.

“Laki-laki dibebaskan dengan ROTL (dibebaskan dengan lisensi sementara) – yang berarti mereka kembali ke penjara setiap malam setelah bekerja – sampai mereka dibebaskan. Hal ini memungkinkan mereka untuk diperlengkapi sepenuhnya untuk mendapatkan dan mempertahankan pekerjaan setelah dibebaskan, salah satu faktor kunci yang mengurangi pelanggaran kembali.

Selama empat tahun Ann-Marie memimpin proyek ini, lebih dari 700 orang telah dibantu untuk bekerja – sesuatu yang secara alami membuat kesan jangka panjang.

“Bahkan beberapa hari yang lalu, saya mendapat pesan dari seorang pria yang saya bantu bekerja dari penjara,” katanya.

“Dia berada di akademi melalui itu, mendapat pekerjaan dengan Timpson – dan dia mengirimi saya pesan untuk memberi tahu saya bahwa dia sekarang adalah manajer area.”

Membantu OCS memberikan nilai sosial yang sesungguhnya

Setelah 12 tahun dalam sistem penjara, di mana Ann-Marie juga mengembangkan jalur sukarela serta ‘karier dalam tahanan’ untuk tahanan keamanan tinggi jangka panjang, sudah waktunya untuk perubahan – saat itulah dia melihat peluang dengan OCS.

Selama waktunya membantu pelanggar bekerja, Ann-Marie telah bekerja erat dengan perusahaan manajemen fasilitas, sehingga memiliki pemahaman yang baik tentang sektor ini.

Itu, dikombinasikan dengan pentingnya nilai sosial dalam kontrak, pekerjaan yang diberikan OCS, dan keyakinan panduan organisasi bahwa setiap manusia berhak mendapatkan kondisi dan kesempatan yang tepat untuk berkembang, meyakinkannya bahwa ini adalah langkah selanjutnya yang tepat untuk jalur kariernya yang ‘berlekuk-lekuk’.

“Nilai sosial dapat dan sering diperhitungkan sekitar 20% dalam kontrak, dan ada KPI terukur yang harus kami penuhi, padahal sebelumnya ‘bagus untuk dimiliki’,” katanya.

Penting bagi perusahaan untuk mengembangkan tenaga kerja yang mencerminkan komunitas tempat mereka bekerja serta menambah nilai bagi masyarakat setempat dengan mendukung mereka memperbaiki lingkungan mereka dan mengembangkan keterampilan yang memungkinkan mereka meningkatkan kehidupan mereka dan mengembangkan ekonomi lokal yang lebih bersemangat.

Dalam perannya di OCS, Ann-Marie mengatakan meskipun masih awal, momentum sedang dibangun, dengan jalur rekrutmen yang ditetapkan dan orang-orang berhasil ditempatkan dalam pekerjaan.

“Kami benar-benar mulai memberikan dampak positif terhadap nilai sosial kami, nilai sosial pelanggan kami, dan komunitas tempat kami bekerja,” katanya.

Dan Anda mendapatkan perasaan yang sangat nyata bahwa, dengan Ann-Marie membantu membentuk masa depan inisiatif nilai sosial OCS, dampaknya baru saja dimulai.

OCS menyambut Jacky So sebagai Direktur ESG untuk Inggris &; Irlandia

Posted on by ameliaroberts

OCS dengan bangga mengumumkan bahwa Jacky So telah ditunjuk sebagai Direktur Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (ESG) untuk Inggris dan Irlandia.

Dalam peran sebelumnya sebagai Kepala Pelaporan Keberlanjutan di THG (The Hut Group), Jacky memimpin inisiatif pelaporan ESG, memastikan kepatuhan terhadap peraturan pelaporan keberlanjutan yang penting. Dia juga menetapkan standar tinggi untuk transparansi dan akuntabilitas dengan mengawasi jaminan eksternal pertama THG atas data non-keuangan.

Sebelum peran ini, Jacky memberikan kontribusi signifikan di British Airways, Siemens AG, dan Network Rail, di mana ia menunjukkan kemampuannya untuk mendorong inisiatif keberlanjutan di berbagai industri.

Pengalaman dan semangat Jacky yang luas untuk keberlanjutan selaras dengan komitmen kami terhadap prinsip-prinsip ESG. Dengan kepemimpinannya, kami berharap dapat meningkatkan upaya ESG kami dan membuat dampak yang berarti bagi lingkungan, masyarakat, dan tata kelola.

Jun Sochi ditunjuk sebagai Chief Strategy Officer dan Cluster Managing Director APAC

Posted on by ameliaroberts

Di mana pun Jun Sochi berada di dunia, dia terus-menerus didorong oleh keinginan untuk berkontribusi dan membantu membangun komunitas lokalnya.

Chief Strategy Officer dan Sub Region Managing Director OCS yang baru diangkat untuk Asia Pasifik dan Timur Tengah dibesarkan di New York, dan telah tinggal selama 15 tahun terakhir di Asia – terutama di Singapura – dan keyakinannya akan pentingnya komunitas telah menjadi konstan.

“Saya selalu percaya bahwa, di mana pun Anda tinggal, Anda harus melakukan lebih dari sekadar menjalani hidup Anda sendiri,” jelasnya.

“Ya, Anda pergi bekerja, Anda memiliki teman-teman dan kegiatan sosial Anda, tetapi saya percaya Anda harus memberikan kontribusi yang berarti kembali kepada komunitas tempat Anda tinggal.”

Pada banyak akhir pekan di Singapura, Anda akan menemukan Jun dan istrinya Jo menjadi sukarelawan di fasilitas perawatan lansia, rumah sakit, bangsal kesehatan mental, dan dengan anak-anak yang menderita autisme – dengan anjing mereka Topper, sebagai bagian dari organisasi anjing terapi, Therapy Dogs Singapore.

“Para perawat selalu berkomentar setelah itu tentang betapa berbedanya suasana hati dan perilaku penghuni
setelah mereka berinteraksi dengan anjing dan sukarelawan.”

“Ini menarik karena memaparkan saya ke bagian Singapura yang lebih luas dan lebih luas. Ini memberi saya pandangan dan penghargaan yang jauh lebih menyeluruh untuk komunitas tempat saya tinggal, dan saya hanya mencoba memberikan sesuatu kembali, dan memiliki dampak positif pada komunitas. ”

Menciptakan komunitas dari bawah ke atas.

Ketika dia kembali ke rumah di New York – di mana dia kembali untuk menghabiskan waktu dua kali setahun – Jun menjadi sukarelawan dengan kelompok konservasi alam setempat, membersihkan jalan setapak di hutan atau membersihkan area tepi laut. Sebagai seorang pelaut yang tajam, ia juga menyumbangkan waktunya untuk mengajari orang-orang cara berlayar. Saat tinggal di New York City, ia juga menjadi sukarelawan di dewan sekolah musik yang membangun apresiasi musik untuk anak-anak usia prasekolah.

Tetapi keinginan dan dorongan untuk membangun komunitas yang lebih baik ini bukanlah sesuatu yang merupakan hasrat ‘di luar jam kerja’ untuk Jun. Selama 35 tahun terakhir, Jun telah memegang sejumlah posisi kepemimpinan di perusahaan yang berfokus pada penciptaan infrastruktur untuk membangun, mengembangkan, dan memelihara fasilitas yang
mendukung komunitas.

Setelah awalnya belajar arsitektur, ia menghabiskan 17 tahun di Johnson Controls, sebuah perusahaan otomasi bangunan, dan, baru-baru ini, menghabiskan lebih dari satu dekade di real estat komersial di Cushman & Wakefield, di mana ia adalah Chief Operating Officer untuk Asia Pasifik.

“Setelah belajar arsitektur, saya ingin bekerja dalam pengembangan real estat dan terutama proyek renovasi dan penggunaan kembali adaptif,” kata Jun.

“Jauh di lubuk hati, saya suka berada di lapangan, di lokasi konstruksi, dengan sepatu bot saya, berjalan dengan susah payah melalui lumpur, berjalan melalui bangunan yang sedang sepenuhnya direnovasi dan digunakan kembali.”

“Tentu saja, untuk melakukan itu, dibutuhkan koordinasi dari banyak orang dan tim yang berbeda, dan Anda harus memastikan semua bagian bersatu.”

Memanfaatkan kemampuan itu untuk menyatukan orang-orang untuk mencapai hasil positif bagi pelanggan dan komunitas telah menjadi kekuatan pendorong sepanjang karirnya.

Babak baru di OCS.

Kemampuan untuk membantu komunitas berkembang inilah yang memainkan peran utama dalam menarik Jun ke OCS, dengan fokusnya untuk membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa.

“Apa yang membuat saya tertarik pada perusahaan adalah kesempatan untuk membuat dampak nyata pada kehidupan masyarakat,” katanya.

“Kami memiliki sekitar 75.000 karyawan di Asia, dan sekitar 95% dari mereka adalah pekerja garis depan – petugas kebersihan, penjaga keamanan, teknisi, penata taman, tim katering, dan masih banyak lagi.

“Kami memiliki kesempatan untuk menyediakan lingkungan kerja yang aman dan terjamin kepada orang-orang yang akan membayar mereka secara konsisten tepat waktu dengan upah yang layak dan menawarkan mereka manfaat yang layak.

“Ini membantu menciptakan rasa martabat, dan tidak hanya berdampak pada kehidupan mereka tetapi juga kehidupan keluarga dan komunitas mereka.”

Ke depan, Jun sangat antusias dengan tantangan membangun merek OCS di seluruh Asia, dan dampak yang dapat dihasilkan oleh bisnis ini.

“Sangat penting untuk tidak melupakan dari mana kita memulai, tetapi kita memiliki fondasi yang baik untuk dibangun,” katanya.

“Dari sana, kami dapat berkontribusi pada tujuan keberlanjutan kami sendiri, dan membantu pelanggan kami memenuhi komitmen ESG yang telah mereka buat.”

Semuanya, tentu saja, bergabung untuk memungkinkan orang dan tempat menjadi yang terbaik.

Nick Ackroyd bergabung kembali dengan OCS sebagai Direktur Penjualan Divisi untuk Pembersihan

Posted on by ameliaroberts

Kami dengan senang hati mengumumkan bahwa Nick Ackroyd baru-baru ini bergabung kembali dengan OCS sebagai Direktur Penjualan Divisi untuk Pembersihan kami.

Nick membawa banyak pengalaman dan keahlian dalam layanan fasilitas, mencakup Penerbangan, Pembersihan, Keamanan, dan Manajemen Fasilitas. Dengan karir yang mencakup peran penting di ABM UK, Virgin Atlantic Airways, dan posisi sebelumnya di OCS, latar belakang Nick yang luas menjadikannya aset berharga bagi tim kami.

“Kami senang menyambut Nick kembali ke OCS. Kedalaman pengetahuan industri, komitmennya terhadap keunggulan, dan kontribusi masa lalu untuk organisasi kami membuatnya sangat cocok untuk visi dan misi baru kami. ”

Andrew Gula

Direktur Komersial

Kembalinya Nick ke OCS datang pada saat yang sangat penting bagi perusahaan kami. Karena kami baru-baru ini menggabungkan dan menetapkan visi, misi, dan serangkaian nilai inti baru, pengalaman dan pengetahuan industri Nick akan sangat berharga dalam membantu kami menavigasi fase yang menarik ini.

Penyedia layanan fasilitas internasional terkemuka OCS menunjuk Gary MaGaghey sebagai Group Chief Financial Officer

Posted on by ameliaroberts

OCS, penyedia layanan fasilitas global terkemuka, dengan bangga mengumumkan penunjukan Gary McGaghey sebagai Group Chief Financial Officer (CFO).

Gary membawa banyak pengalaman dan keahlian ke OCS, setelah berhasil membangun tim keuangan terkemuka di pasar untuk perusahaan swasta dan publik. Penunjukannya – yang mengikuti keberhasilan penggabungan OCS Group dengan operasi Atalian di Inggris, Irlandia, dan Asia pada Maret 2023 – datang pada saat yang penting bagi grup, mewakili langkah signifikan lainnya menuju OCS mewujudkan misinya menjadi salah satu penyedia layanan fasilitas internasional terbaik di dunia.

Sebagai CFO Grup, Gary akan bekerja bersama Chief Executive Officer Grup OCS, Rob Legge dan investor pendukung grup, Clayton, Dubilier & Rice, untuk memberikan agenda pertumbuhan organik dan akuisitif yang ambisius.

Gary memiliki lebih dari 30 tahun pengalaman memimpin tim keuangan di industri FMCG, Minuman, Farmasi, dan Pemasaran Digital. Dia bergabung dengan OCS dari Williams Lea Tag, di mana dia adalah CFO Grup dan berhasil menyampaikan strategi M&A internasional yang ambisius di bawah struktur kepemilikan ekuitas swasta yang mirip dengan OCS.

Selain keahlian dan rekam jejaknya, faktor kunci dalam penunjukan Gary adalah keselarasannya dengan budaya dan nilai-nilai OCS. OCS berkomitmen untuk mendukung bisnis dan masyarakat luas dengan meningkatkan kehidupan masyarakat pada tingkat yang paling mendasar.

Rob Legge, CEO Global OCS, berkomentar: “Saya senang menyambut Gary ke tim OCS pada tahap penting dalam perjalanan pertumbuhan kami. Latar belakang Gary yang mengesankan dan pengalaman luas dalam membangun tim keuangan terkemuka di pasar menjadikannya aset berharga bagi kami saat kami berusaha mencapai target pertumbuhan ambisius kami dan mewujudkan ambisi kami untuk menjadi yang terbaik bagi karyawan kami dan tempat yang kami layani.

“Orang-orang kami adalah jantung dari bisnis kami, dan kesuksesan kami akan bergantung pada tim kepemimpinan yang kepengurusannya mencerminkan etos ini. Keselarasan Gary dengan nilai-nilai kami dan keahlian keuangannya yang mengesankan membuatnya sangat cocok untuk OCS. Kami senang memilikinya di kapal!”

Gary McGaghey, CFO Grup OCS, berkomentar: “Saya sangat senang bisa bergabung dengan Rob dan anggota tim lainnya di OCS pada saat yang sangat penting bagi grup ini. Selalu jelas bagi saya bahwa kesuksesan bisnis terletak pada upaya kolektif karyawannya dan bekerja sama. Saya baru memulai perjalanan saya dengan OCS, tetapi saya sangat terdorong untuk melihat bagaimana 100.000+ kolega kami berada di jantung kesuksesan pelanggan kami.

“Industri layanan fasilitas memainkan peran yang sering kurang dihargai, tetapi penting, dalam menjaga bisnis tetap beroperasi, orang-orang aman, dan seluruh komunitas berjalan. Saya berharap bahwa keterlibatan saya sebelumnya dalam memberikan pertumbuhan di berbagai industri yang dilayani OCS akan membantu kami mencapai ambisi kami. “

100 hari pertama kami: Pembaruan dari CEO Grup kami

Posted on by ameliaroberts

Sudah 100 hari sejak kami memulai perjalanan kami untuk menyatukan dua tim kami yang mengesankan untuk membentuk OCS baru, dan saya terdorong dan bersemangat dengan kemajuan yang dibuat sejauh ini dan peluang di depan kami. Saya senang untuk merefleksikan kemajuan kami sejauh ini dan memeriksa visi dan misi kami untuk menjadi bisnis layanan fasilitas terbaik di dunia, membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa. Saat kami mengembangkan rencana kami, area fokus dan prioritas utama adalah investasi, kolaborasi tim, integrasi budaya, tanggung jawab kami terhadap inisiatif ESG dan kelanjutan layanan terbaik bagi pelanggan dan pengguna akhir kami.

Menyatukan dua bisnis milik keluarga kami sebelumnya secara erat akan menjadi kunci kesuksesan kami. Kami memiliki pengalaman dan keahlian yang luar biasa dalam organisasi kami yang baru dibentuk, dan kami fokus untuk mendekatkan tim-tim tersebut secara fisik, teknologi, dan yang terpenting, secara budaya. Bagian dari peluncuran merek kami (akhir tahun ini) akan membantu menanamkan Nilai TRUE kami di seluruh organisasi. Nilai-nilai kami memandu apa yang kami lakukan, bagaimana kami beroperasi, bagaimana kami berinteraksi dan, yang penting, bagaimana kami muncul dan memberikan setiap hari. Kepercayaan, Rasa Hormat, Persatuan, dan Pemberdayaan (TRUE) adalah jantung dari OCS, dan saya telah menjadikannya misi saya untuk menyampaikan pesan itu di setiap kesempatan.

Anda mungkin pernah mendengar istilah ESG. Ini adalah istilah yang banyak digunakan dalam bisnis dan singkatan dari Lingkungan, Sosial dan Tata Kelola. ESG adalah mekanisme akuntabilitas di mana kita diukur sebagai bisnis. ESG mencakup setiap aspek keberlanjutan, mulai dari keberlanjutan lingkungan hingga keuangan, semua hal tentang manusia dan komunitas dan bagaimana kami, sebagai bisnis, menyelaraskan diri dengan inisiatif global seperti Tujuan Pembangunan Berkelanjutan Perserikatan Bangsa-Bangsa – serta tata kelola organisasi kami dan bagaimana kami memastikan bahwa kami beroperasi dengan cara yang selaras dengan nilai-nilai kami. Nantikan pembaruan lebih lanjut tentang strategi dan kemajuan LST kami yang akan mencakup target Net Zero kami.

Investasi dalam organisasi kami sangat penting, dan kami melihat semua area bisnis untuk melihat di mana investasi dibutuhkan dan bagaimana investasi itu akan membantu menuju visi dan misi kami. Membuat orang dan tempat menjadi yang terbaik yang mereka bisa membutuhkan upaya nyata di berbagai bidang mulai dari pelatihan dan pengembangan hingga inovasi dan teknologi – dan Anda memiliki kata-kata saya bahwa kami berkomitmen untuk ini menjadi bagian dari etos kami dan unsur penting untuk kesuksesan kami.

Berbicara tentang kesuksesan, saya telah menyaksikan banyak hal ini selama 100 Hari pertama transformasi kami, baik itu tim yang bekerja bersama, penghargaan kontrak, kemajuan berkelanjutan dari skema Magang dan Pembelajaran dan Pengembangan kami – atau umpan balik positif yang kami terima dari berbagai pelanggan, yang sangat menyenangkan saya. Tapi kita tidak selalu dinilai berdasarkan kesuksesan kita. Lebih mungkin adalah bahwa kita dinilai berdasarkan apa yang belum kita lakukan dengan baik atau di mana kita bisa meningkatkan – dan sebagainya Saya akan meminta Anda semua untuk melanjutkan pekerjaan yang baik dalam menyatukan tim kami dan melakukan semua yang Anda bisa untuk membantu kami menjadi bisnis layanan fasilitas terbaik di dunia.

Saya ingin berterima kasih kepada semua orang atas upaya mereka sejauh ini, dan atas apa yang telah kami capai dalam waktu yang singkat. Saya berharap dapat memberi tahu Anda tentang kemajuan lebih lanjut dan tonggak penting dari perjalanan menarik kita bersama.

Rob Legge, CEO Grup